Sehr freundlicher Kundenservice hat offene Fragen zügig klären können. Angebotene Ware ist wie immer tip-top. Auf eigenen Wunsch habe ich bei dieser Bestellung die Tracking Nummer erhalten, um das Paket an eine Abholstation umleiten zu können. Ich empfehle, dies bei der Bestellung künftig automatisch zu implementieren.
Vor fast 3 Wochen bestellt. Alle bestellte Waren hatten eine angebliche Lieferzeit von 3-4 Werktagen. Nachdem ich irgendwann mal das >Glück< hatte, das jemand ans Telefon ging wurde mir gesagt, dass man dachte man hätte mir eine Mail geschrieben. Diese habe ich nie erhalten. Dann hieß es, ein angeblich lieferbarer Artikel wird nicht mehr hergestellt. Man wollte mir das Geld >gleich nach dem Telefonat< per Paypal zurücküberweisen und den Artikel auf der Website entfernen. Bis heute habe ich weder das Geld per Paypal erhalten, noch wurde der Artikel aus dem Laden entfernt. Er steht immernoch auf "Lieferbar 3-4 Werktake", obwohl er ja offensichtlich weder auf Lager liegt, noch produziert wird. Ansonsten hat noch 1 Artikel gefehlt, welcher zeitnah eintreffen soll. Angeblich sollte mein Paket anfang dieser Woche versendet werden. Auch dies ist nicht passiert. Ich werde defitiniv dort nichts mehr bestellen. Geld weg, Ware bisher nicht erhalten.
Es gab weder eine Bestell- noch eine Versandbestätigung. Lieferzeit war mehr als doppelt so lange wie angekündigt.
Die gelieferte Ware war wie bestellt und qualitativ gut.
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellbestätigung, Versand ist dennoch verspätet erfolgt
EDIT: Die Ware ist eingetroffen, der Paypal Fall geschlossen. Die Ware war vollständig & einwandfrei. ————————————————————
Die Ware ist nicht gekommen. Ich habe es Paypal gemeldet. 4 Tage nach Bestellung habe ich per Mail nachgefragt, nachdem ich telefonisch Niemanden erreichte, wann die bestellten und bereits bezahlten Westen versendet werden.
Bewertung melden
Antwort von workateo.de
07.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Ihre Email. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen. In dieser Phase fiel leider ein Großteil unseres Teams Gesundheitsbedingt aus oder war bereits in den Ferien. Durch ein Video bei YouTube wurden wir zusätzlich mit Aufträgen in dieser Zeit überflutet, so dass es leider zu massiven Verzögerungen gekommen ist. Wir bitten nochmals um Entschuldigung.
Ihr Workateo-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice.
Sehr freundlicher Kundenservice hat offene Fragen zügig klären können. Angebotene Ware ist wie immer tip-top. Auf eigenen Wunsch habe ich bei dieser Bestellung die Tracking Nummer erhalten, um das Paket an eine Abholstation umleiten zu können. Ich empfehle, dies bei der Bestellung künftig automatisch zu implementieren.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Voll und ganz zufrieden!
Ich habe mich aufgrund der zusätzlichen vertikalen Reflektoren und der damit verbundenen erhöhten Sichtbarkeit für die Result® Safe-Guard Hi-Vis Autobahnweste Gelb entschieden. Der Versand erfolgte innerhalb weniger Tage und das Produkt überzeugte voll und ganz.
Geht so. Gute Ware aber Mann erhält keinerlei Infos wann das Paket verschickt wird oder ankommt. Also eigentlich kein Kundenservice vorhanden. Sehr schade, weil eben gute Produkte.
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
Alles soweit gut. Das einzige, was gefehlt hat, ist eine Trackingnummer mit der man das Paket auch an eine Filiale hätte umleiten können.
Bewertung melden
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Alles gut, es gab lediglich keine Versandbenachrichtigung (zu dem ansonsten schnell bearbeiteten Auftrag).
Bewertung melden
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, war gleich 1 Tag nach Bestellung bei mir eingetroffen. Sehr zu empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.