Ich bestelle immer wieder gerne hier und bis jetzt war die Qualität der gelieferten Schoten immer hervorragend. Die Schoten waren sehr angemessen und produktschonend Verpackt und Versand erfolgte immer sehr zügig innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Zeiten.
Heute habe ich wieder dort bestellt und kurz nach aufgabe meiner Bestellung noch eine weitere aufgegeben. Ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen, kam der Händ´ler von sich aus auf mich zu und teilte mir mit er würde beide Bestellungen in einem Paket versenden und mir den Versand für eine der Bestellungen zurück erstatten. Für mich sehr sympathisch und ein ganz großes plus. So etwas findet man heutzutage leider selten, immer wieder gerne.
Ich bin seit fast 20 Jahren Kunde bei PW. Wo Harald den Laden noch leitete und später dann auch Alexander mit mischte, war alles super. Man bekam das, was man bestellte. Heute werden Pflanzen und Samen angeboten, die überhaupt nicht zur angebotenen Sorte in der Beschreibung passen. Gravierende Fehler. Bsp Rocoto steht in der Beschreibung, aber eine Annuum wird gezeigt. Ich habe mehrfach schon darauf hin gewiesen, doch alles bleibt so drin stehen. Professionalität ist was anders. Da sitzt bestimmt der total unwissende Azubi am PC und will sich nicht rein reden lassen. Vor paar Jahren die ehemals schärfste Chili, die Red Savina zur Bestellung mit hinzu gefügt, heraus kam
aber eine kmplt. schärfefrei Chinense. Darum bestelle ich dort definitiv nix mehr. Wenn man als privater Chilizüchter mehr Wissen hat, wie ein Jahrzehnte lang bestehender Chilishop, dann sagt das alles aus. Leider! 😔
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