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aldifotos.de
Bewertungen:

49.397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.870 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

Sortierung  
Neueste zuerst
KB
Klaus B.
Bremerhaven
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bearbeitung und Ergebnis

In einer zügigen Bearbeitung habe ich ein sehr schönes Ergebnis bekommen und bin sehr zufrieden!
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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TP
Thomas P.
Hamburg
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Bildqualität zu sehr günstigen Preisen, schnell geliefert. Bravo
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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MV
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Die Lieferung hat 8 Tage gedauert. Sonst war alles in Ordnung.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Reklamation wird nicht reagiert
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Antwort von aldifotos.de
01.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
BM
Benedikt M.
Augsburg
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut und schnell

Die Qualität und somit auch das Preis-Leistungsverhältnis ist gut und die Bearbeitung sowie Auslieferung sensationell schnell.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte Produkte besser verpacken.Mein Fotobuch hatte mehrere Knicke
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

QUALITÄT Gute Sehr

QUALITÄT Gute Sehr
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotobuch hat einen starkem und unangenehmer Geruch

Ich habe ein Fotobuch (Hardcover groß - A4 quer) und ein Acrylglas (30x20 cm) bestellt und auch geliefert bekommen. Mit der Abwicklung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhätnis bin ich absolut zufrieden. Ärgerlich ist allerdings, dass das Fotobuch mit einem starken und unangenehmen Geruch geliefert wurde.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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TE
Tati E.
Dortmund
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach, schön und schnell

Genügend Auswahl an vorgefertigten Designs, man kann das Format der Bildern während des Zusammenstellens wechseln, alles ist ziemlich einfach, man müsste sich nur ein paar Minuten Zeit zum Lesen und Ausprobieren nehmen. Allerdings am besten im Offline Modus, sonst dauert das hochladen usw zu lange
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ML
Mario L.
Murnau
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Zeit
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MH
Marion H.
Oberndorf
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Qualität der Echtfotokalender.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es passte genau nach unserem Urlaub die Aktion mit Fotobuch. Die max Anzahl an Seiten ist auch ausreichend. Qualität und Lieferzeit sind auch okay gewesen.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Fotos ist super, bin positiv überrascht.
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30.10.2023
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VH
Vlora H.
Tübingen
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rabattcodes aus der Werbung werden vom System nicht akzeptiert!

Positiv: Schnelle Produktion und Lieferung. Normale, nicht überragende, Fotoqulität. Negativ: Rabattcodes aus der Werbung und auch individuell über Emails zugesandte können nicht verwendet werden, da das EDV-System sie nicht als ordnungsgemäß erkennt. So waren drei gültige Rabattcodes nicht nutzbar. Auch mehrmaliger Kontakt mit der Hilfe von Aldi Foto konnte das Problem nicht lösen. Die sehr freundlichen Personen von der Chatfunktion konnten nur feststellen, dass die Codes für die im Warenkorb liegenden Produkte passen aber das System sie nicht als gültig erkennt. Die Tipps der Aldi Foto EDV Abteilung zur Problem Lösung, wie Cash leeren usw., waren nicht zielführend. Da die Zusammenstellung eines Fotobuchs oder eines Fotokalenders doch einige Arbeit in Anspruch nimmt, bestellt man schließlich doch bei Aldi, um sich die Arbeit bei der Konkurrenz, deren Rabattcodes bisher immer funktioniert haben, nicht nochmal zu machen. Man könnte fast vermuten, dass hinter der nicht Anerkennung von gültigen Rabattcodes ein System steckt, da mehrere nicht anerkannt wurden und die Bestellungen auf verschiedenen Computern mit unterschiedlichen Browsern versucht wurden.
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Antwort von aldifotos.de
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.