aldifotos.deBewertungen:
52.145 Bewertungen in den letzten 12 Monaten124.073 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
LP
Luigi P.
Harthausen
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es tut mir leid, aber das fertige Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen. Noch immer ist das Bild nicht exact zentriert.
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Antwort von aldifotos.de
10.11.2023
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
EW
Eva W.
Münster
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Update wurden alte Stammdaten reaktiviert. Musste die Sendung umrouten und von einer Familienangehörigen abholen lassen.
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Antwort von aldifotos.de
08.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos waren im gegensatz zur Vorlage beim Fotobuch zu dunkel.
Wir waren sehr enttäuscht da wir es so nicht gewöhnt waren.
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Antwort von aldifotos.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Online-Bewertung.
Ich bedauere, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte beschreiben Sie das Problem, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wir möchten Ihr Vertrauen in uns zurückgewinnen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Bitte um Feedback mit mit einer Mail "Wichtige Informationen zu deiner Bestellung" versendet. Das geht echt gar nicht👎
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrungen und Bewertung erfahren. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Feedback berücksichtigen.
MH
Martin H.
Weissach
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder kommen im Kalender wesentlich dunkler heraus als im Original. Mir gefällt damit die Fotoqualität nicht wirklich.
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder im Kalender dunkler erscheinen als erwartet. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Ausdrucks ist mangelhaft. Die Bilder hatten eine gute Auflösung. Ich bin bessere Qualität gewohnt von Aldi.
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Antwort von aldifotos.de
16.11.2023
Es tut uns leid, dass die Qualität des Ausdrucks nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu besprechen.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Komplett falsches Poster bekommen. Warte schon seit 10 Tagen auf Rückmeldung vom Kundenservice. Einfach schlechter Service.
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stoffqualität ist leider sehr mäßig. Weder weich noch kuschlig, höcj´hstens als Hundedecke oder Überwurf zu gebrauchen.
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Antwort von aldifotos.de
29.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Stoffqualität nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden das Problem gründlich untersuchen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Programm ist schwierig, stürzt oft ab. Ausschnitte schwer zu vergrößern. Verwaltung der ausgewählten Bilder nicht logisch
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Programm haben. Ihre Bewertung ist uns wichtig und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrungen ausführlicher in einer E-Mail zu schildern, die wir Ihnen senden werden.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Beim Hochladen der Bilder immer wieder Abbrüche. Warum wird der Auftrag in 3 Lieferungen abgewickelt?
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um Ihre Bedenken zu klären.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Puzzle kam verbogen an, da nur mit einer dünnen Pappe(Papier) unterstützt. Besser die Puzzle klein gemacht versenden.
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Puzzle nicht in bestem Zustand angekommen ist. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das wechseln von einem Buchformat zu einem anderen = einfacher machen !! ohne das ich das ganze nochmal neu machen muß .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
RK
Rolf K.
Berkheim
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ecken des Buches sind beschädigt durch unzureichende Verpackung. Die war schon bei der vorherigen Sendung der Fall
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Verpackungsproblemen berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität einiger Fotos war leider nicht gut. Bei einem Foto war das halbe Bild sogar dunkelblau ( überbelichtet?).
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität einiger Fotos nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
RJ
Ralf J.
Riedstadt
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ankündigung der Lieferung durch DPD und ich warte seit Weihnachten auf ein zweites Paket mit 2 Acrylglasbildern.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es intern überprüfen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Bestellung nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten an, obwohl am 18.12. bestellt und damit geworben wurde
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die digitale Foto gehen über zwei Seiten , andere Foto halbe Kopf zu sehen .
Normalerweise sollte man zurück schicken
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Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Bewertung und Meinung sind uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrung weiter auszuführen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistungverhältnis ist prima. Aber
Preis / Leistungverhältnis ist prima.
Reklamationsbearbeitung und damit einhergehende Informationen ganz schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Reklamationsbearbeitung unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Farbqualität - deutlich dunkler als das Originalfoto! Bestellprozess und Lieferung dagegen einwandfrei!
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Antwort von aldifotos.de
17.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Farbqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bild wird als Warensendung verschickt. Wenn man nicht da ist und es nicht in den Briefkasten passt geht es zurück.
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden uns umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um eine für Sie passende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.