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aldifotos.de
Bewertungen:

49.151 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.220 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung, war eines der beiden Fotobücher an den Ecken angeschlagen. Es wurde zwar anstandslos ein Ersatz geliefert, was aber wieder an einer Ecke angeschlagen war. Hier sollte man sich bei Aldi bzw. deren Partner was überlegen.
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Antwort von aldifotos.de
29.11.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wir werden dies berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
BZ
Blondy Z.
Nordfriesland - Bredstedt
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Farbgestaltung auf den Bildern entspricht nicht den tatsächlichen Farben der übermittelten Daten. Bevor ich erneut eine Bestellung aufgebe werde ci erst noch andere Anbieter kontaktieren. So etwas ist mir bei ALDIFOTOS noch nie vorgekommen.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Modernere Gestaltungsmöglichkeiten

Modernere Gestaltungsmöglichkeiten Sticker sind z.B. zu globig oder altmodisch Rahmenauswahl relativ einseitig oder kitschig Gut wären besser sichtbare Führungslinien für Fotoplatzierung Gut: schnelle Lieferung und die Qualität des Fotobuches
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HJ
Hans J.
Bad Reichenhall
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieder Glück gehabt, insgesamt guter Verlauf dieser Lieferung. Habe aber noch nicht die Erstlieferung vergessen, bei der auf eine fehlerhafter Lieferung nur sinnloses Hin und Her erfolgte und ich es letztlich dann privat hab richten lassen.
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotz teurem Versand eine befriedigende Leistung

Der Versandt ist sehr teuer, es ist nicht möglich, zwischen klimaneutralem und normalem Versand zu entscheiden, das Bild hat nur einen Schaumstoffrand, was enttäuscht. Dennoch ist die Bildqualität hoch und die Lieferung verlief problemfrei.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre Software ist verbesserungswürdig. Das Aufrufen und Schließen der Software dauert extrem lange. Das Herunterladen von Updates klappt nicht immer und der Rechner hängt sich auf. Das Einbinden von Text in Fotos bietet wenig Möglichkeiten.
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Antwort von aldifotos.de
15.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Wir sind immer bestrebt, unsere Software zu verbessern, und Ihre Kommentare helfen uns dabei. Vielen Dank.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder Top👍 Aber Lieferung durch DPD echt Schrott... Paket Ankündigung mit Uhrzeit... früher Feierabend gemacht....dann kam der nicht ...und bekomme später eine Mail nicht angetroffen ❗❗und mußte mir das Paket dann in einem Shop abholen.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Softwarebugs

Die Software ließ sich kaum installieren. Startete nicht. Läuft jetzt im Windows 7 Kompatibilitätsmodus. Da muss man erst mal darauf kommen. Dann: Wenig Intuitiv. Wie speichere ich ein Projekt?. Warenkorb wird ohne Rückmeldung gelöscht.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir fehlten schlichte dünne Rahmen und wie ich diese für ein ganzes Projekt einstellen kann habe ich erst zufällig gefunden. Das hätte mir Sucherei erspart, wenn ich ähnlich wie bei Hintergrund-Einfärberei direkt gefragt worden wäre.
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Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, die Einstellungen zu finden. Wir arbeiten ständig daran, unsere Anweisungen und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotos sind leider etwas blass und auch etwas unscharf (auf der Tasse). Das trübt das Vergnügen. Ansonsten eine sehr schnelle Abwicklung mit gutem handling (online). Der Paketservice ist langsam und auch nicht immer freundlich.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
LD
Lothar D.
Sternberg
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die automatische Bildbearbeitung lässt noch erhebliche Wünsche offen. Teilweise sind die verarbeiteten Fotos bei unserem bestellten Kalenderprojekt sehr stark kontrastiert. Wesentliche Bildbestandteile gingen damit leider verloren.
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung durch UPS mangelhaft

Leider wurde die Lieferung durch UPS nicht zur Lieferadresse sondern zu einem mehrere Kilometer entfernten Shop geliefert und ich musste das Päckchen dort abholen. Bitte künftig per DHL nach Hause liefern. Deshalb nur 3 Sterne.
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verlogene Zustellung

Das Foto war eine Probebestellung und war auch in Ordnung. Dennoch der Zusteller dpd kam nicht zu meiner Adresse und lieferte direkt zum Pickup-Paket-Shop. Bei solcher Zustellung verzichte ich auf weitere jegliche Bestellungen!
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Antwort von aldifotos.de
02.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Zustellung hatten. Ihre Erfahrung wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schönes Fotobuch , aber kompliziert zu erstellen.

Ich habe zum ersten Mal ein Fotobuch erstellt . Es war sehr schwierig für mich . Das Fotobuch war schön , leider waren die letzten 3 Blätter ohne Bilder . Ich konnte nicht erkennen wieviel Bilder ich noch zur Verfügung hatte.
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Antwort von aldifotos.de
28.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Es ist unser Ziel, unseren Service ständig zu verbessern und Ihre Erfahrungen zu berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
PM
Peter M.
Augsburg
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt mehrere Acryl Bilder bestellt. Qualität hervorragend. Es gibt nur 3 Sterne, da man nicht verschiedene Motive gleichzeitig bestellen kann, sondern immer separat bestellen muß, mit den zusätzlichen Versandkosten.
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TH
Thomas H.
Krefeld
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Unscharfes Bild ohne Endkontrolle

Unscharfes Bild 60x40 wurde ohne vorherige Rücksprache mit mir entwickelt und -scheinbar ohne wirksame Qualitätsendkontrolle- an mich verschickt. Befinde mich noch im Dialog mit dem AldiFoto-Kundenservice. Hoffen wir das Beste.
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BS
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich für ca. 12€ Fotos bestelle,schaltet dich die App ab und es bleibt nichts gespeichert. So muss ich immer unter 12€ bei einer Bestellung bleiben und komme nie in den Genuss der Gutscheine, die erst ab 20€ gültig sind.
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produktionszeit und Versand könnte schneller sein oder zumindest so wie auf der Seite angegeben. Und die Qualität/Belichtung und Farbgebung der einzelnen Fotos sieht auf den Leinwänden zum Teil nicht so aus wie auf den Bildern.
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GT
G. T.
Gedern
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die ersten Fotobücher waren immer top. Nur beim letzten bestellten, bin ich nicht zufrieden mit dem Deckblatt vorne. Das dortige Bild ist zu weit oben platziert. Der erste Eindruck von dem Buch ist dadurch nicht so positiv.
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Antwort von aldifotos.de
28.11.2023
Wir bedauern, dass Ihr letztes Fotobuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollständig zufriedenstellen zu können.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Fotobuch am 21.12. bestellt, der Eingang der Bestellung wurde mir umgehend bestätigt. Am 27.12. entnehme ich dem Bestellstatus auch nur den Eingang der Bestellung, mehr scheint bisher nicht geschehen zu sein.
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.