16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
Leider waren auf vielen Seiten weiße Stellen. Auch mitten auf Bildern.
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie weiße Stellen auf den Seiten bemerkt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem genauer zu besprechen.
26.10.2023
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Bilder zu dunkel
die Bilder sind leider alle viel dunkler als sie im Original aussehen
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Antwort von aldifotos.de
27.10.2023
Wir bedauern, dass die Bilder dunkler als im Original sind. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig und wir werden dieses Problem genau prüfen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mehr als 10 Tage und dann kamen statt 40 Karten nur 20!!!
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu besprechen und Ihre Erfahrung zu verbessern.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
So etwas von unnützer Verpackung ,ein Briefumschlag hätte gereicht..
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Antwort von aldifotos.de
08.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bilder sind leider teilweise abgehackt ( Kopf nur halb drauf usw. )
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Bildern hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Bild ist der Kopf teilweise abgeschnitten Gefällt mir nicht.
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Antwort von aldifotos.de
28.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
Leider war die Qualität gar nicht gut. Ungenügend der Lieferdienst
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Lieferservice nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dieser Lieferung farbschwache Bilder
Leider waren die Bilder trotz guter Vorlage farbschwach und blass.
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Antwort von aldifotos.de
01.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
03.12.2023
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Auf 5 Bilder wurde der Kopf abgeschnitten
Das geht einfach nicht
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Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, auf die Mail wurde gar nicht geantwortet!!!
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Antwort von aldifotos.de
15.09.2023
Wir bedauern die lange Lieferzeit und die fehlende Mail-Antwort. Ihr Anliegen wird gründlich geprüft und wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu diskutieren. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbwiedergabe im Fotobuch entsprach nicht meinen Erwartungen
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Antwort von aldifotos.de
12.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
Leider ist die Qualität der Fotoleinwand erstmals extrem schlecht
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Antwort von aldifotos.de
01.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Fotoleinwand nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einige Bilder sind schlecht platziert bzw. abgeschnitten worden !
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Wir bedauern, dass einige Bilder nicht optimal platziert wurden. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Danke für Ihr Verständnis.
01.01.2024
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Keine Nachbestellung möglich. Keine Reaktion auf Rückfragen dazu.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, Ihnen per E-Mail weiterzuhelfen. Danke, dass Sie uns informiert haben.
Die Bilder sind nicht so farbintensiv wie auf unserer Kamera..
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um weitere Details zu besprechen.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zusteller GLS ist nicht gut sucht euch was anderes!!
BIld ok
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustelldienst unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
das foto ist grünstichig und der rahmen extrem billig ausgefürt
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern zu hören, dass das Bild und der Rahmen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Bei den Bildern die Farben nicht gut; die Gesichter zu rötlich.
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Antwort von aldifotos.de
29.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
09.07.2023
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Ich musste 60 Bilder hochladen. Im Fotobuch waren nur 40 Bilder
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Antwort von aldifotos.de
13.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
Massgenauigkeit nicht gegeben. Keine Reaktion auf Beschwerden
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Antwort von aldifotos.de
17.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
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