16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
Die Druckqualität find ich nicht gut. Das haben andere Anbieter deutlich besser hinbekommen beim gleichen Bild.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich hatte ein Foto mit Schnee bestellt. Leider waren da auch Glitzerpartikel dabei,die ich absolut nicht mag.
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Meinung bezüglich der Glitzerpartikel zur Kenntnis und werden dies in zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Unbedienkt alle Hinweise Größer und Übersichtlicher machen es gibt auch kunden die es schlecht lesen können
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir es berücksichtigen werden. Unsere Absicht ist es, die Benutzerfreundlichkeit für alle unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Meinung.
Die Lieferzeit ist recht lang, Bestellung vom 17.10. am 26.10. erhalten. Die Kommunikation ist recht dürftig.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Foto nicht ganz umrandet, ein Teil wurde über den Rand geheftet.....was ich schade finde...
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation (zerknickte Bilder) dauert zu lange. Eine Antwort auf meine E-Mails dauert jeweils mehrere Tage.
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir bedauern, dass Sie eine längere Wartezeit erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität vom Bild ist ok. Verpackung war super gewesen. Der Versand hat sehr lange gedauert vom Spediteur.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass der Versand länger als erwartet gedauert hat. Wir arbeiten ständig daran, unser Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nehmt die Zahlungsart Amazon payments raus. So eine freche und gemeine Abwicklung habe ich noch nie erlebt
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zahlungsart hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt das 2. X bestellt und bin leider nicht zufrieden. Die Fotos sind nicht schön angeordnet usw
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung aber hochladen dauert zu lange und Album wurde nur halb voll geliefert...
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und Lieferzeit zufrieden waren. Bezüglich Ihrer anderen Anmerkungen, werden wir Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Vielen Dank.
25.10.2023
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Wellenformat
Wenn man erstmal begriffen hat wie es geht klappt es ganz gut. Schade dass das Album im Wellenformat ankam
Ausführung wie gewünscht. Nur die Zustellung nach der Produktion könnte beschleunigt werden (DHL statt DPD)
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
zugesagte Lieferung steht noch aus
Die binnen 5 Tagen zugesagte Lieferung (bis 24.12.2023) ist bis heute (1.1.2024) noch nicht eingetroffen!!
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Lieferverzögerung besser verstehen und nach Möglichkeiten suchen können, um Ihre Zufriedenheit zu verbessern. Vielen Dank.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos sind LEIDER durcheinander . Vor einigen Jahren wurde zumindest noch der Monat/Datum ausgedruckt
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24.09.2023
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Da geht besser
Leider sind die Poster gerollt geliefert worden, dadurch wird das einrahmen fast unmöglich.
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08.09.2023
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Bilder sind sehr dunkel entwickelt. Auf dem Bildschirm waren diese perfekt (der Bildschirm ist kalibriert)
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26.08.2023
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Horizontale Streifen
Farben schön realistisch, aber leider Druck mit störenden horizontalen Streifen. (Format Poster 60x40 cm)
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