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aldifotos.de
Bewertungen:

48.904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.451 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Warum gibt es keine Fotoalben mit Spiralheftung??? Optimal für Kleinkinder
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Spiralgebundene Fotoalben könnten in der Tat eine gute Option für Kleinkinder sein. Vielen Dank für Ihren Beitrag.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Bildqualität nicht so gut wie ich es mir vorgestellt habe.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit (10 Tage) und etwas langsame Reaktion auf Reklamation.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider im falschen Format bestellt Keine Chance auf Storno oder Änderung
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
wiederbestellung des fotobuchs war nur nach zufügen von 4 seiten möglich!
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Für mich sehr kompliziert und bei Nachfrage keine persönliche Ansprache.
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DE
Doris E.
Hallstadt
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren noch leere Seiten aber das hab ich beim erstellen nicht gesehen
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht sehr gut. Die Ränder sind nicht gut abgeschnitten.
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschädigung

Du letzte Seite des Kalenders hat einen Knick und ein Bild ist unscharf.
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Antwort von aldifotos.de
17.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihr Verständnis.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität war im Vergleich zu den letzten Jahren viel schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder etwas verschwommen aber vielleicht liegt es auch an den Aufnahmen
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Fehlern bei Erstbestellung zweite Lieferung kostenfrei kompliziert.
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern Ihre Erfahrung und schätzen Ihr Feedback. Wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Foto hatte einen grauen Hintergrund,das Kissen war aber dann weiß 😏
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
lfd Änderung der Bildgröße nach Bestellung. Schierigkeiten mit Fotobuch
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Reklamation

Warte seit Tagen auf Antwort bzgl. Reklamation. Aber nichts tut sich.
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Antwort von aldifotos.de
11.01.2024
Wir bedauern, dass Sie länger warten mussten. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
SH
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bitte bessere Software

Die Software läuft nicht stabil, es fehlen Vorlagen - viel Handarbeit!
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HK
Holger K.
Nümbrecht
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist nicht gut gespannt. Deshalb nur drei von fünf Sternen
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht perfekt war. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Acrylbilder sind sehr dünn, da hatte ich eine andere Vorstellung.
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Dicke der Acrylbilder zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Vielen Dank.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rahmen und Hintergründe sind langweilig und immer wieder Blumenmotive
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
leider sehr schief geheftet und daher kein schönes erscheinungsbild i
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