16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
Die Formate und gewählten Bildausschnitte werden nicht eingehalten.
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Antwort von aldifotos.de
20.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
25.12.2023
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Lasst das Bild über DHL versenden
Das Bild ist schön. Der Versand über DPD hat gar nicht funktioniert
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass es Schwierigkeiten mit der Versandfirma gab. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
05.08.2023
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Es muss doch möglich sein die Bilder aus Google Fotos hoch zu laden
Der Reklamation wurde erst nach Einschalten von Paypal stattgegeben.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und günstig. Meine Drucke sind leider immer etwas zu dunkel.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Papierqualität hat sich gegenüber dem letzten Jahr verschlechtert.
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Papierqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
26.12.2023
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Zu wenig Möglichkeiten der Gestaltung bei Kalendern und Fotobüchern
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Bitte beachten Sie, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu erweitern. Ihre Meinung ist uns wichtig.
26.12.2023
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Es werden zwei und manchmal auch drei die gleichen Fotos verwendet.
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit zum Detail. Ihr Kommentar wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
Fotos waren teils verschwommen, obwohl die Orginale scharf waren.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Fotos nicht wie erwartet waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
28.11.2023
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Qualität gut. Bei Aktionsangeboten aufpassen! Mengenbeschränkung :(
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Antwort von aldifotos.de
28.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.
Der Ausschnitt des Fotos war leider nicht so wie von mir ausgewählt
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild war leider nicht vollständig. Acrylglas hat mir gefallen
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass das Bild nicht vollständig war. Ihre Kommentare werden berücksichtigt, um unseren Service weiter zu verbessern.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder passen nicht ins Format. Rahmen der Layouts sind zu schmal.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten bezüglich des Formats. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
30.10.2023
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Bitte Produkte besser verpacken.Mein Fotobuch hatte mehrere Knicke
Foto war nicht ganz scharf, bessere Auflösung wäre wünschenswert
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Anmerkungen zur Bildschärfe. Unser Team arbeitet ständig an Verbesserungen und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
Zu steifes Handling und zu konservative Gestaltungsmöglichkeiten
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Antwort von aldifotos.de
28.12.2023
Wir bedauern, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
05.12.2023
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Ausführung sehr gut und unglaublich rasche Lieferung. Dankeschön.
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Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ausführung zufrieden sind und unsere schnelle Lieferung schätzen. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
25.09.2023
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Die Kalender haben auf manchen Seite streifen die sichtbar sind.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Foto ist verschwommen und die Tasse ist aus dünnen Material.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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