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aldifotos.de
Bewertungen:

49.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.994 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
In der Aldi Foto-Software konnte man die Innenseiten vom Cover nicht Bearbeiten. Im Produkt wurden nochmals 2 Seiten vorn und hinten eingefügt, das war in der Software nicht so. Vorher ging es doch auch Jahrelang. Jetzt hat man weiße Seiten im Buch. Für uns war´s das.
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserer Foto-Software hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es bei zukünftigen Updates berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Entwggezsee Werbung zu lange Wartezeit

Leider entgegen der Homepage mit bis "zu sechs Werktagen" Dauer der Produktion und des Versandes. Kein Hinweis, dass es länger dauert. Kein Entgegenkommen des Help Centers bzgl Kosten oä. Da können andere Anbieter wie CEWE besser punkten.
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Antwort von aldifotos.de
29.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Es ist uns wichtig, Ihr Feedback zu beachten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechter Kundendienst, unübersichtliches Programm.

Sehr schlechter Kundendienst: Kennt sich selbst nicht aus, schwer verständlich! Programm unübersichtlich! Hat man eine bestimmte Vorlage gewählt, kommt man nur z.B. auf die Hintergründe, die in der Vorlage vorhanden sind. Schwachsinn!
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Antwort von aldifotos.de
20.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundendienst nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig und hilft uns, unsere Leistung zu verbessern. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrung weiter zu erläutern, und werden Sie per E-Mail kontaktieren.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut wenn keine Probleme auftauchen. Dann ständig wechselnde Ansprechpartner, wiederholende, falsche Lösungen, und nach 8 Wochen endlich die Rückerstattung.Telefonisch nicht erreichbar, meistens das Gespräch plötzlich unterbrochen.
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Antwort von aldifotos.de
21.03.2024
Wir bedauern, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Für die geringe Größe ein sehr stolzer Preis. Nach der Bestellung zunächst falsch versendet worden. Als das Paket kam, ist das Foto auf der Leinwand unscharf, obwohl das Foto mit einer Profikamera mit hoher Auflösung gemacht wurde.
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen diese zur Kenntnis. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das Anliegen zu besprechen.
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität beim Ringbuch

Ich bin schon lange Kundin bei Aldi-Foto ( ich nenn es immer noch so). Aber die Qualität hat zu früher deutlich abgenommen. Das Ringbuchalbum war deutlich stabiler und robuster. Schade! Hier muss unbedingt nachgebessert werden.
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Antwort von aldifotos.de
09.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und über eine mögliche Verbesserung nachdenken. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf Ihre Bedenken einzugehen.
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlecht getackert steht oben ab das man es sieht und schlechte Qualität...würde ich nicht nochmal bei Aldi bestellen....hatte mal für meine mutter eins machen lasen riesen groß. Jeder sagt Top Qualität vom bild her.
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Antwort von aldifotos.de
29.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Kritik ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Versand Beschädigungen

Hallo, Das Fotobuch sollte besser geschützt sein für den Versand! Für den gezahlten Preis bin ich sehr enttäuscht denn das Buch hat mehrere Beschädigungen auf dem Deckel! Siehe Fotos… sprechen für sich! Steve Omes
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Antwort von aldifotos.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, Steve Omes. Es tut uns leid, dass Ihr Fotobuch beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
An alle die mit Aldi Foto unzufrieden sind, ich habe mein vollständiges Bestellung zurück erstattet bekommen nachdem ich die Verbraucher Zentrale der Fall vorgelegt habe.
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Antwort von aldifotos.de
07.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Erfahrung ist für uns sehr wichtig. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und eventuelle Verbesserungen vorzunehmen.
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Foto ist mega schlecht. Die Farben sind unmöglich. So eine schlechte Qualität hatten wir noch nie. Komplett alles blaustichig. Sehr schade für diese Erinnerung
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Antwort von aldifotos.de
23.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Fotoqualität unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden uns über die angegebene E-Mail-Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir sind entäuscht vom Ergebnis des bestellten Memory! Bei drei von 12 Bildern ist das Gesicht des jeweiligen Kindes gar nicht oder nur teilweise sichtbar!
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Antwort von aldifotos.de
27.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und per E-Mail Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war das Bild überhaupt nicht so wie auf dem hochgeladenen Bild. Die Hälfte von dem Bild fehlt. Selbst das Geld für Porto und Verpackung ist zu viel.
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Antwort von aldifotos.de
28.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu besprechen.
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Foto ist einfach nur schlecht,Kopf oben abgeschnitten....kann man nicht aufhängen. Wenn ich es nicht gewonnen hätte, würde ich es zurück schicken.
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Antwort von aldifotos.de
02.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
TW
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Foto ist gelbstichig und zu dunkel. Die Farbintensität ist sehr schlecht. Die Leinwand ist nicht stramm gespannt, sodass eine Delle zu sehen ist.
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Antwort von aldifotos.de
27.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um den beschriebenen Sachverhalt zu klären.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Foto-Ausdruck entspricht teilweise nicht dem gewählten Ausschnitt im Projekt.

Der Foto-Ausdruck entspricht an den Ränder teilweise nicht der Darstellung im Projekt; Fotorahmen fehlt am rechten und unteren Rand!
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Antwort von aldifotos.de
16.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Foto-Ausdruck hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
DB
Dieter B.
Weißenburg
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf meinem Bild bin ich nur zur Hälfte drauf. Klar bin ich selber Schuld, aber man hätte mich auch darauf hinweisen können.
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Antwort von aldifotos.de
31.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Bild nicht vollständig dargestellt wurde. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Sie können bald eine E-Mail von uns erwarten.
SH
Stephanie H.
Pforzheim
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Bildes entspricht nicht meiner Vorstellung. Sehr pixelig und auch die Farben kommen nicht so toll raus.
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Antwort von aldifotos.de
22.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat man nicht das Foto genauso gemacht. Man hat meinem Papagei leider den Kopf nicht ganz auf dem Foto gemacht
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Antwort von aldifotos.de
03.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Foto nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen.
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild (Leinwand) ist schrecklich. Ich werfe es weg. Die Farben sind nicht, wie das Original und sehr grell.
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Antwort von aldifotos.de
09.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schlechte Bildqualität hätte mir wirklich mehr erhofft werde auch nichts mehr in Zukunft bestellen…
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Antwort von aldifotos.de
16.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.