aldifotos.deBewertungen:
52.145 Bewertungen in den letzten 12 Monaten124.073 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Auflösung und Druckqualität
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und werden uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit zu klären. Vielen Dank für Ihr Feedback.
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden mir leere Abzüge geliefert.
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Antwort von aldifotos.de
09.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass bei Ihrer Bestellung leere Abzüge geliefert wurden. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
HS
helmut s.
rehburg-loccum
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wiederholt keine Lieferung durch dhl
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Antwort von aldifotos.de
07.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Ihre Erfahrung ist für uns wertvoll und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Plattenaufhänger fehlt
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem genauer zu besprechen und eine Lösung zu finden.
CV
Christel V.
Rees
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute noch nicht erhalten!
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir sind uns der Situation bewusst und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu liefern. Wir schätzen Ihr Verständnis.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde nicht rechtzeitig zugestellt.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung verspätet ankam. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu klären.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Bilder und Umsetzung
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Bilder nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Erfahrung zu verbessern.
GB
Gerda B.
Viersen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ein Flopp
In keinster Weise zufrieden stellend
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Antwort von aldifotos.de
11.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamation wird nicht reagiert
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Antwort von aldifotos.de
01.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich gar nicht zu frieden.
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Antwort von aldifotos.de
09.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und werden den Sachverhalt gründlich untersuchen. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider immer noch nicht angekommen
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken richtig behandelt werden und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu verfolgen.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität,
Alles schlecht Qualität,Aufteilung
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Antwort von aldifotos.de
12.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um unser Angebot zu verbessern. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis dato noch nicht geliefert!
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Antwort von aldifotos.de
27.11.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken genauer zu besprechen.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung ohne Druck
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Antwort von aldifotos.de
26.10.2023
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der ersten Lieferung ohne Druck. Wir verstehen Ihren Ärger und werden die Angelegenheit gründlich prüfen. Sie werden so schnell wie möglich eine E-Mail von uns erhalten, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
MM
Meier M.
Hagen
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bilder nicht bekommen!
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Antwort von aldifotos.de
21.10.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bilder nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden diesen Vorfall gründlich untersuchen. Sie werden so bald wie möglich eine E-Mail von uns erhalten, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
CK
Christian K.
Eitorf
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Total unzufrieden mit dem Fotobuch
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Antwort von aldifotos.de
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Fotobuch unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt immer noch nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Wir werden Ihre Beschwerde sorgfältig prüfen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu liefern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten sicherstellen, dass dies so schnell wie möglich geklärt wird. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf meine Nachfrage
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern, dass Sie bisher keine Antwort erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail. Vielen Dank für Ihre Geduld.
HD
Hans-Jürgen D.
Bottrop
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor Fertigung Prüfung auf Eignung.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden uns bemühen, diese zu berücksichtigen. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.