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aldifotos.de
Bewertungen:

49.131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.274 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
GS
Gisela S.
Hamburg
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte die Software verbessern, z. B. Lupenfunktion, um die seitlichen Bilder zu vergrößern. Warum muss man die Hintergrundbilder extra hochladen. Das ist nervig. In jedem Jahr bin ich am Fluchen über die altmodische Software. Aber Macht der Gewohnheit, so stelle ich seit Jahren die Fotobücher bei AldiFoto her🙄
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Danke für Ihre Rückmeldung zur Software. Wir schätzen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr und werden diese berücksichtigen, um unser Service zu verbessern. Es ist unser Ziel, Ihre Erfahrung mit AldiFoto angenehmer zu gestalten.
BF
Bernd F.
Hechingen
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität mit Abstrichen

Mit der Ausführung und der Lieferzeit bin ich soweit zufrieden. Wobei ich mir eine etwas kräftigere Farbwiedergabe gewünscht hätte. Aber das liegt vermutlich am Digitaldruck. Fotopapier wäre brillianter, aber halt auch etwas teurer gewesen. So muss man eben auch Kompromisse eingehen und damit zufrieden sein.
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HS
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit war alles bestens, gute Qualität und schaut sehr schön aus. Nur der Bestellvorgang klappte erst nach dem xten Mal und bei der Eingabe des Rabattcodes wurde dieser immer verweigert mit der Begründung Warenwert unter 30€ obwohl der Bestellwert 150 € betrug. Ist wahrscheinlich wertloses Versprechen:-(
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ging um eine Einladungskarte für eine Geburtstagsfeier. Toll fand ich, die freie Gestaltungsmöglichkeit der Karte. Vermisst habe ich, dass neben dem Fotopapier für die Karte nicht noch ein anderes Kartonpapier einschließlich des zugehörigen Couverts zu Verfügung gestanden hat. aber sonst war alles perfekt.
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RE
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der großen Leinwand sind leider kleine weisse Sprenkel im blauen Himmel. Bei den Kalendern wäre es schön, wenn man die Beschriftung der einzelnen Zeilen und Spalten individueller angeben könnte, so dass auf dunklen Hintergrund helle Zeichen erscheinen und umgekehrt. Ansonsten ist die Qualität sehr gut.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die nützlichen Anmerkungen. Es ist uns wichtig, Ihre Meinung zu hören und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität der Bilder ist top, Technik top, Versand geht so

Die Qualität der Bilder ist hervorragend, die technische Plattform zum Upload und Bearbeitung sehr gut. Lediglich mit der Zustellung bin ich nicht so ganz zufrieden (Das Bild traf eine Woche nach angekündigtem Beginn des Versands ein - also eine ganze Woche in Deutschland unterwegs?). Dennoch empfehlenswert
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde schnell geliefert und die Qualität ist gut. Der Bestellvorgang hätte jedoch etwas besser laufen können. Der Gutscheincode galt nur für 5 Artikel und wenn man mehr bestellen wollte, wurde der Rabatt für die ersten 5 Artikel nicht mehr angegeben. Somit habe ich nur 5 Artikel statt 10 bestellt 🤷‍♀️
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und Qualität zufrieden sind. Bezüglich des Bestellvorgangs werden wir Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Vielen Dank.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abzüge entsprechen weitgehend den Vorlagen und das finde ich gut. Außerdem ist die Lieferungszeit kurz und wird genau vorausgesagt. Nicht so gut finde ich, dass man sich sehr oft mit einem neuen Programm zur Bestellungsherstellung auseinandersetzen muss - ob das ein Fähigkeitstest am Kunden ist?
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns wichtig, Ihre Erfahrungen zu hören. Wir werden Ihre Rückmeldung zur Kenntnis nehmen und hoffen, dass wir in der Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war superschnell hier und von guter Qualität. Zum Gestalten des Fotobuchs wäre ein Einführungsmodul hilfreich mit Tipps, z.B. Foto im Rahmen verkleinern, Fotos tauschen, Fotos auf Seiten hinzufügen, etc. Leider musste ich nach einem Fehler komplett von vorne statten. Das kostet Nerven!
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und Qualität zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anregung zu einem Einführungsmodul beim Gestalten des Fotobuchs: wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen.
GS
Gerhard S.
Ammerbuch
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch besser machen könnten Sie die Anschaulichkeit, mit der die Produkte dargestellt werden: Bei den von mir bestellten Tassen: Wo kann Schrift hin, wo wird das Bild platziert, wie sieht das Produkt insgesamt aus. Wenn man so ein selbst erstelltes Design im 3D-Format anschauen könnte, wäre es besser!
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Antwort von aldifotos.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Anregungen zur Verbesserung der Anschaulichkeit unserer Produkte nehmen wir gerne zur Kenntnis. Ihre Vorschläge für eine 3D-Darstellung von selbst erstellten Designs sind sehr wertvoll. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
IS
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und von guter Qualität. Leider wurde auf dem Bild eines Kalenderplatzes eine Spitze abgeschnitten. Das kann man auf dem Entwurf nicht sehen. Vlt könnte man das Motiv bei der Produktion etwas verrücken oder Rücksprache halten. Da werde ich künftig auch besser darauf achten müssen
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Usability der Software verschlechtert

Usability der Software war früher besser Bzgl Assistent zum Einfügen der Bilder: das Format der Bilder wird ignoriert, d. H. Hochkant wird als Querformat eingefügt und umgekehrt. Anzahl der Bilder je Seite nicht mehr einstellbar (bzw nicht erkennbar wo). Das war in älteren Versionen deutlich besser
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Ihrer Ausführung meiner Bestellungen bin ich sehr zufrieden. Doch hapert es bei mir beim Erstellen der Produkte, denn von Mal zu Mal verändern Sie das Programm und dann geht bei mir das Gesuche und Probieren los, manchmal bin ich ganz ver- zweifelt, weil ich einige Funktionen nicht wiederfinde.
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NW
Nicole W.
Langquaid
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sonderangebote von ALDI-Foto sind wirklich klasse; allerdings habe ich immer wieder Schwierigkeiten mit der Software bzw. der Anmeldung zum Kundenkonto... Das ist lästig und ich mußte schon einige sehr zeitaufwendige Arbeiten (Fotobuch) wiederholen nur weil das Abspeichern nicht klappen wollte!
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Software haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden diese berücksichtigen, um Ihr Einkaufserlebnis bei ALDI-Foto zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
AG
Achim G.
Althengstett
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei den Acrylfotos waren leichte Abplatzungen am Rand zu sehen. Bei einer weiteren Bestellung erhielten wir keine Bestätigung des Auftrags und wurden nicht über den Status informiert. Telefonisch lange Wartezeit, aber sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiterin. Schnelle Bearbeitung des Vorgangs.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass Sie bei Ihrer Bestellung auf einige Schwierigkeiten gestoßen sind. Ihre Anmerkungen zur Kommunikation und zur Qualität der Acrylfotos werden wir berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild hervorragend leider war die Lieferzeit mit dem Dienstleister trotzdem mit 9 Tagen ab Bestellung abzgl. der 3 Weihnachtstage und den Tag welche ich in Abzug gebracht habe dann mit immer noch 5 Tagen miserable abgesehen das die Tracking funktioniert genau so miserabel wie der Dienstleister ist.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass die Lieferzeit und das Tracking nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Dankeschön.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die neue Software ist gewöhnungsbedürftig. Manche guten Funktionen der alten Software fehlen mir hier. Wie lösche ich nicht gebrauchte Bildleder, die nicht mehr befüllen möchte oder die Gesamtübersicht der befüllten Bildfelder. Das befüllen der leeren Bildfelder dagegen ist wesentlich verbessert
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zur neuen Software. Es freut uns zu hören, dass das Befüllen der leeren Bildfelder verbessert wurde. Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Funktionen und zur Handhabung der Bildleder werden wir berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

schwierig für Ungeübte/Neueinsteiger

ich bin nicht geübt i. S. Fotobuch etc aber es ist mir halbwegs gelungen zu dem gewünschten Ergebnis zu kommen, aber die Hilfestellungen könnten verbessert werden. Hat ewig gedauert bis ich z.B. die Sachen in den Warenkorb zum bestellen bekommen habe....hatte die Hilfe irgendwie anders verstanden
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Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr gewünschtes Ergebnis erreicht haben. Wir bemühen uns ständig, unsere Hilfestellungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preisleistungsverhältnis, tolle Qualität, sicherer und schneller Versand. Einziges Manko: bei einer Bestellung mit 4 Artikeln habe ich 4 Einzelsendungen an einem Tag erhalten. Diese hätte man auch alle zusammenfassen können, wäre umweltfreundlicher und für mich auch kostengünstiger gewesen
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Qualität und der schnellen Lieferung.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles easy und gut zu bedienen. Hab ein Fotobuch über Tablet und Handy erstellt. Hab nur nicht verstanden warum die Bilder von meinem Tablett nicht runter gezogen worden sind aber vom Handy schon. Aber qualitativ bin ich zufrieden. Ist auch genug Auswahl oder man kann komplett selber gestalten.
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