aldifotos.deBewertungen:
48.957 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.378 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Sporthandtuch mit Fotoaufdruck bestellt.Leider entspricht das gelieferte Handtuch eher einem Putztuch und der Fotodruck besticht durch einen Farbklecks im unteren Bereich des Tuches.Auch war das Tuch(mir widerstrebt es ein Handtuch zu nennen)noch nicht einmal in eine Schutzfolie eingepackt.Für ein zurücksenden fehlten jegliche Papiere.Deshalb habe ich in einer ersten Email auch darauf hingewiesen und um die Möglichkeit gebeten das Tuch zurücksenden zu können.Auf jeden Fall sollte man dieses Produkt aus dem Angebot nehmen.Für mich jedenfalls habe ich mich entschlossen, vorerst keine weitere Artikel bei Aldi Foto zu bestellen,bis ich eine für beide Seiten akzeptable Lösung Ihrerseits erhalten habe.
Mit freundlichem Gruß
Hans Joachim Counradi
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Antwort von aldifotos.de
28.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden diese in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
SZ
Sigrid Z.
Lichtenfels
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Was soll die neue Software?
Ist weder besser noch umfangreicher, vermutlich billiger!?!
Die erträgliche Vorgängersoftware war schon ein Rückschritt, die ist es wieder!
Billiger, not better, but a reason to change!!!
Cewe lässt grüßen!!!
Ergebnis und Schnelligkeit sind wie immer perfekt!
Aber die zurückreduzierten Feinheiten der Software sind zum Schwarzärgern!!!
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Antwort von aldifotos.de
vor 10 Tagen
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und laden Sie ein, Ihre Erfahrungen mit der neuen Software und die gegebene Bewertung näher zu erläutern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über die von Ihnen beschriebenen Probleme zu erfahren und werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich war immer sehr zufrieden mit den Fotobüchern. Aber diesmal kann ich mir gar keinen Reim auf die“Kreativität“ von wem auch immer machen. Ein Bild komplett abgeschnitten und oben blank mit Rautenbalken. Der immer wieder an den unmöglichsten Stellen auftaucht. Dann Herzchen aus KORK oder soll das GOLD sein im Gesicht ectpp. Schade, gefällt mir garnicht
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Antwort von aldifotos.de
vor 4 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass die Gestaltung nicht den Erwartungen entsprach. Wir nehmen das Feedback ernst und werden es in zukünftigen Projekten berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die beschriebenen Probleme detaillierter zu besprechen.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zu den zwei vorherigen Fotobüchern ist die Qualität unterirdisch!
Die Bilder wurden, wie immer, mit sehr hoher Auflösung hochgeladen.
Im Fotobuchergebnis: grobkörnig, verschwommen, verfälschte Farben. Völlig untauglich, um es meiner Freundin zum Jahrestag zu schenken. Landete direkt im Mülleimer!
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Antwort von aldifotos.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden die von Ihnen beschriebenen Probleme berücksichtigen und Sie direkt per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ihre Marketingabteilung hat ganze Arbeit geleistet: ich bin reingefallen und habe zum doppelten Preis sieben Blätter bestellt. Nichts von wegen 50 % oder gleich an die Wand geben... 100% bezahlt und keine Rahmen zu den Blättern..selbst schuld. Ich weiß.
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die von Ihnen beschriebenen Probleme weiter zu besprechen.
CO
Claudia O.
Huerth
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider immer noch nicht da!
am 7.5. bestellt und leider nach einer Woche (heute 14.5.) immer noch nicht geliefert! Slogan: heute bestellt bis Muttertag geliefert ist wohl weit verfehlt. Bin äußerst enttäuscht! Nicht weiter zu empfehlen!
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist. Wir werden Ihre Erfahrung berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem genauer zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schade, zweimal hatte ich sehr langer Wartezeit auf meine Bestellung
das erstmal, wurde den Auftrag garnicht Bearbeitet , erst auf Nachfrage bekam ich Antwort, das etwas schiefgelaufen ist.
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Antwort von aldifotos.de
vor 1 Tag
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Wir werden Ihre Erfahrung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation weiter zu klären.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Bild nicht geliefert dafür ein anderes doppelt. Bestellung beim letzten Schritt nicht klar was geliefert wird. Es ist nur das oberste gleiche Bild zu sehen
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Antwort von aldifotos.de
vor 5 Tagen
Es tut uns leid, dass es Unklarheiten bei Ihrer Bestellung gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit genauer zu besprechen.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vorhandene Bilder werden einfach beschnitten, so dass bei einem Gruppenbild die Köpfe beschnitten sind aber unten noch wahnsinnig viel Platz gewesen wäre
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Antwort von aldifotos.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit genauer zu besprechen.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei allen 3 Bestellten Büchern sind mehrere Fotos doppelt, obwohl diese gelöscht werden sollten. Dafür waren andere nicht drin
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Antwort von aldifotos.de
22.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit den Bildern in den Büchern hatten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden sicherstellen, dass es berücksichtigt wird. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erstellungssoftware mangelhaft
In der Erstellungssoftware wurde die Ringbuchstanzung nicht angezeigt. Alle Beschriftungen sind dadurch durchlöchert.
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Antwort von aldifotos.de
vor 3 Tagen
Wir bedauern, dass die Erstellungssoftware die Ringbuchstanzung nicht korrekt angezeigt hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotz eingehaltener bestell Frist 2 Tage zu spät zum Muttertag!
Ich hatte vor Ablauf der Frist bestellt und das Bild kam 2 Werktage später und nicht rechtzeitig zum Muttertag!
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Antwort von aldifotos.de
vor 2 Tagen
Es tut uns leid, dass das Bild nicht rechtzeitig angekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf die beschriebene Problematik einzugehen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bilder waren leer. Es scheint keine Qualitätsprüfung bei Ihnen zu geben, sonst wäre das aufgefallen.
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Antwort von aldifotos.de
vor 11 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder leer waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bild wurde ohne Kontrolle und Rückfrage gedruckt. Ergebnis war dass die Köpfe nicht auf dem Bild waren.
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Antwort von aldifotos.de
vor 10 Tagen
Es tut uns leid, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider Qualität der Seiten und der Bilder sehr schlecht.
Liegt definitiv nicht am Foto bzw Kamera.
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Antwort von aldifotos.de
25.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr Informationen zu erhalten.
UK
Ute K.
Lohmar
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alle Fotos fehlen seit dem 3.5. In Produktion?????
Der service wenn etwas fehlt ist Grotten schlecht.
Die Artikel Fotos und Bücher gut
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese in unseren zukünftigen Verbesserungsprozessen berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bilder wurden beschädigten geliefert und auch nicht persönlich angenommen !
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Antwort von aldifotos.de
vor 13 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder nicht in einwandfreiem Zustand ankamen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es sollte ein Geschenk sein, in diesem Zustand ist das leider nicht möglich
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Antwort von aldifotos.de
25.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert und Reklamation wurde unzufrieden beantwortet.
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Antwort von aldifotos.de
vor 4 Tagen
Wir bedauern, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu klären.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Seiten kleben zusammen. Habe mich sofort nach Erhalt beschwert.
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Antwort von aldifotos.de
01.05.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.