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aldifotos.de
Bewertungen:

49.649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.737 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider worden die Fotos automatisch so zugeordnet, dass sie sich auf vielen Seiten derart überlappen, dass sie teilweise gar nicht erkennbar sind. Die automatische Fotobucjerstellung ist daher nur bedingt zu empfehlen.
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit der automatischen Fotobuch-Erstellung hatten. Ihr Feedback ist wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung anzubieten.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Software funktioniert nicht

Die App-Installation dauert sehr lange. Es läuft mehrmals ein Balken von 0 bis 100%. In der App kann man kein Memory bestellen. Die Bestellung online eines 12 Bilder Memory hängt, wenn man Bilder größer 2 MB wählt.
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Antwort von aldifotos.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer App und der Online-Bestellung haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Erfahrung zu verbessern.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren die Inhalte der Seiten nach unten verrutscht, so dass sehr viele Beschriftungen durchgeschnitten oder abgeschnitten waren. Das ist bei einem solch teuren Fotobuch (ca. 80 €) ziemlich ärgerlich.
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Antwort von aldifotos.de
04.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich fand es sehr enttäuschend, mit einem Gutschein-Code über 10 € gelockt zu werden, wobei dieser Gutschein-Code dann auf mein bestelltes Produkt = Fotobuch "leider" nicht zutrifft! MfG Franz Müller
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Antwort von aldifotos.de
15.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechteste Qualität und Ausführung. Wenn Aldifoto im 2 Tagesrytmus Gutscheine versendet und Sie die nur zu einem Bruchteil Abrechnen kann ich das nur als schlecht bewerten!
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Antwort von aldifotos.de
22.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität und Ausführung unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Wir werden die von Ihnen beschriebenen Probleme berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotos wurden nicht für die Größe der Memory-Karten angepasst. So sind teilweise Köpfe abgeschnitten. Daher die Note "Mangelhaft". Schade, eigentlich eine tolle Idee 💡!
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Fotos nicht richtig angepasst wurden. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Aldifoto auf meine Reklamation keine Antwort mehr erhalten. Künftig werde ich keine neuen Aufträge mehr erteilen.
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Ihre Kontaktaufnahme keine Antwort erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Völlig lieblos, abgeschnittene Köpfe! Schrecklich!

Leinwand bestellt: Köpfe abgeschnitten, halbe Bilder, völlig lieblos zusammengewichst. Verschwendetes Geld, direkt in Abfall ist eigentlich die einzige Lösung.
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Antwort von aldifotos.de
27.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Erfahrung ist nicht repräsentativ für die Qualität, die wir anstreben. Wir nehmen Ihr Feedback zu Herzen und werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
RK
reinhold K.
Darmstadt
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte recklamirt das die bilder teilweise übereinander sind auch ganz vorne ist das titelbild halb vorne und halb hinten bitte um Rückantwort
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Antwort von aldifotos.de
08.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Situation weiter zu klären.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hält nicht. Ist nach 2h wieder abgefallen von der Wand. Obwohl das Bild extra noch nicht dran war. Wollte erstmal nur die Wandseite bekleben.
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Antwort von aldifotos.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten erleben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um das Problem weiter zu behandeln. Vielen Dank für Ihre Geduld.
MW
Maren W.
Duisburg
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Foto ist auf der Leinwand absolut nicht okay. Ich werde es zurück schicken. Auf der Ansicht bei der Bestellung sah es völlig okay aus.
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Antwort von aldifotos.de
13.02.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter darüber zu sprechen.
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

die auslieferung war ungenuegend !

die auslieferung war mangelhaft. an der falschen adresse und im stroemenden regen ablegt. komplett durchweicht.
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
siehe Mail Kundenservice
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Antwort von aldifotos.de
15.02.2024
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir werden uns bemühen, Ihre Bedenken zu adressieren und zu klären. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns. Danke für Ihr Feedback.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder haben links und rechts einen weißen Rand. Software für Bestellungen sehr schlecht
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Antwort von aldifotos.de
24.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserer Software hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie per E-Mail kontaktieren.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung erfolgte am 28.01.2024.Bis heute 09.02.2024 keine Ware erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine geeignete Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die weiEinrichtungsfelder gehören nicht…

Die weißen Einrichtungsfelder gehören nicht ins Bild, fast alle Bilder betroffen !
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Antwort von aldifotos.de
21.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit den weißen Einrichtungsfeldern haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem genauer zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
SS
Silke S.
Erftstadt
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Onlinebeschreibung des Produktes und bessere Vorschau des Fotoausschnittes
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Antwort von aldifotos.de
23.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Produktbeschreibung und der Fotoausschnitt-Vorschau hatten. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotobuch mit Bilder bestellt. Es kam ein leeres Fotobuch an. Sehr enttäuscht!
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Antwort von aldifotos.de
11.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Besser Qualität - ab der Mitte ein Farbfehler auf allen Bildern
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotos vom Briefträger geknickt. Rücksendung ist mir zu doof.
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Antwort von aldifotos.de
04.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.