aldifotos.deBewertungen:
49.726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.709 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
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DW
Dieter W.
Holzappel
Bewertungen für aldifotos.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität war nicht schön
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Wir bedauern, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten. Vielen Dank.
GE
Gabi E.
Fürth
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Den Paketservice wechseln!
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Schriftarten
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Schriftartenauswahl nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
24.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Wir werden uns umgehend mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
FD
Franz D.
Schliersee
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe sehr schlecht
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Farbe unzufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte qua
Schlechte Qualität
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Antwort von aldifotos.de
22.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem genauer zu besprechen.
GW
Günter W.
Zellingen
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Druck
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Druck unzufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir möchten gerne mehr darüber erfahren. Wir werden uns per Email mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Feedback wird berücksichtigt.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Unser Ziel ist es, kontinuierlich zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist dabei sehr wertvoll. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um mehr zu erfahren.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
28.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Service unzureichend
Nachdem meine Lieferung nicht zugestellt werden konnte habe ich erst registriert, das meine Anschrift durch irgendeinen Algorithmus geändert wurde. Die Lieferung sollte an eine Postfiliale gesendet werden, daraus wurde eine Packstation gemacht, was dann natürlich nicht funktioniert.
Ich habe sehr viele Warteschleifen und Stunden bei Picanova durchlaufen ehe ich eine Mitarbeiterin erreichte. Diese Mitarbeiterin sagte mir zu, die Anschrift würde geändert und die Lieferung neu verschickt. Um dieses Fotobuch habe ich gebangt, da ich permanent von shipcloud bzw DHL Mails erhielt, die die Lieferung ankündigten mit falschen Angaben und falschen Sendungsnummern. In einer der letzten Mails infomorierte mich DHL darüber, dass die Lieferung bei Casparius ( mir völlig unbekannt) zugestellt wurde. Auf die ganzen Mails die ich diesbezüglich geschrieben hatte, wurde ab dem 21.11. nicht mehr reagiert. Am Freitag, den 24. November erhielt ich dann endlich eine informative Mail mit Sendungsverfolgung, interessanterweise von Lidl Foto obwohl ich bei Aldi Foto bestellt hatte. Ich bin erleichtert, dass die Lieferung nach über einer Woche zugestellt wurde.
Warum das Hochformat Din A 4 kleiner als das Querformat Din A 4 würde ich auch gerne wissen.
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Antwort von aldifotos.de
27.11.2023
Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Unser Kundendienst wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um die angegebenen Probleme zu besprechen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Erschwerte Bearbeitung bei Fotobuch A4
Guten Tag, meine Note "mangelhaft" leider deshalb, weil die Bearbeitung bzw. Erstellung des Fotobuches meines Erachtens nicht gut gemacht ist. Gut ist dagegen die Qualität und wie schnell alles bearbeitet und zugesandt wurde. Dafür herzlichen Dank!
Bei der Bearbeitung des A4 Fotobuches fehlte mit ein Rahmen auf der Bearbeitungsseite. So dass ich sehen kann, wo die Trennung zwischen linker und rechter Seite ist. Außerdem kann ein selbst zu wählender Rand nicht schaden. Also mit dem Button "Seite einrichten" könnte ich z. B. oben/unten/links/rechts 1,5 cm Abstand wählen. Das müsste dann auch als Linie ersichtlich sein. So dass ich regelrecht das "Feld" sehe, in dem ich arbeite. Ebenso würde ich ein Raster begrüßen, dass ich über die zu bearbeitende Seite legen kann. So kann ich einfwandfrei meine Fotos und Text ausrichten.
Was mir jedoch gar nicht gefiel, war das Hinterlegen eines Layouts/Hintergrundes auf die Seite. Ich hatte das Motiv "Lavendel"gewählt. So weit so gut. Aber leider klappte es nur bei zwei Seiten, dass das gewählte Motiv in der Ecke links oben auch komplett sichtbar war. Ansonsten war es außerhalb der Seite und nur 2 kleine Spitzen des Lavendelmotivs waren am oberen linken Rand sichtbar. Die von Ihnen angebotenen Hintergründe müssen doch vom Programm automatisch an das gewählte Produkt angepasst werden. Also egal ob auf A4 oder A5. Oder Sie müssen diese bei der Auswahl beschriften. "Motiv Lavendel in Ecke links oben für A4" .....
Vielleicht geht es nicht nur mir so mit der Bearbeitung und weitere Kunden bemängeln diese Punkte. Wäre schön, wenn Sie
Ihre Software entsprechend anpassen können. Vielen Dank!
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Antwort von aldifotos.de
11.09.2023
Wir bedauern, dass die Bearbeitung Ihres Fotobuches nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, schätzen aber Ihr positives Feedback zur Qualität und Schnelligkeit. Ihre detaillierten Vorschläge zur Verbesserung unserer Software sind sehr wertvoll. Wir werden die Punkte genauestens prüfen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
FJ
Frank J.
Düsseldorf
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fotos und Preise ok, Service unterirdisch
Preise gut, Fotoqualität ok, Lieferzeit auch einigermassen (Sonntag bestellt, Freitag geliefert). Schade ist, dass der Versanddienstleister "kein Tracking anbiete", d.h. man bekommt zwar rasch Mitteilung, wann der Auftrag produziert wurde, aber wo die Lieferung abbleibt, erfährt man tagelang nicht. Nicht schön, wenn der Versand nicht an die eigene Adresse gehen soll, sondern an Familie. Das geht inzwischen besser.
Richtig ärgert mich, dass ich ständig dreist und respektlos einfach geduzt werde, ohne mein Einverständnis gegeben zu haben.
Und noch mehr ärgert mich, dass ich schon wenige Tage nach der Bestellung die ersten Spam-Email von der Firma bekomme, obwohl ich das bei der Bestellung ausdrücklich ausgeschlossen habe. Und wenn ich dann die "Newsletter"-Einstellung nochmals anpassen will, kommt die Mitteilung: Geht nicht, ich solle meine Emailadresse überprüfen! Gehts noch? Sie haben doch an die Adresse gerade erst Span geschickt.
Und den Vogel schiesst diese Info ab:
Unzufrieden?
>> Falls du unzufrieden bist, melde dich für eine schnelle Lösung bitte stattdessen 'hier' bei unserem Kundendienst. << Das heisst, eine ehrliche Bewertung soll vorher abgefangen werden, wenn sie nicht den Wünschen entspricht? Nicht mit mir! Ich werde bei Aldi-Foto nicht wieder bestellen
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Antwort von aldifotos.de
15.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Wir werden uns über E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu erörtern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rabattcodes aus der Werbung werden vom System nicht akzeptiert!
Positiv: Schnelle Produktion und Lieferung. Normale, nicht überragende, Fotoqulität.
Negativ: Rabattcodes aus der Werbung und auch individuell über Emails zugesandte können nicht verwendet werden, da das EDV-System sie nicht als ordnungsgemäß erkennt. So waren drei gültige Rabattcodes nicht nutzbar. Auch mehrmaliger Kontakt mit der Hilfe von Aldi Foto konnte das Problem nicht lösen. Die sehr freundlichen Personen von der Chatfunktion konnten nur feststellen, dass die Codes für die im Warenkorb liegenden Produkte passen aber das System sie nicht als gültig erkennt. Die Tipps der Aldi Foto EDV Abteilung zur Problem Lösung, wie Cash leeren usw., waren nicht zielführend.
Da die Zusammenstellung eines Fotobuchs oder eines Fotokalenders doch einige Arbeit in Anspruch nimmt, bestellt man schließlich doch bei Aldi, um sich die Arbeit bei der Konkurrenz, deren Rabattcodes bisher immer funktioniert haben, nicht nochmal zu machen.
Man könnte fast vermuten, dass hinter der nicht Anerkennung von gültigen Rabattcodes ein System steckt, da mehrere nicht anerkannt wurden und die Bestellungen auf verschiedenen Computern mit unterschiedlichen Browsern versucht wurden.
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Antwort von aldifotos.de
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Seit der Softwareumstellung katastrophal:
- will man das Buch in den Warenkorb legen bekommt man die Information, die Seitenzahl müsse durch 4 teilbar sein! Man macht ein Buch aber nach Anzahl der Bilder und nicht nach Anzahl der Seiten und hat am Ende keine Bilder mehr zur Verfügung!
- Das Cover wird in def Projektliste nur noch als Blanco angezeigt, aber nicht mehr so, wie man es gestaltet hat. Hat man mehrere Bücher, erkennt man nicht mehr, welches welches ist
- es können keine leeren Seiten mehr eingefügt werden, nur noch mit Deko
- kopiert man selbst erstellte Formate auf die nächste Seite, verrutschen diese komplett und man kann alles wieder zurechtrücken
- die Bilder wurden zum Teil automatisch aufgehellt und mit einem warmen Gelbton versehen. Ich möchte aber meine Bilder in den Originalfarben haben!
- das Buch kommt zwar schnell, doch kommt die Ankündigung der Fertigstellung und der Lieferung wenn man das Buch bereits erhalten hat und nicht davor, wie es sein sollte
Fazit: Ich habe schon sehr viele Photobücher bei Aldi erstellt. Das hier wird das letzte gewesen sein.
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Antwort von aldifotos.de
14.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Probleme bei der Nutzung unserer Software hatten. Ihre Beschwerden sind uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, in der wir weitere Informationen bereitstellen können.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war immer sehr zufrieden mit der Qualität, aber dieses Mal bin ich enttäuscht. Bei nicht ausreichender Qualität/Bildschärfe wird normalerweise gewarnt; dieses Mal nicht und die Kalenderfotos waren zT unscharf.. Der Digitaldruck ist zudem versus Echtfotokalender sehr schlecht. Ob es daran lag? Das hatte ich nicht erwartet. Und obwohl rechtzeitig angefertigt sind nur die kleinen Kalender vor Weihnachten angekommen und die großen leider nicht - daran hat die Post allerdings Schuld - Nicht jedoch an dem Schnitt. Gleich 2 bestellt, sind an 2 Monaten die Fotos unterschiedlich groß abgedruckt und dementsprechend einmal seitlich abgeschnitten bzw. im Kopf gelocht, beim anderen nicht. Sehr ärgerlich, da ich im Programm beim Erstellen.extra darauf geachtet habe. Dennoch 3 Sterne, da es sehr einfach ist, einen Kalender zu kreieren. Sogar vom Handy aus. Allerdings sollte die Endbearbeitung am großen Bildschirm erfolgen. Abstände sind so z.B. exakter zu bestimmen.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie diesmal nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Qualität und Lieferung nehmen wir zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bauernfängerei mit Rabattcodes, die nicht oder nur unter verklausulierten Bedingungen funktionieren.
Leider komme ich mir von Aldi Fotos übervorteilt vor: Im Aldi Advendskalender Prospekt, gültig von 01.12.-24.12. laut Titelseite wird u. a. Werbung für Wandkalender A4 für 3,90 Euro mit Rabattcode "Geschenke23" gemacht. Nachdem ich nun lange an zwei Kalendern mit dem Onlinetool gebastelt habe, war der Code am 11.12.2023 nicht einlösbar. Weiterhin wurde mir nun ein Rabatt bei Newsletterbestellung von 5 Euro beschrieben, dieser war auch nicht einlösbar. Weil ich mir Stundenlang Arbeit mit den Kalendern gemacht habe, habe ich sie nun dennoch für insgesamt 24,79 Euro incl. Versand bestellt. Laut Prospekt wären es nur 3,90 Euro pro Kalender gewesen. So ein Geschäftsgebahren kennt man doch nur von irgendwelchen kleinen Klitschen, bei Aldi habe ich so etwas noch nicht erlebt. Die zwei Sterne habe ich jedoch gegeben, da die Kalender qualitativ den Erwartungen entsprachen.
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Rabattcode hatten. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fotobücher mit Schwächen
Ich habe innerhalb kürzerer Zeit insgesamt sieben Fotobücher bestellt. Die erste Charge war leider in den Farben recht schwach und bei weitem nicht so brillant wie die Original-Dateien. Die zweite Bestellung, bestehend aus vier Fotobüchern, war leider auch nicht fehlerfrei. Hier waren die Farben zwar besser, dafür war ein Buch nicht korrekt gebunden bzw geschnitten. Beide Bestellungen habe ich reklamiert leider dauert die Bearbeitung recht lange. Das Programm, zu Erstellung der Fotobücher, weist ein großes Manko auf: die Funktion Optimierung geht entweder nur für das ganze Fotobuch oder gar nicht. Früher konnte man jedes Bild einzeln optimieren, was wesentlich besser ist, da manche Fotos durch ein automatisches Optimieren sehr seltsam in der Farbe werden können...
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Antwort von aldifotos.de
11.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht vertrauensvoll wenn ein Problem vorliegt
Zuerst muss man fairer Weise sagen, dass die Fotos recht gut auf den bestellten Artikeln wiedergegeben sind. Beim Fotokissen hätte man sich für den Preis (auch wenn es einen Rabatt gegeben hat) eine wertigere Kissenfüllung gewünscht.
Was ein ganz großer Kritikpunkt ist, ist der Kundenservice. Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung =>zuerst über das Kontaktformular angefragt=> da am 2.oder 3.Tag keine Reaktion kam, habe ich es über Telefon versucht=>Am Telefon ganze 27 Minuten in der Warteschleife dann aus der Leitung "geflogen"=> dann 2. Versuch und eine Nachricht auf Band hinterlassen => warte bis heute auf eine Reaktion welche sich erübrigt hat, da die Ware bereits eingetroffen ist. Der Kundensupport ist nicht gerade die beste Werbung für das Unternehmen.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weiteres Feedback zu erhalten.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Softwareprobleme am 25. Oktober und keine Antwort auf meine Reklamation
Hallo, zunächst möchte ich ihnen mitteilen,dass das Buch zwar in Ordnung ist, ABER:
Leider konnte ich es nicht als softcover bestellen,weil zu dem Erstellungsdatum diese Funktion nicht klappte!!
Es gab wohl irgendwelche Software Probleme in ihrem Hause….
Ich hatte mich mit dem Problem per Chat und auch per Mail an sie gewandt, aber keine Nachricht wie angekündigt erhalten!!!
Meine Mail war am 25.10.2023 an sie rausgegangen und auch am selben Tag kamen dazu die Bestätigungen mit den Nummer 9439304 und 9439377.
Leider habe ich nie eine Antwort erhalten!!!
Sehr schade,weil ich jetzt das Buch nur als Hardcoverversion bestellen konnte und es dadurch viel zu schwer und auch viel teurer geworden ist!
Hoffentlich klappt es in Zukunft besser🙏
MfG Christiane Thomassen
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Antwort von aldifotos.de
14.11.2023
Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Anfrage keine Antwort erhalten haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.
MS
Martina S.
Troisdorf
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
3 Wochen Lieferzeit ist viel zu lang, vor allem wenn man das Produkt verschenken will. Zuletzt gab es gar keine Info, wann das Fotobuch eintrifft. Ich musste beim Kundenservice anrufen.
Die Gestaltungsmöglichkeiten des Fotobuches gefiel mir früher besser. Das war das 2. Buch, welches ich bestellte, exakt das gleiche noch einmal. Beim ersten gab es schon Probleme. Der Service konnte mir nicht weiter helfen, so dass ich das 2. Buch komplett neu formatieren musste.
Ich werde den Anbieter wechseln.
Finde ich auch schade, weil ich schon mehrere Bücher über Aldi bestellt hatte. Ist etwas schief gelaufen, erhält man immer einen Gutschein für die nächste Bestellung, der dann verfällt, weil man ja nicht ständig ein Fotobuch bestellt.
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Antwort von aldifotos.de
08.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.