16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir helfen können.
04.04.2024
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Viel zu langsam
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04.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Geschwindigkeit nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
13.04.2024
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vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
12.04.2024
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Antwort von aldifotos.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
10.04.2024
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11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.04.2024
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
05.04.2024
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08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
04.04.2024
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05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
03.04.2024
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04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
13.03.2024
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Das Bild ist über die Ränder gezogen, somit ist die Person (Haar) stark an den oberen Rand gequetscht. Zur Aufhängung liegt keine Beschreibung bei. Wenn man die Montage schon selber machen muß, sollte man auch wissen wie. Die Sendung wurde nicht avisiert. Weder von DHL/Post noch von Ihnen (Mail?).
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13.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
Ich wurde nach Farbe des rahmens gefragt, leider bekam ich das Bild ohne Rahmen.Ausserdem sind die Ecken sehr liederlich verarbeitet und die Größe ist auch verkleinert,einfach umgetackert,so ist das Porträt nicht voll auf dem Bild.
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22.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
25.03.2024
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Früher konnte man Hintergrundfarben in allen Intensitäten wählen, jetzt gibt es nicht einmal mehr die Möglichkeit zwischen vielen Farbtönen zu wählen. Sie bieten hauptsächlich Muster als Hintergrundbilder an.
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25.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit den Hintergrundoptionen nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um weitere Informationen zu erhalten. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Hallo, leider wurde bei der Fotoleinwand die Kopfbedeckung abgeknickt. Es sieht nicht gut aus, das hätte man viel besser machen können, so kann ich die Leinwand nicht aufhängen . Kein gutes Ergebnis
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11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Fotoleinwand nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
15.03.2024
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Maße der bestellten Bilder stimmen nicht wie bestellt
Maße der bestellten Bilder stimmen nicht.
Beispiel: Poster 20x28. Seite zu breit 20,8cm und Länge zu kurz 26,8 cm. Bildqualität ausreichend und schlechter als Konkurrenz .
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nach einer fehlerhaften Lieferung, die Aldifoto erst nicht erstatten wollte, folgte dann doch eine Kulanzersatzlieferung, trotzdem, hat zu lange gedauert, nie wieder dort!
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13.03.2024
Wir bedauern, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
15.03.2024
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Hab 2 Leinwand Bilder bestellt das eine ist ganz ok das andere ist komplett beschissen und nicht wie geplant angekommen da das Gesicht komplett verzerrt wurde
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Wir bedauern, dass eines der Bilder nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den Sachverhalt weiter zu klären.
15.03.2024
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Gute Qualität der Fotos, allerdings sind die Fotos bei geknicktem Rand abgeschnitten. Sehr schade… das war bei Bestellung nicht ersichtlich
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der geknickten Ränder ist für uns sehr wertvoll. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
15.03.2024
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Enttäuschende Qualität
In der einfachen Qualität, die mit einem Gewinncoupon getestet wurde, finde ich es nicht schön. Werde ich nicht aufhängen.
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Antwort von aldifotos.de
15.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
02.03.2024
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Es war ein Foto von jemand anderes dabei. Das Acrylglasbild ist sehr verpixelt das würde ich nicht nochmal kaufen
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Antwort von aldifotos.de
02.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden diese in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem weiter zu besprechen.
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