aldifotos.de- Logo - Bewertungen

aldifotos.de
Bewertungen:

56.806 Bewertungen in den letzten 12 Monaten134.901 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung eines technisch gut gemachten Buches. Die Software ist etwas umständlich, insbesondere die Größenbearbeitung der Bilder, eine Zentrierung erscheint mir extrem schwierig und bedarf vieler Versuche. Schön wäre es, wenn man die Hintergrundfarbe einer Seite aus der Farbe eines verwendeten Bildes nehmen könnte. Die Platzierung von Bildern, wenn man es anders machen möchte als vorgeschlagen, ist auch nicht ganz einfach, insbesondere wenn man gleiche Abstände zwischen den Bildern haben möchte. Ich habe außerdem nicht gefunden, wie man Bilder in verschiedenen Ebenen platzieren kann und diese Platzierung gegebenenfalls danach noch ändern. Die Druckqualität (Digitaldruck) ist gut, wahrscheinlich würde ich aber beim nächsten Mal den Fotodruck hochglanz verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
31.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
AW
Ariane W.
Offenbach
31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
31.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
31.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
30.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
25.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
25.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
24.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Es ist OK

Ich finde es gut das man zahlreiche vorhandene Möglichkeiten hat zum Gestalten eines Fotobuches es geht relativ einfach und ist verständlich . Die Lieferung ging auch problemlos und Recht zügig allerdings war ich etwas enttäuscht von der Qualität der Bilder sie sehen etwas zu sehr verpixelt aus und ich denke weniger das es an Größe und Kamera liegt da alle Bilder gleich aussehen unterschiedliche Kameras verwendet wurden und die Größe schon Recht klein ist schade ...
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
07.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden Ihre Erfahrungen in Betracht ziehen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
HS
Horst S.
Waldfeucht
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Fotos für kleines Geld

Die Fotobücher sind klasse, mache seit Jahren hier meine Fotobücher bin super zufrieden mit der Qualität. Seit der Umstellung habe ich etwas Probleme damit Fotobücher zu erstellen, früher ging dies leichter, die Erklärungen sind na ja. Ich benötige mit der aktuellen Version wesentlich mehr Zeit um ein Fotobuch zu erstellen. Zum Gück ist die Qualität geblieben. Mein Tip, hier sollte nach gebessert werden das es einfacher und schnellergeht. Dankeschön
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.07.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Erstellung der Fotobücher haben. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Ihnen per E-Mail weiterhelfen.
AW
Amelung W.
Rosbach vdH.
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bilder zu dunkel abgezogen und geliefert.

Nach vielen Jahren habe ich eine Auswahl meiner Urlaubsbilder erstmals zu Aldi Foto und nicht zu DM gegeben! Ich bin leider gar nicht zufrieden, weil die Bilder durchweg zu dunkel geliefert wurden. Z.B. Bäume ganz dunkel, Rasen dunkelgrün statt hell und natürlich, Personen unterm Sonnenschirm nur noch als dunkle Gruppe zu erkennen. 3 Fotos als Probe, die zu dunkel abgezogen wurden. Können Sie die Bilder nochmals komplett heller abziehen ?
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
13.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und kontaktieren Sie per E-Mail, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Produktion selber ist schnell, Versandstatus mangelhaft

Die Produktion selber ist schnell, das Ergebnis entspricht den Erwartungen. Aber dann wieder die Lügerei ob des Versands bzw dessen Status. Entgegen den Statusmails wurden die Produkte dem Versandpartner erst wesentlich später übergeben und dann war der Versand mit dem durch AldiFoto gewählten Versandpartner verzögert. Liebe Leute, eine Übergabe ist eine Übergabe einer Sache und nicht die Übermittlung eines Auftrags zur späteren Erfüllung.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
05.08.2024
Wir bedauern, dass es Unstimmigkeiten bezüglich des Versands gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in zukünftigen Prozessen berücksichtigen. Eine detailliertere Erklärung folgt per E-Mail.
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schade

Ich habe 2 Fototassen bestellt. Beide haben verschieden breite, weiße Ränder. Das sieht wenn sie zusammen auf dem Tisch stehen, nicht besonders aus. Außerdem war für mich nicht ersichtlich, das um den Griff herum soviel weiße Fläche bleibt. Uns gefallen die Tassen daher eher nicht. Beim "Bestellen" habe ich nicht gesehen wie man das hätte ändern können. Im allgemeinen hat mir das Fotobuch erstellen früher wesentlich besser gefallen.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
07.08.2024
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
MP
26.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Billiges Produkt

Einfache Bildgestaltung, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Billiges Produkt, schlechte Qualität. Habe die Stadtkarte genommen. Alles unscharf, dabei wars die kleinste Größe. Würde es nicht nochmal machen. Bilderrahmen Vollplastik. Billig halt. Netter Gag wenn man nen Rabattcoupon hat, aber zum normalen Preis wäre es total überteuert. Schade eigentlich.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.07.2024
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Erfahrungen sind wertvoll für uns und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern.
02.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Software, Ergebnis gut

Das Ergebnis der Bestellung ist so wie gewünscht, aber die neue Software ist von der Bedienung her eine Katastrophe, das ging mit früheren Versionen deutlich besser! Verbesserungsvorschläge und Anregungen werden nicht angenommen und mit Gutscheinen abgetan. Als Kunde fehlt mir hier seitens Picanova der nötige Wille zur Verbesserung der Software.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
02.08.2024
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und bedauern, dass die Bedienung der neuen Software nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden die genannten Punkte berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weiter auf das Thema einzugehen.
28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Seitenzahlen fehlen, Qualität der Bilder ist nicht gut sichtbar beim Erstellen der Seiten Anpassung der Bildformate könnte flexibler sein Bezahlung über PayPal wäre mir lieber Bild auf der hinteren Seite vom Umschlag nicht möglich, Ich finde die Vorversionen waren besser Die Spiralbindung finde ich gut.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
28.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Es freut uns, dass Ihnen die Spiralbindung gefällt.
MG
Matthias G.
Dietzenbach
04.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Fotobuch

Schnelle Erstellung eines Fotobuches, schneller Service. Bedingt durch die neue Software existieren weniger Hintergründe und Masken! Dies ist für mich ungenügend! Schriften dagegen sind im Übermaß vorhanden, weniger ist dagegen mehr!!
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
04.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit den verfügbaren Hintergründen und Masken nicht zufrieden sind. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig.
08.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Bild sieht im original nicht so gut aus, wie bei der Bestellungsaufgabe

Das Bild sieht im original sehr vereitelt aus. Auf den PC zuhause beider Bestellung sah es sehr gut aus. Ich finde. Man sollte den Kunden hinweisen, dass dieses Bild von der Qualität so nicht gut bearbeitet werden kann.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
08.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden es berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und hoffen, dass wir in Zukunft besser Ihren Anforderungen entsprechen können.
03.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bildqualität nicht optimal

Preis- Leistungsverhältnis ist gut, jedoch ich ganz so geworden, wie wir es uns vorgestellt hatten, Bildqualität nicht optimal, was eventuell auch an den Fotos lag. Allerdings gab es eine Bildbearbeitung nicht.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
03.08.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
29.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Das von mir vorher bearbeitete Foto kam in der Farben nicht so bei mir an, wie ich es haben wollte. Zu viel Rotstich. Die Haut der fotografierten Personen ist zu orange bzw zu dunkel.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
29.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Farbwiedergabe nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Leistung zu verbessern.