16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
Die Produktions- und Lieferzeit war im vergleich zu anderen online fotoshops zu lange.
Qualität der Produkte war gut
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass unsere Lieferzeit Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden waren.
Das Foto ist leider abgeschnitten und somit kein Schönes Bild mehr. Für mich nicht zu verschenken. Qualität ist gut
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern, dass das Foto nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank, dass Sie die gute Qualität anerkannt haben.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind unschön obwohl im Handy einwandfrei billig ist nicht schön.
Leinwand auf Rahmen nicht gut gespannt.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht so gut. Bei manchen Bildern ist das Muster des Heftes ungünstig, teilweise mitten im Bild.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Aufhänger nicht in Grundausstattung enthalten
Es wäre schon zu wissen, dass in der Grundvariante von Leinwänden oder Acrylglas gar keine Aufhänger dabei sind.
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Es tut uns leid, wenn unsere Produktbeschreibungen nicht klar genug waren. Ihre Anmerkungen werden berücksichtigt, um unsere Kommunikation in Zukunft zu verbessern.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Z. B. Das noch Zollgebühren fällig sind und diese nur Visa oder Mastercard zu bezahlen sind. So was hab ich nicht
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es ist wichtig für uns, Ihre Erfahrungen zu hören, um zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Ich möchte ohne meine ausdrückliche Einwilligung nicht mit DU angeredet werden. Ich bin kein ungehobelter Prolet.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Puzzle Teile eher weniger gut. Da war ich von den Fotobüchern einen viel besseren Standard gewohnt.
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass unsere Puzzle-Teile nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Vielen Dank.
Es war ein Geschenk aber die Qualität gefällt mir nicht da gibt es andere Photoshops wo die Qualität besser ist
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir bemühen uns ständig, unseren Service zu verbessern. Danke für Ihre Kritik.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität find ich nicht gut. Das haben andere Anbieter deutlich besser hinbekommen beim gleichen Bild.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich hatte ein Foto mit Schnee bestellt. Leider waren da auch Glitzerpartikel dabei,die ich absolut nicht mag.
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Meinung bezüglich der Glitzerpartikel zur Kenntnis und werden dies in zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Unbedienkt alle Hinweise Größer und Übersichtlicher machen es gibt auch kunden die es schlecht lesen können
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir es berücksichtigen werden. Unsere Absicht ist es, die Benutzerfreundlichkeit für alle unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Meinung.
Die Lieferzeit ist recht lang, Bestellung vom 17.10. am 26.10. erhalten. Die Kommunikation ist recht dürftig.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Foto nicht ganz umrandet, ein Teil wurde über den Rand geheftet.....was ich schade finde...
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation (zerknickte Bilder) dauert zu lange. Eine Antwort auf meine E-Mails dauert jeweils mehrere Tage.
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir bedauern, dass Sie eine längere Wartezeit erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nehmt die Zahlungsart Amazon payments raus. So eine freche und gemeine Abwicklung habe ich noch nie erlebt
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zahlungsart hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt das 2. X bestellt und bin leider nicht zufrieden. Die Fotos sind nicht schön angeordnet usw
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