16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
Schlechte Aufteilung im Album. Warum keine KI?
Altbacken und nicht zeitgemäß
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zur Aufteilung im Album zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, stets zu verbessern und zu wachsen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert die Lieferung sehr lange.
5-7 Werktage Produktion ist zu lange.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder hatten nicht die Qualität früherer Bilder: dunkler und Blaustich.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Leinwand nicht so geworden wie wir uns das vorgestellt haben
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Bilder sind dunkler im Fotobuch als ich sie gefühlt übermittelt habe.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Programm ist nicht sehr gut aufgebaut. Da ist noch viel Luft nach oben.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass das Programm nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es würde schön sein,wenn nicht manche Fotos 2 und drei Mal wiederholt wurden
Das Acrylglasfoto ist toll!
Aber der Versand hat stolze 8 Werktage gedauert
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir freuen uns, dass Ihnen das Acrylglasfoto gefällt. Wir bedauern, dass die Lieferzeit Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr Feedback nehmen wir zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Vielen Dank.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren Seiten verknickt. Der Service ist super wenn man ihn erreicht.
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super von Aldis Seite. Nur der Transport über DPD dauerte fast 5 Tage
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warum gibt es keine Fotoalben mit Spiralheftung??? Optimal für Kleinkinder
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Spiralgebundene Fotoalben könnten in der Tat eine gute Option für Kleinkinder sein. Vielen Dank für Ihren Beitrag.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Bildqualität nicht so gut wie ich es mir vorgestellt habe.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit (10 Tage) und etwas langsame Reaktion auf Reklamation.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider im falschen Format bestellt
Keine Chance auf Storno oder Änderung
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
wiederbestellung des fotobuchs war nur nach zufügen von 4 seiten möglich!
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich sehr kompliziert und bei Nachfrage keine persönliche Ansprache.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.