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aldifotos.de
Bewertungen:

49.650 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.784 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Software könnte benutzerfreundlicher sein.

Ich finde die Software für Fotobücher nicht sehr intuitiv. Außerdem konnte man sonst immer Rahmen für die Fotos auswählen. Diese Funktion hat diesmal gefehlt. Es gibt ein paar schöne Designs, aber die Gestaltung mit der Software war sehr umständlich und hat lange gedauert.
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Antwort von aldifotos.de
02.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Software hatten. Ihre Anmerkungen zur Intuitivität und zu den fehlenden Rahmenoptionen werden wir berücksichtigen. Es ist unser Ziel, den Gestaltungsprozess kontinuierlich zu verbessern.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Für den Preis in Ordnung

Lieferung war schnell, Bildqualität gefällt mir nicht so gut. Das Bild, welches ein Bild von einer Fotografin war und eine entsprechend sehr gute Auflösung hat. Als ich das Bild bekam ist das Bild sehr überbelichtet und wirkt beim genaueren hinsehen sehr verpixelt.
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Antwort von aldifotos.de
27.02.2024
Wir bedauern, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität (Auflösung, Farbbrillianz, Schärfe) hat im Vergleich zu früheren Fotobüchern deutlich nachgelassen. Ich gebe seit vielen Jahren Fotobücher bei Ihnen in Auftrag, aber leider nahm die Druck- und Papierqualität über die Zeit ab.
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Antwort von aldifotos.de
15.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzureichende Fragenbeantwortung

Auf Fragen, gab es Antwort, aber wieder einmal wird eine Frage nur zum Teil beantwortet! Dies passiert nicht nur bei euch, dass ist wohl eine allgemeine Technik, flüchtig über die Frage fliegen und dann irgendeine Standardantwort geben!
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie unsere Antworten als unvollständig empfunden haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Drucke, vor allem bearbeiteter Fotos (mit der eigenen ALDI-Software!) ist miserabel, total unscharf. Die Versandkosten sind sehr hoch, ein Großbrief kostet 2.75€ nicht 5€! Positiv war die sehr kurze Bearbeitungszeit.
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Antwort von aldifotos.de
04.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Qualität der Drucke nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Anmerkungen zu den Versandkosten nehmen wir zur Kenntnis und werden diese in zukünftige Überlegungen einbeziehen. Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Bearbeitungszeit.
KD
Klaus D.
Rottenburg a d Laaber
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Es ist noch Luft nach oben. ;-)

Die Bestellübersicht zeigt bis heute nicht an, dass eine Bestellung im November 23 erfolgreich zugestellt wurde. Dann kann man sich diese "Spalte" in der Übersicht auch sparen. Die Produktion hat etwas zu lange gedauert.
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Antwort von aldifotos.de
07.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Bestellübersicht haben und dass die Produktion länger dauerte als erwartet. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht so schön, unpünktliche Lieferung. Es wurde geworben, wenn bis 11.2.24 bestellt wird, kommt es pünktlich zum Valentinstag. Bestellt habe ich bereits am 08.02.24, geliefert wurde erst am 15.02.24!!
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Um diese Angelegenheit weiter zu klären, werden wir uns per E-Mail bei Ihnen melden.
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell, das ist positiv. Allerdings ist die Ausführung etwas verbesserungswürdig. Die Ränder der Monopoliekarten sind mit stumpfem Messer abgeschlagen, sodass die Bilder ausgefranzt sind.
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Antwort von aldifotos.de
10.02.2024
Wir bedauern, dass die Ausführung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität unserer Produkte stetig zu verbessern. Wir werden uns bezüglich Ihrer Bestellung per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
JL
Jürgen L.
Nörvenich
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bilder sind sehr gut und wertig. Leider hat DPD kein Interesse an einer Zustellung. Musste mehrere Beschwerden hinschicken und 2x in den Shop fahren. Aldi-foto hat auf mein Schreiben garnicht reagiert.
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Antwort von aldifotos.de
15.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten. Es ist nicht unser Standard, auf Beschwerden nicht zu reagieren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert.
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Texteingabe ist viel zu klein und kann nicht mehr wie in vorherigen Versionen vergrößert werden. Das führt zu Fehlern in der Eingabe, die man erst im Druck sieht! Äußerst ärgerlich, da vermeidbar!
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Antwort von aldifotos.de
25.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Texteingabe hatten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
IA
Ingrid A.
Reutlingen
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Diesmal bin ich nicht wirklich zufrieden,Fotobuch bestellt, bei 6Fotos war der Kopf abgeschnitten und es waren nicht alle Fotos welche ich runtergeladen hab im Fotobuch...schade,war enttäuscht
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US
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, auf meiner Leinwand sind fünf Bilder, die ich im vorgefertigten Layout eingesetzt habe, leider sind die Abstände der gleich großen Bilder unterschiedlich.
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Antwort von aldifotos.de
22.02.2024
Wir bedauern, dass die Abstände der Bilder auf Ihrer Leinwand nicht gleich sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Falscher Ausschnitt//Bild abgeschnitten bei Leinwand

Ich habe bestellt nd dachte der Bildausschnitt ist ok, war aber auf beiden Seiten abgeschnitten, als unbrauchbar...Bei einem Leinwandbil ist die Blume nicht in der Mitte....
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, aber leider auch beim Nachdruck weiße Ränder um vollflächige Fotos im Fotobuch. Das Angebot, noch ein drittes Mal drucken zu lassen, gab es jedoch.
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Antwort von aldifotos.de
18.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie Probleme mit den weißen Rändern hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen.
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
die Farben sind nicht kräftig; man kann nur 500 Bilder auf einmal bestellen; etwas verwirrendes System beim Eingeben und Auswählen der Bilder und Bildformate
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Antwort von aldifotos.de
09.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität der Farben und zur Begrenzung der Bildbestellung. Ihre Anmerkungen zum System sind wichtig für uns. Ihre Meinung wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank.
CS
Christine S.
Bad Dürkheim
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Vorschau für bestellte Ware fehlt, damit man nochmals überprüfen kann, ob alles korrekt aussieht. Die Abzüge der Memorie Karten sind zu dunkel.
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihr Anliegen zu klären. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
RM
R. M.
Boxberg
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vermisse neutrale Rahmen mit farbigen kleinem Rand. Und die Dpeichermöglichkeit als Favoriten für häufig genutzte Rahmen, Hintergründe etc.
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Antwort von aldifotos.de
14.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zu den Rahmen und Speichermöglichkeiten zur Kenntnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
HB
Heinz B.
Loxstedt
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist hervorragend nur bei dem Lieferdienst wäre noch Luft nach oben da 2 Bücher von 3 Beschädigungen am Bilddeckel aufweisen.
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht perfekt war. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie bezüglich dieser Angelegenheit per E-Mail kontaktieren.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht so wertiges Papier

Finde dieses Mal die Blätter recht dünn, habe ich wertiger vom letzten Jahr in Erinnerung. Grundsätzlich problemlose Herstellung
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Antwort von aldifotos.de
23.02.2024
Wir bedauern, dass Sie dieses Mal nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den Blättern ist notiert und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Magnete sind leider zu dunkel geworden. Etwas schlechte Qualität. Sie haben einen blauen Unterton Die Fotos sind schön!!!
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Antwort von aldifotos.de
16.02.2024
Wir bedauern, dass die Magnete nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.