Große Auswahl an sehr guten Weinen, die vor allem bei reduzierten Angebotspreisen ein sehr gutes Preis-Genuss-Verhältnis bieten. Deshalb bestelle ich dort öfter online oder hole die Weine in einer nahegelegenen Filiale ab.
- Sehr schlechte Suchfunktion, Mehrfachauswahl 8Land, Jahrgang, …) immer erst mit Neuauswahl möglich
- Angabe bei Auswahl mit 6 Flaschen, falscher Preis, da angegebener Preis je Flasche
- Verfügbarkeit (Anzahl) nicht angegeben, z.B. 6 Flaschen aber nur 1 verfügbar
- Auswahl dürftig
- bei Erstbestellung nur Vorkasse (Restbetrag bei Gutschein)
- Bestätigung der Bestellung erst 3 Tage später - kein Service, keine Hotline am WE
Hätte ich keinen Gutschein geschenkt bekommen, hätte ich auf dieser Website nicht bestellt!
Never ever!
Besonders gefällt mir, dass Mövenpick große Handelsgeschäfte betreibt. Sehr betrüblich finde ich in diesem Zusammenhang, dass Gutscheine ausgelobt werden, die nur online einlösbar sind. Dies belastet die Umwelt und erweckt den Eindruck, als ob Mövenpick den Online-Handel bevorzugt. Meines Erachtens ein fataler Fehler, da auch dieser von dem möglichen Austausch im Store lebt!
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18.03.2024
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Es war schwierig mich alsl angjährige Kundin von Mövenpick Wein digital anzumelden. Ich musste mich, wie eine Neukundin anmelden, obwohl ich eine Mitgliedsnummer habe. Ferner weiß ich nicht, ob die digitalen Einkäufe mit zu meinen Einkäufen angerechnet werden.Ich schätze den sehr freundlichen Kundendienst in der Filiale Dortmund sehr.
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06.03.2024
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Gute Beratung. Super Weinproben!!!
Ich würde mir ein deutlich größeres Augenmerk auf Bio-Weine wünschen, da der Pestizid-Einsatz bei konventionellem Weinbau bekanntlich sehr groß ist.
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09.09.2023
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Gefallen hat mir die Vollständigkeit und Richtigkeit der gelieferten Weine.
Weniger gut: die Zustellung dürfte ruhig etwas schneller gehen.
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17.09.2023
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Schnell, aber unvollständig
Die Lieferung im schnell und ordentlich verpackt. Leider fehlte trotz Lieferschein eine teure Flasche. Kundenservice will nachliefern.