Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Am 23.3.2023 Trikot bestellt und über Amazon direkt bezahlt. Angegebene Lieferzeit 3-5 Tage + 3 Tage wgene individuellem Namensdruck.
Am 30.3. wurde die Sendung bei DHL elektronisch angekündigt. In diesem Status ist die Sendung bis heute. Ware ist logischerweise noch keine angekommen. Nachdem weder auf Webformular, noch auf Firmen WhatsApp überhaupt geantwortet wird, habe ich nun den Trusted Shop Käuferschutz eingeschaltet.
Zwei Mal das gleiche Modell Fussballschuhe nachwinander gekauft. Bei beiden Modellen löste sich aufgrund eines Materialfehler die Sohle ab. Teamsport Philipp weigert sich beide Male die Reklamation anzuerkennen. Keinerlei Anerkennung einer Reklamation, Schuhe wurden einfach wieder defekt zurück gesendet. Es wurde noch behauptet, die Schuhe wären auf falschem Untergrund benutzt worden. Das Obermaterial löste sich bei beiden Schuhen nach kurzer Zeit von der Sohle ab. Ganz klarer Garantiefall, es wurde weder umgetauscht noch erstattet. Jegliche Ansprüche wurden abgelehnt. Absolut kein Kundenservice da Reklamationen niemals anerkannt werden.
Günstiger Preis - schnelle Lieferung - einwandfreie Ware
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