Super Shop,
Die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich bestelle meine Schuhe nur noch hier. Es gab einmal ein Problem das ein Schuh ziemlich schnell kaputt ging ( Hersteller Problem).
Schnelle Retoure und bearbeiten wurde super und ohne Probleme entgegen genommen.
Einziger Nachteil wie bei vielen anderen auch, sind die extrem hohen Preise aber dies ist wohl einfach Markt abhängig.
Zusätzliche Idee für Stammkunden:
Es wäre super wenn Team Sport Phillip sich etwas für Stammkunden einfallen lassen würde z.B 10% Nachlass oder immer mal wieder einen kleinen Gutschein, oder Versand kostenlos.
So könnte man seine Stammkunden auf Dauer noch besser behalten.
Werde es auf jedenfall weiter empfehlen, da ich keinerlei schlechte Erfahrung mit dieser Firma teilen kann. Immer alles super und reibungslos verlaufen.
Meine Fußballschuhe trug ich nur 4 x und die Schuhe sind nun an mehreren Stellen sehr abgenutzt bzw. defekt. Nach Kontakt mit dem Kundenservice, keine Reklamation möglich.
Ich werde nie wieder bei Teamsport Philipp bestellen.
Waren war schließlich doch nicht lieferbar obwohl als lieferbar angezeigt, Geld kam aber sofort zurück. Hatte ich davor nie erlebt, daher ausreichend aber eben leider nicht befriedigend.
Lange Lieferzeit. Zugesagter späterer Liefertermin wurde nicht weitergeleitet bzw. nicht eingehalten.
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vor 10 Tagen
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Falsche Größe geschickt. Und statt Ersatz wortlose Rückerstattung.
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13.10.2024
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Zulange Wartezeit
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01.10.2024
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29.08.2024
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Keine Möglichkeit zum Umtausch wegen nicht passender Größe. Kein Hinweis auf der Bestellseite den offenbar zu klein ausfallenden Schuh ein bis zwei Nummern größer zu bestellen, wie es in anderen online-shops üblich ist. Patziger Ton im Kundendienst
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17.09.2024
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Leider wurde die Bestellung nach einem Tag storniert - Artikel nicht mehr verfügbar.
Zahlung wurde dann zurückerstattet.
Mein Fazit, ich hätte gar nicht erst bestellt wenn es direkt gekennzeichnet gewesen wäre.
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12.09.2024
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Der bestellte Artikel wurde wiederholt in einer falschen Farbe geliefert.
Ich bestelle 3 x blau und es wird 3 x grün geliefert.
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07.09.2024
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Na ja ...
Artikel war obwohl bei Bestellung "vorhanden" nicht lieferbar. Schnelle Benachrichtigung und Rückzahlung.
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20.09.2024
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Schuhe waren getragen, schmutzig und eingerissen!!!
Schuhe waren getragen, verschmutzt und der Stoff war eingerissen!!!, Retoure aber problemlos...
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27.08.2024
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Die Nike Kinderschuhe sehen ganz anders als ich die bestellt habe. Ich war nicht zufrieden
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17.09.2024
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Ich habe fast zwei Wochen auf meine Ware gewartet.
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04.09.2024
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Lieferzeit zu lange ,
Mit freundlichen Grüßen.
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25.09.2024
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30.08.2024
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29.08.2024
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12.08.2024
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Weigerung eine Reklamation anzunehmen
Einer von drei (innerhalb des letzten Jahres) bestellten Schuhen verfärbte sich (linker als auch rechter Schuh an denselben Stellen) bei der ersten Nutzung, was einen Mangel des Stoffs darstellt. Das Supportteam unterstellt mir, ich hätte (links als auch rechts gleichmäßig!?) etwas über die Schuhe geschüttet und nimmt daher meine Reklamation nicht an, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet wären.
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15.08.2024
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Wenig Support bei gestohlenem Paket
Mein Paket wurde aus dem Hausflur gestohlen. Da ich das Abstell-Okay gegebenen habe, zieht sich Teamsport Philipp aus der Verantwortung. So weit ok, allerdings hätte ich mir mehr Support und Hilfe bei der Suche nach dem Paket gewünscht. So habe ich 180€ in den Sand gesetzt.
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29.07.2024
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Leider kam nur einer von zwei bestellten und auch bezahlten Fussbällen an. Einer meiner Jungs ist sehr entäuscht. Aufgrund Nachfrage wollte man sich drum kümmern. Bis heute nichts mehr gehört. Teurer Ball !
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04.08.2024
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Leider 2 verschiedene Schuhe im Karton gewesen. Rücksendung und Erstattung gingen schnell und unkompliziert. Dennoch kann ich aufgrund der Leistung nicht mehr als ein Ausreichend vergeben.