Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Lieferzeit war a bissl lang
Rest hat super gepasst
Bewertung melden
Antwort von teamsport-philipp.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Wir verstehen, dass eine zügige Lieferung wichtig ist, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Prozesse zu verbessern.
Es freut uns jedoch zu hören, dass der Rest Ihrer Erfahrung, abgesehen von der Lieferzeit, zufriedenstellend war. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback. Wir hoffen, bei zukünftigen Bestellungen Ihre Erwartungen besser erfüllen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Teamsport Philipp-Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
sehr einfache Bestellabwicklung
schnelle Lieferzeit
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.