Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Ich habe früher öfter dort bestellt, aber irgendwann war der Versand Dienstleister nicht mehr so gut.
Habe vor kurzem dann nach Jahren wieder bestellt und war zufrieden.
Was noch verbessern könnte :
wäre tatsächlich immer noch der Versand - wäre schön als Kunde selbst aussuchen zu können welcher Dienstleister in Frage kommt.
Und ein paar Rabatte Coupons die auch wirklich funktionieren. Online findet man einiges aber funktionieren halt nicht immer.
Die genaue Beschreibung finde ich super , Bewertungen von Kunden hilfreich.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, guter Service
Die bestellten Schuhe kamen in einem einwandfreien Zustand, auch der Bestellvorgang verlief reibungslos. Jedoch dauerte die Lieferung sehr lang (über 1 Woche) und der Schuhkarton war kaputt (da er nur in eine Tüte verpackt wurde). Auch dass die Versandkosten ab einer gewissen Summe (> 90€) nicht übernommen werden finde ich schade. Von der Qualität her aber absolut empfehlenswert!
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