Ich habe mir den Rucksack bestellt und ihn im Urlaub quasi immer und überall benutzt, weil er sooo praktisch ist! Er ist wirklich ein Platzwunder und super durchdacht. Auch als Handgepäck konnte ich ihn problemlos beim Fliegen nutzen😎
Leider hatte ich aus irgendeinem Grund einen Teil des Hüftgurts verloren🫣(wahrscheinlich beim Wandern irgendwo hängengeblieben) und Level Equipment gefragt, ob sie mir das fehlende Teil zuschicken könnten / auf Lager haben. Nach wenigen Minuten bekam ich eine super freundliche und zuvorkommende Antwort. Einer der Mitarbeiter hat sich dazu bereit erklärt, den Gurt seines privaten Rucksacks herauszuziehen und zu mir zu schicken! 🥹Das nenne ich Kundenservice. Wirklich großartig und nicht selbstverständlich! :)
War wahrscheinlich nicht das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe! Bin super zufrieden☺️
Leider sind die Lieferzeiten sehr lang und nicht wie auf der Website angegeben. Bisher habe ich mein Paket, dass ich vor knapp 2 Wochen bestellt habe, noch nicht erhalten.
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