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Bewertungen:

drauf achten das die adresse auch mit der hausnummer geschrieben wird der schrank ging an den absender zurück weil er nicht zugestellt werden konnte

Die Ware wurde bis heute noch nicht geliefert

Die Ware ist bislang nicht angekommen.

Das Bett sieht genauso aus, wie auf dem Bild. Leider wurde es nicht gut verpackt geschickt und acht Holzteile waren beschädigt. Der Kundendienst war sehr aufmerksam und hat sofort reagiert. Ich bat um eine sorgfältige Verpackung und Beschriftung des Kartons. Jedoch kam die zweite Lieferung auch wieder nur einfach verpackt an und die Hälfte der Holzteile waren wieder beschädigt. Ich habe nicht noch einmal reklamiert. Wir haben sie so verbaut, dass sie nicht zu sehen sind. Ich bin verärgert und enttäuscht. Man hätte es einfach nur ordentlich Puffern müssen. Zudem kommt die Lieferung mittags. Zufällig war jemand da. Das Bett wurde immHausflur stehen gelassen und man musste es selber hochtragen. All dies hätte man anders handhaben können und es ist sehr bedauerlich.

Beschädigung bei Lieferung. Die Lieferung wurde mir zeitnah geliefert. Leider habe ich erst in der Wohnung bemerkt, dass bei dem kleinen Paket eine Beschädigung war, aus der die Schrauben heraus fielen. Nach intensivem Suchen habe ich alle Schrauben auf dem Weg zur Wohnung gefunden. Bei einem langen Brett war leider eine Stelle am Holz beschädigt.

Wir waren sehr enttäuscht. Laut der Internetseite sollte das Bett in 1-3 Tagen geliefert werden. Leider passierte NIX!!! Email erhalten mit Sendeverfolgung über GLS.. Nach dem dritten Tag stand immer noch, das die Ware angekündigt ist aber noch nicht an GLS übergeben wurde. Dann sollte man am besten keine Lieferzeiten online schreiben!!! Man bestellt dort, weil es wirklich dringend ist und bekommt keine Ware lt Plan... Wir haben den Kauf stornieren lassen und hoffen nun, das wir unser Geld zügig per PayPal zurück bekommen. Haben woanders dann ein Bett gekauft. (Eigentlich hätte ich 0 Sterne gegeben, das funktioniert leider nicht)

Ich habe nach vorab telefonischer Anfrage was Lieferfrist betrifft die Ware bestellt und sofort bezahlt darauf bekam ich eine Mail das mit der Rechnung Erstellung der Versand stattfindet Ware kam nicht. Auf Bitte um Rückruf via Kontakt Formular der nicht erfolgte habe ich selbst angerufen. Ein sehr unfreundliche Mitarbeiterin erzählte mir in einem unangemessenen Ton eine ganz andere Geschichte. Meine vorab bezahlte Ware habe ich bis heute nicht Also bleibt mir nur die Möglichkeit rechtliche Schritte einzuleiten.

Obwohl der von uns bestellte Artikel Online als verfügbar angezeigt wurde und sogar über OTTO bestellbar ist, erhielten wir trotz Bestätigung der Bestellung und Zusendung der Rechnung die Info, dass der Artikel nun doch nicht lagernd sei und wir uns doch einen anderen Artikel aussuchen sollten oder die Bestellung storniert wird. Wir forderten die Rückzahlung des Kaufbetrags. Eine Rückzahlung hat noch immer nicht stattgefunden!

Ich habe ein Möbelstück bestellt. Dies wurde in 2 Teilen verschickt. Eins ist bereits da, auf den 2.Teil warte ich immer noch. Es wäre schön, wenn ein Möbelstück auch in einer Lieferung käme.

"Lieferzeit ca. 3 - 6 Werktage" ! Am 05.02.24 bestehlt und sofort per Paypal bezahlt !!! Bis Jetzt, nichts angekommen ! Heute, 13,02,24

Telefonischer Rücksprache laut meiner Bestellung verlief sehr unfreundlich. Telefonat wurde ihrerseits abgebrochen.

Halten sich nicht an Lieferzeiten ohne Kommunikation dem Kunden gegenüber.

Artikel nicht angekommen. Telefon Kontakt total unfreundlich. Nie wieder.

Bis dato noch keine Lieferung erhalten.

Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.

Die Ware war einwandfrei. Aber der Shop versprach eine Lieferung von 3-6 Werktagen. Dauerte aber fast 4 Wochen. Grund war angeblich: 1. Überlänge bestellt, daher Spedition Das wurde aber auf der Homepage so nicht dargestellt 2. Abholung der Speditionsware nur 1x pro Woche. 3. Dann ist das eine Woche vergessen worden. Die Auslieferung selber durch Firma Hadenkamp verlief dann wieder gut, und auch gut kommuniziert.

Aus zwei bis 4 Tagen, wie beim Bestellvorgang versprochen werden voraussichtlich 2 - 3 Wochen. Schriftliche Anfrage wurde zunächst nicht beantwortet. Erst auf telefonische Nachfrage nach 6 Tagen bekam ich endlich diese unbefriedingende Auskunft. Wenn irgendwann schließlich geliefert werden wird, kann nur noch eine sehr gute Qualität den Ärger wieder gut machen. Das ist zum heutigen Zeitpunkt die große Hoffnung.

Ich finde es sehr ungewöhnlich, keine Bestell- bzw Auftragsbestätigung durch Möbel-Eins zu erhalten! Trotzdem wird das geld schon mal eingezogen! Die Ware ist also bereits bezahlt, und ich kann nur hoffen und abwarten, ob der Schrank wirklich kommt- und das bei einer Lieferzeit von 6-7 Wochen!!! Wie soll ich zu diesem Zeitpunkt die Lieferung, den Service oder gar die Ware bewerten?

Es wurde bis jetzt nur der Zahlungseingang bestätigt. Jeibe weitere Info, obwohl die Möbel auf Lager sind. Dabei benötige ich diese dringend für neibe 82-jährige Mutter. Das ist echt schade. Grüße Ruth Robert