moebel-eins.deBewertungen:
581 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.903 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
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Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
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Bewertungen für moebel-eins.de
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super immer wieder gern.
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MF
Michael F.
Uttenweiler
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 2 bis 4 Tage???
Lieferzeit 2 bis 4 Tage
Leider Ware ist bis heute noch nicht geliefert und nach Rücksprache mit Möbel eins noch nicht mal gefertigt
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Antwort von moebel-eins.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verspätung.
Laut unserer Logistikabteilung sollte die bestellte Ware heute/morgen auf den Weg zur Spedition gehen und dann könnten Sie diese Woche noch die Sendung erhalten.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Sehr guter tel. Service. Top Abwicklung. Sehr gute Ware.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und netter Service
Gute Qualität nd netter Service
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MP
Manuela P.
Berlin
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben uns für ein Highboard entschieden. Das wurde , nachdem wir in Vorklasse bezahlt haben, auch sehr schnell geliefert . Wir haben es dann nach drei Wochen geliefert bekommen. Es wurde uns in die Wohnung geliefert.
Alles gut gelaufen. Das massive Highboard sieht sehr gut aus.
Wir sind sehr zufrieden. Woanders hätten wir 12 bis 15 Wochen warten müssen.
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NO
Norbert O.
München
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das gekaufte Bett ist sehr schön. Allerdings dauerte die Lieferung länger als geplant, denn die Qualitätssicherung hatte eine falsche Bohrung festgestellt. Das wurde behoben, daher die Verzögerung. Dann aber per Express geliefert! Kommunikation zum Kunden war gut, wenn ich anrief, aber wenig proaktiv. Das alles führt zum Punktabzug.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und super Lieferungsabstimmung. Kann man empfehlen!
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
drauf achten das die adresse auch mit der hausnummer geschrieben wird der schrank ging an den absender zurück weil er nicht zugestellt werden konnte
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Antwort von moebel-eins.de
25.03.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie, aber leider können manche Speditionen/Paketdienstleister mit unvollständigen Kundenangaben nicht umgehen. Wir haben umgehend bei Ihnen nachgefragt und Die Information weiter an den Paketdienst gegeben. Leider war da die Sendung schon zurück bei uns. Sie haben dann storniert.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
FG
Frauke G.
Bremerhaven
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat zwar etwas länger gedauert, aber alles bestens
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AH
Alexander H.
Stralsund
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bett ist gut, Aufbau einfach. GLS ist als Transportdienstleister etwas lahmarschig.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Der Lieferung kam wie angekündigt. Leider war der Schrank 108kg auf einer gebrochenen Einwegpalette befestigt was den Transport in die Wohnung nicht besonders einfach gemacht hat.
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BH
Bernd H.
Mengen
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht wie versprochen !
Nachdem für das bestellte Teil eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben wurde und ich nach fast 3 Wochen immer noch keine Ware habe kann ich nur ein "mangelhaft" geben. Auch meine telefonische Bitte die Ware zu beschleunigen wurde nicht erhört !
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Antwort von moebel-eins.de
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Leider hat sich auf Grund von Krankheiten in der Schreinerei tatsächlich die Lieferzeit verzögert.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Aufträge nach Reihenfolge bearbeiten. Es werden keine Kunden bevorzugt.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unfähig
Habe sechs Stühle bestellt, zuerst kamen vier davon war einer defekt. Habe ihn reklamiert und sie wollten einen neuen losschicken. In der Zwischenzeit kamen die letzten zwei Stühle, aber zwei verschiedene Modelle habe wieder reklamiert. Gestern kam der Ersatz für den defekten Stuhl und nicht zu fassen. Es ist wieder das falsche Modell, jetzt habe ich drei Stühle zwei Riesenkartons zu Hause die wieder zurück müssen. Heute kommt der letzte Stuhl. Bin gespannt ob das wieder ein falscher ist. Dann fehlt mir aber immer noch einer.
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Antwort von moebel-eins.de
14.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten daran diesen Prozess zu verbessern.
Das Problem sollte demnächst nicht mehr vorkommen.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MS
Michael S.
Gießen
12.03.2024
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Zuverlässig, unkompliziert, gerne wieder
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11.03.2024
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11.03.2024
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Schnelle Lieferung , Ware wie beschrieben
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam ohne Voranmeldung.
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