Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
- Ware verspätet obwohl sofort als versandt gekennzeichnet
- Telefonisch gut erreichbares Serviceteam
- Lieferung war problemlos
- Aufbau Tisch nur mit eigenem Werzeug, Ratsche, 13er Schlüssel, Torx Bits möglich.
- Qualität des Tisches sehr gut, Beschläge und Holz wertig. Bemängeln ließe sich allenfalls, das das Plattenmuster sich auf der Platte des Auszugs nicht fortsetzt und nicht ganz passt. Aber wir reden hier nicht von einem €3000 Tisch.
- 6 Lederstühle. 2 wackelte, was durch Filzunterlage beseitigt wurde, 2 waren nicht so perfekt bezogen, aber auch hier: Sehr zufrieden mit Preis/Leistung
- Bank war günstig, ich war positiv überrascht über die Qualität. Einzig die untere Platte des Bankfaches ist ca. 2mm zu lang, wodurch die Wangen der Bank einen kleinen Spalt zum Korpus haben - müsste eigentlich gekürzt werden, mag aber nicht nochmal demontieren...
Ware: 4,8
Liefertreue : 4
Gibt Note 4,4 und somit eine Empfehlung meinerseits.
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24.10.2023
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Esstisch Mangoholz
Der Esstisch (Mangoholz) kam sehr schnell an. Er ist massiv und sehr gut verarbeitet wurden. Leider bekam ich trotz Angabe meiner Telefonnummer und Email keine Informationen über den Liefertag! Es war mehr als Glück, dass wir beide zu dieser Zeit anwesend waren, denn alleine hätte ich den Tisch auch nicht ins Haus bekommen. Hier bedarf es Handlung seitens des Händlers...da es sicherlich nur ein logistischer Fehler war, würden wir dennoch wieder bestellen!
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17.09.2023
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Schöne Optik, Preis-/Leistung gut
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Aufbau soll ca. 30 Min. dauern, wir haben ein Vielfaches davon gebraucht. Stabilität bekommt der Schrank erst durch die Rückwand. Beim Verrücken in die Ecke gibt der Fußrahmen nach. Optik gut, Preis gut. Für Aufbau, Stabilität und Berge von Verpackungsmüll gibt es Abzüge.
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08.12.2023
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Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles schnell.Eine Leiste war gebrochen aber ich denke das lag an GLS.Dieser Paketdienst ist eine Vollkatastrophe!Die Leiste habe ich geklebt,also alles gut
Die Ankündigung des Pakets erfolgte schnell, leider wurde das Paket nicht zum versprochenen Termin geliefert, sondern einen Tag später.. was noch okay ist
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24.08.2023
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Wir haben uns ein Bett in 2 x 2m bestellt.
Das Bett war noch vor der Lieferzeit angekommen.
Gut und sicher verpackt .
Ein Stern Abzug, weil das Holz so riecht, als hätte ein Mitarbeiter seine Flasche Maggie drüber gekippt. So langsam dunstet der Geruch aus.
Alles in einem war das unsere erste Bestellung mit guten Erfahrungen.
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09.05.2023
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Keine Info für Teillieferung
Einen Punkt muss ich abziehen, da es eine Teillieferung war. Es wurden also 2 × 2 Pakete geliefert. Was an sich nicht schlimm ist, aber mir wirde keine Info gegeben, dass die Pakete an 2 verschiedenen Tagen ankommen. Habe mir dann Gedanken gemacht und wusste nicht wo die anderen bleiben.
Aber ansonsten war alles in Ordnung.
Sehr zufrieden
Es gab etwas Durcheinander mit dem Liefertermin, die Abstimmung mit GLS scheint verbesserungswürdig.
Das Bett selbst ist eine sehr ordentliche Sache!
Ein Wangenfuß weist einen Riß von über etwa 40 cm auf.
Wir hoffen, dass das keine Langzeitschäden zur Folge hat.
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28.11.2023
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Storno da verspätete Lieferung aber korrekte Abwicklung.
Die Mitarbeiter waren persönlich erreichbar und waren freundlich und kompetent. Leider wurden die bestellten Holzbänke vom Lieferanten nicht zum ursprünglich angekündigten Termin geliefert. Die spätere Nachlieferung war für uns zu spät. Deshalb mussten wir stornieren.
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12.07.2023
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Bett mach einen guten Eindruck. Bauanleitungen könnten klarer sein (und vor allem wäre einfacher falls für alle Teile Löcher vorzubohren).
Allerdings die Spedition, ohne es im Voraus anzukündigen, und ohne mein Erlaubnis, hat die Pakete einfach im Gang liegen lassen.
Die Telefonnummer zur Lieferterminabsprache angeben hatte mir eingeleuchtet.
Dann kam die Lieferung völlig unangemeldet. Zum Glück bin ich zu Hause gewesen. Die Verpackung war an den Ecken zerstört, nur gut das es keinen Schaden an der Ware gegeben hat.
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08.06.2023
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schnelle Lieferung , freundlicher Spediteur , unbeschädigte und komplette Lieferung.
zweckmäßig wäre noch eine Gewichtsangabe, damit man sich darauf vorbereiten kann um Helfer für den Transport über die Treppe in die Wohnung zu organisieren.
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11.11.2023
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Schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung. Leider ohne Anruf der Spedition und nur eine Benachrichtigung am Liefertag. Das war nicht ganz optimal, daher unbedingt die Sendungsverfolgung nutzen.
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08.08.2023
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Beim Aufbau des bestellten Bettes fehlte Zubehör. Das fehlende Zubehör wurde nach Rücksprache schnellstens geliefert. Guter Service. Die Qualität des Bettes ist sehr gut. Kann die Firma weiter empfehlen.
Für das Geld eine gute Qualität.
Jedoch haben Schrauben gefehlt, trotzdem 4 Sterne weil die Schrauben prompt innert 1 Tag nachgeliefert wurde, danke dafür.
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08.05.2023
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Soweit ganz gut , nur die Übergabe an den Paketdienst nicht so gut . Könnten dir im Bestellprozess vorgegebenen 2 - 3 Werktage nicht erreicht werden.
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20.07.2023
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Shop gut, Logistik schlecht!
Ein Abzug für die Zusammenarbeit mit dem Logistik Unternehmen, was echt unmöglich ist.
Der Shop ist aber sonst gut!
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23.11.2023
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Wir hatten ein beschädigtes Teil, es wurde sofort ohne Probleme ausgetauscht.
Wir würden hier wieder Kaufen.
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10.09.2023
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Alles Bestens, Ware top! Eine Bessere Beratung hinsichtlich der Lieferzeiten wäre sinnvoll.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.