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Bewertungen:

596 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.924 Bewertungen insgesamt  

4,19
Gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️

Relevanteste negative Bewertung

08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
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Bewertungen für moebel-eins.de

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 Sortierung  
Relevanz
AW
Andreas W.
Ihringen
13.10.2023
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11.10.2023
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07.10.2023
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01.09.2023
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07.08.2023
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03.08.2023
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26.07.2023
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25.07.2023
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02.06.2023
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29.05.2023
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand war länger als angegeben. Schrauben haben gefehlt. Die Auflagefläche des Pumba Betts ist nicht 200x140cm… da die Schrauben nach innen rausstehen. Ich musste Stücke aus meinem Lattenrost Holz rausschneiden damit es passt. Sehr viele Fehler in der Anleitung. Am Anfang gibt es eine Liste mit allen Schrauben und eine Nummerierung dazu. Diese Nummern stimmen dann nicht überein in den Anleitungsschritten. Am besten nicht auf die Anleitung achten und selber machen. Auch Schrauben werden einfach falsch benannt. Wenn das Bett mal steht ist es stabil, der Aufbau ist aber wirklich nervig. Und ein Weg zum Baumarkt war auch nötig.
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Antwort von moebel-eins.de
09.10.2023
Sehr geehrte Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die fehlenden Schrauben. Bitte beachten Sie, dass Sie an einem Samstag bestellt haben und in der folgenden Woche noch ein Feiertag war. Der Anlieferung war dann am 4ten Tag. Gerne können Sie uns mitteilen was für Sie in der Aufbauanleitung unklar war. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Mäßige Produktqualität

Es ist zu vermuten, dass die bestellt Ware nicht aus eigener Produktion stammt - ingesamt ist die gelieferte Qualität ziemlich schlecht. Dies entspricht nicht dem Eindruck, den der Web-Auftritt vermittelt. Die Ware wurde teilweise mit Schäden geliefert. Reklamation war problemlos, es wurde kostenlos nachgeliefert. Jedoch war auch die Ersatzlieferung nicht einwandfrei - und auch keine Neuware.
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Antwort von moebel-eins.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir bitten auch um Verständnis, dass wir bei Neuware, wie Ihren Stühlen, nicht in die Kartons schauen. Hier sid wir auf die gelieferte Qualität der Hersteller angewiesen. Die Nachlieferung von Ihnen war unseren Notizen nach, original verpackt. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bett Pumba 180x200

Schnelle Lieferung. Falsche Holzdübel geliefert, diese sind zu klein. Grosse Astlöcher im Holz Mittelpfosten sind zu kurz Ein Brett am Kopfteil war uneben Schlechte Aufbauanleitung Trotz allem mit richtigen Holzdübel sehr stabil
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wie auf der Homepage angegeben waren 3 Werktage, jetzt sind 6 Werktage rum, und das Paket ist noch nicht da….
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Antwort von moebel-eins.de
24.08.2023
Sehr geehrter Kunde, laut Sendungsverfolgung wurde die von Ihnen bestellte Sendung bereits am Tage der Bewertung bei Ihnen am Ablageort abgestellt. Wir haben Ihre Ware am 2ten Tag nach Bestellung übergeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass es in manchen Fällen auch beim Paketdient zu Verzögerungen kommen kann. Mit freundlichen Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind absolut unberechenbar, die Verpackung der Ware oft mangelhaft und das Produkt daher beschädigt. Auch die Produkte haben oft eklatante Mängel (Kratzer, gebrochene Kanten, schiefe Griffe, gerissene Scheiben, etc.), auch bei teuren Produkten wie Echtholzmöbel. Der Support ist in Ordnung, aber das könnte man sich sparen, wenn man bessere Qualitätssicherung betreibt.
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Antwort von moebel-eins.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns Ihren Fall nochmals angesehen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht immer Einfluss darauf haben, wie auf dem Transportweg mit der Ware umgegangen wird. Wir tun unser Möglichstes, dass die Sachen so gut wie möglich verpackt sind und bestellen auch immer in bestmöglicher Verpackung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Möbel-Eins Team
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nach den Feiertagen für Abholung bereit gestellt, leider lässt sich GLS mehrere Tage Zeit um die Ware abzuholen. Eine Lieferung binnen 3 Tagen daher nicht möglich. GLS kommt nun wenn wir wieder arbeiten nächste Woche. Dies ist sehr ärgerlich da wir nun extra Urlaub nehmen müssen. Paket zu groß für Paketshop
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin Ich kann leider nicht viel dazu sagen, aber ich versuche schon mehrere Tage einen Liefertermin zu bekommen ich bekomme nur eine Antwort es sei in der eigenen Schreinerei. Ich bin der Meinung es könnte besser abgeschätzt werden wie lange es dauert
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte über 2 Wochen. Bis die Ware versendet wurde verging schon etwas mehr als 1 Woche. Lieferung in die Schweiz dauert länger, das wird auch so deklariert, aber über 1 Woche warten, bis die Ware abgeschickt wird geht einfach nicht.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung Onlineshopping wird angezeigt 3-6 Tage sofort Lieferung, wir warten jetzt schon die dritte Woche und man bekommt keine Informationen. Habe bereit eine E-Mail verschickt, wird nicht mal geantwortet. Wir sind sehr enttäuscht 😞
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bettaufbau mies

Schlechte und unzureichende Aufbauanleitung des Produktes, Schutz aus Papier des Polsterteiles eingerissen, Und die Löcher sind sehr schlecht gebohrt, so dass der Zusammenbau ein Lotteriespiel ist. Schade
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