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burbach-goetz.de
Bewertungen:

137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.925 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe gerade ein Mail an Sie geschrieben. Bin von Ihrem vorzüglichen Einsatz in der Logistik begeistert. Grosser Einsatz. Grosses Kompliment! Ich habe lange auf die bestellte Sendung gewartet. Nächstes Mal werde ich die Bestellung unter 1000 Euro halten, damit Sie nicht wieder die gleichen Unannehmlichkeiten/ Probleme mit dem DHL Lieferservice fürs Ausland haben. Ich habe Ihre Produkte von der Schweiz aus bestellt, denn hier sind die gleichen Artikel 3x teurer. Eine Zumutung. Abzockermentalität und der Schweiz - ein Hochpreisland!!! Nochmals herzlichen Dank! Frank Bodmer (Schweiz)

Relevanteste negative Bewertung

27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurden am 20.03. Kolostomiebeutel bestellt und per Paypal bezahlt. Am 22.03.wird festgestellt, dass die falschen Artikel für Uro-Stoma geliefert wurden. Telefonisch wurde umgehende Nachlieferung der richtigen Waren angekündigt. Email wurde verschickt und auch darin um schnelle Lieferung gebeten. Nachfrage am 27.03. ergab, dass man bei Fa. Burbach + Götz auf die Rücksendung der Falschlieferung von dem anderen Kunden wartet, der diese versehentlich erhielt, und der Artikel im übrigen nicht vorrätig sei. Zweite Email, in der die Bestellung storniert und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten wurde, blieb bisher unbeantwortet und Lesebestätigung wurde nicht abgegeben. So sollte ein Sanitätshaus nicht mit seinen Kunden umgehen, die dringend auf eine Sendung warten.
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Bewertungen für burbach-goetz.de

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Relevanz
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falschlieferung, Vertröstungen und nichts passiert nichts....

Es wurden am 20.03. Kolostomiebeutel bestellt und per Paypal bezahlt. Am 22.03.wird festgestellt, dass die falschen Artikel für Uro-Stoma geliefert wurden. Telefonisch wurde umgehende Nachlieferung der richtigen Waren angekündigt. Email wurde verschickt und auch darin um schnelle Lieferung gebeten. Nachfrage am 27.03. ergab, dass man bei Fa. Burbach + Götz auf die Rücksendung der Falschlieferung von dem anderen Kunden wartet, der diese versehentlich erhielt, und der Artikel im übrigen nicht vorrätig sei. Zweite Email, in der die Bestellung storniert und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten wurde, blieb bisher unbeantwortet und Lesebestätigung wurde nicht abgegeben. So sollte ein Sanitätshaus nicht mit seinen Kunden umgehen, die dringend auf eine Sendung warten.
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VF
Volker F.
Kreis Mettmann
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Über 1 Monat auf die Ware gewartet und keine Rückinfo, dass sich dies verzögert. Nur Anfragen von mir. Sonst leider nichts. Leider schlechten Service
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sorgfältiger arbeiten.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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