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Burbach-goetz.de bietet Betreuung, Beratung und medizinische Versorgung mit Reha- und Medizintechnik. Das Sortiment umfasst Medizintechnik, Alltagshilfen, Messgeräte, Bandagen, Bewegungstrainer und mehr.
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4.82/5.00
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Monaten
Ich habe bei Burbach eine Dekubitus Matratze für meine Mutter bestellt.Bei der Bestellung habe ich leider nicht darauf geachtet, das die Lieferung an eine Packstation geht. Zwei Tage später bekam ich eine E-Mail von einem Mitarbeiter von Burbach, das meine Bestellung zu groß für die Packstation ist und ich bitte eine andere Adresse angeben möchte. Was ich sofort nach Erhalt der E-Mail getan habe. Ein paar Minuten später bekam ich die Antwort, das die Lieferadresse geändert wurde. Und am nächsten Tag wurde die Matratze geliefert. So einen super Service habe ich noch nie gehabt. Vielen vielen Dank.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 4 Monaten
Leider bin ich nicht zufrieden, da ich am 19.02.20 (8. Woche) bestellt habe und gleich am selben Tag wurde über PayPal das Geld eingezogen. In der 9. Woche habe ich telefonisch mal nachgefragt, wo die Ware bleibt. Erst durch mein Anruf habe ich erfahren, dass die Ware erst in der 14.Woche ausgeliefert wird. Ich kenne das nicht, dass schon so frühzeitig das Geld eingezogenen wird, und erst nach Wochen die Ware kommen soll - da ich selbst telefonisch erstmal noch nachfragen musste. Jetzt warte ich noch auf meine Ware und hoffe, dass das auch klappt.
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Antwort von burbach-goetz.de
vor 4 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben bei Bestellung selbsttätig den Kauf über Paypal gewählt. Es ist Zweck dieser Zahlweise, dass d. Geld sofort bezahlt wird. Wir bieten Ihnen auch über den Onlineshop die Zahlungsart Rechnung zur Auswahl, um den Betrag zu einem späteren Zeitpunkt zu begleichen. Die Lieferzeit verzögert sich leider durch d. akt. Corona-Krise. Ihr B+G Team
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vor 4 Monaten
Leider bin ich nicht zufrieden, da ich am 19.02.20 (8. Woche) bestellt habe und gleich am selben Tag wurde über PayPal das Geld eingezogen. In der 9. Woche habe ich telefonisch mal nachgefragt, wo die Ware bleibt. Erst durch mein Anruf habe ich erfahren, dass die Ware erst in der 14.Woche ausgeliefert wird. Ich kenne das nicht, dass schon so frühzeitig das Geld eingezogenen wird, und erst nach Wochen die Ware kommen soll - da ich selbst telefonisch erstmal noch nachfragen musste. Jetzt warte ich noch auf meine Ware und hoffe, dass das auch klappt.
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vor 4 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben bei Bestellung selbsttätig den Kauf über Paypal gewählt. Es ist Zweck dieser Zahlweise, dass d. Geld sofort bezahlt wird. Wir bieten Ihnen auch über den Onlineshop die Zahlungsart Rechnung zur Auswahl, um den Betrag zu einem späteren Zeitpunkt zu begleichen. Die Lieferzeit verzögert sich leider durch d. akt. Corona-Krise. Ihr B+G Team
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit burbach-goetz.de
vor 21 Tagen
Ich kann nur und werde jedem empfehlen hier einzukaufen. Nicht nur das schnell versendet wird auch der Service ist TOP. Auspacken und nutzen war sofort möglich und wenn was ist kann man sich auf ein Kompetentes Team verlassen das einem weiterhilft = ja hier stimmt alles.
DANKE an Burbach + Goetz
vor 4 Tagen
Schnelle Lieferung, die Ware (Fixierweste Auxilia ohne Tasche Stabilisierung des Oberkörpers im Rollstuhl) ist einfach zu verwenden und ordentlich verarbeitet.
Zum Kundenservice kann ich keine Angaben machen, weil kein Problem vorlag.
vor 12 Tagen
Produkt und Preis sind immer ok. - Leider sind die Lieferzeiten immer extrem lang. - Vielleicht liegt es aber auch an dem Produkt,die Bestellung ist fast immer für den Veloped und das ist ein schwedisches super tolles Produkt=Rollator!
vor 1 Monat
Freitag bestellt, Dienstag geliefert. Matratze scheint sehr gut zu sein, mein Vater 85 Jahre und pflegebedürftig fühlte sich sofort wohl darauf. Und der Preis ist super günstig! Paul Rosenegger 2100 Korneuburg, Österreich
vor 11 Tagen
Sehr sehr schnelle Lieferung Top!!!
habe am Tah zuvor bestellt und am nächsten Tag wurde is von DHL ausgeliefer mit den Produckte sind wir sehr zufrieden Danke Danke!!!!
Gruss
C .+K. Michel
vor 12 Tagen
Nette telefonische Bestätigung, dass gewünschte Maske an Lager ist. Dann noch sehr schnell geliefert, ich konnte sie mit in die Ferien nehmen. Toller Service!
vor 9 Tagen
Alle hat gut geklappt, sogar die Reklamation der Ware mit Retourenlabel ging sehr schnell, Tel. Kontakt sehr freundlich, alles okay, gerne wieder.
vor 24 Tagen
Versehentlich war Abholung in der Filiale angegeben. Nach einen Anruf warden mir die Hygienetuecher zugeschickt. SUPER
vor 17 Tagen
Kann man nicht besser machen! Schnellstens geliefert und saubere Kommunikation! Artikel wie beschrieben. Perfekt!
vor 11 Tagen
Kompetente und freundliche Beratung am Telefon! Schnelle Lieferung! Schlafapnoegerät perfekt voreingestellt!
vor 22 Tagen
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung; Preis ok; Die Ware entspricht genau der Beschreibung. Alles Top!
vor 1 Monat
Wie immer schnell, absolut schnell, und problemlos. Hier kann man sagen:
heute bestellt, morgen geliefert!
Gestern
sehr netter Kontakt * Fragen wurden schnell und umfassend beantwortet
Versand + Internetshop + Ware -> 1A
vor 11 Tagen
sehr gute Beschreibung und Aufmachung, sehr gutes Material, sehr schnelle Lieferung - einfach TOP
vor 11 Tagen
War dort meine erste Bestellung, hat alles super geklappt. Guter Preis, schnelle Lieferung.Top
vor 7 Tagen
Schnelle Lieferung, freundlicher Mailkontakt, keine Beanstandung, gerne wieder!
G.W. aus Kiel
Gestern
Sehr freundliche Mitarbeiter, mein Anliegen wurde zu 100 % erfüllt und
das in kürzester Zeit
vor 16 Tagen
Ich habe schon mehrere Artikel bestellt und war immer wieder mit der Lieferung zufrieden.
vor 10 Tagen
Schneller, problemloser Einkauf. Bei Bedarf in dieser Sparte gerne wieder. Vielen Dank!
vor 19 Tagen
Der Rollstuhl lässt sich sehr gut zusammenklappen. Ideal für den Transport.
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Sehr gut
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zertifiziert seit: 12.08.11
aktualisiert am: 07.07.20
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