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Burbach-goetz.de bietet Betreuung, Beratung und medizinische Versorgung mit Reha- und Medizintechnik. Das Sortiment umfasst Medizintechnik, Alltagshilfen, Messgeräte, Bandagen, Bewegungstrainer und mehr.
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Burbach + Goetz Deutsche Sanitätshaus GmbH
Stegemannstraße 5-7
56068 Koblenz
Deutschland
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Amtsgericht Koblenz HRB 3162
Vertretungsberechtigter
Marjan Dodic
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4.82/5.00
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Monaten
Ich habe bei Burbach eine Dekubitus Matratze für meine Mutter bestellt.Bei der Bestellung habe ich leider nicht darauf geachtet, das die Lieferung an eine Packstation geht. Zwei Tage später bekam ich eine E-Mail von einem Mitarbeiter von Burbach, das meine Bestellung zu groß für die Packstation ist und ich bitte eine andere Adresse angeben möchte. Was ich sofort nach Erhalt der E-Mail getan habe. Ein paar Minuten später bekam ich die Antwort, das die Lieferadresse geändert wurde. Und am nächsten Tag wurde die Matratze geliefert. So einen super Service habe ich noch nie gehabt. Vielen vielen Dank.
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vor 7 Monaten
Leider bin ich nicht zufrieden, da ich am 19.02.20 (8. Woche) bestellt habe und gleich am selben Tag wurde über PayPal das Geld eingezogen. In der 9. Woche habe ich telefonisch mal nachgefragt, wo die Ware bleibt. Erst durch mein Anruf habe ich erfahren, dass die Ware erst in der 14.Woche ausgeliefert wird. Ich kenne das nicht, dass schon so frühzeitig das Geld eingezogenen wird, und erst nach Wochen die Ware kommen soll - da ich selbst telefonisch erstmal noch nachfragen musste. Jetzt warte ich noch auf meine Ware und hoffe, dass das auch klappt.
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Antwort von burbach-goetz.de
vor 6 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben bei Bestellung selbsttätig den Kauf über Paypal gewählt. Es ist Zweck dieser Zahlweise, dass d. Geld sofort bezahlt wird. Wir bieten Ihnen auch über den Onlineshop die Zahlungsart Rechnung zur Auswahl, um den Betrag zu einem späteren Zeitpunkt zu begleichen. Die Lieferzeit verzögert sich leider durch d. akt. Corona-Krise. Ihr B+G Team
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vor 7 Monaten
Ich habe bei Burbach eine Dekubitus Matratze für meine Mutter bestellt.Bei der Bestellung habe ich leider nicht darauf geachtet, das die Lieferung an eine Packstation geht. Zwei Tage später bekam ich eine E-Mail von einem Mitarbeiter von Burbach, das meine Bestellung zu groß für die Packstation ist und ich bitte eine andere Adresse angeben möchte. Was ich sofort nach Erhalt der E-Mail getan habe. Ein paar Minuten später bekam ich die Antwort, das die Lieferadresse geändert wurde. Und am nächsten Tag wurde die Matratze geliefert. So einen super Service habe ich noch nie gehabt. Vielen vielen Dank.
vor 7 Monaten
Leider bin ich nicht zufrieden, da ich am 19.02.20 (8. Woche) bestellt habe und gleich am selben Tag wurde über PayPal das Geld eingezogen. In der 9. Woche habe ich telefonisch mal nachgefragt, wo die Ware bleibt. Erst durch mein Anruf habe ich erfahren, dass die Ware erst in der 14.Woche ausgeliefert wird. Ich kenne das nicht, dass schon so frühzeitig das Geld eingezogenen wird, und erst nach Wochen die Ware kommen soll - da ich selbst telefonisch erstmal noch nachfragen musste. Jetzt warte ich noch auf meine Ware und hoffe, dass das auch klappt.
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vor 6 Monaten
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben bei Bestellung selbsttätig den Kauf über Paypal gewählt. Es ist Zweck dieser Zahlweise, dass d. Geld sofort bezahlt wird. Wir bieten Ihnen auch über den Onlineshop die Zahlungsart Rechnung zur Auswahl, um den Betrag zu einem späteren Zeitpunkt zu begleichen. Die Lieferzeit verzögert sich leider durch d. akt. Corona-Krise. Ihr B+G Team
Bewertungen zu burbach-goetz.de
vor 16 Tagen
Es handelt sich um einen Haltegriff in stabiler und guter Ausführung, die Lieferung erfolgte rasch und einwandfrei.
Da ich die Länge des Haltegriffes bei der Bestellung versehentlich übersah, wurde ich umgehend per E-Mail darüber informiert.
Zu bemängeln ist, dass zur Befestigung 6 Stück Dübel, aber dazu lediglich 3 Stück passende Schrauben beigefügt waren.
vor 4 Tagen
Ich bin rundum zufrieden. Es hat eine sehr kompetente, freundliche Beratung am Telefon stattgefunden, die einen guten Produktvergleich ermöglichte.
Mit dem Strongback 24 bin ich rundum zufrieden. Er ist bequem, sehr gut zu falten und leicht. Und die Fußstützen sind sogar verstellbar. Für mich und meine Bedürfnisse ist er perfekt.
vor 14 Tagen
Very satisfied with the delivered wheel chair.
The only notification I have is mailcontact to info@burbach-goetz.de is still unanswered after 10 days, however mailcontact to shop@burbach-goetz.de answered within 15 minutes !!!!! Over all very good supplier...........
vor 15 Tagen
DHL hat die Ware nicht beim Empfänger abgegeben, nicht an der Tür geklingelt und auch keine Benachrichtigung in den Briefkasten eingeworfen, obwohl die Empfängerin ganztägig zu Hause war und auf di Warensendung gewartet hat.
vor 1 Monat
Sehr freundliches telefonisches Gespräch. Auf meine Wünsche wurde zu 100% eingegangen. Schnelle Lieferung: Montags bestellt, dienstags geliefer. Kurz: Toller Service!!
vor 6 Tagen
Leider war ein Artikel nicht so wie versprochen, wurde sofort und unkompliziert umgetauscht. Alles ohne Probleme.
Würde sofort dort wieder bestellen.
vor 1 Monat
Sehr freundlich gute Beratung und Auskunft wenn jetzt die Resmed Mirage Nasenmaske noch schnell
l kommt dann es nicht besser sein
vor 1 Monat
Sehr netter Kontakt bei Telefonat. Ware kommt kam am anderen Tag an. War ein wichtiges Teil für mich. Preis super .
Weiter so.
vor 20 Tagen
Ich bin sehr zufrieden mit der Regelung meines Problems und werde meine Erfahrungen auf jeden Fall weitergeben.
vor 13 Tagen
Wenn ich wüßte, was Sie besser machen könnten, würde ich es schreiben.
Ich bin sehr zufrieden. Immer wieder.
vor 1 Monat
Super Preis-Leistungs-Verhältnis - schnelle Lieferung - freundliche Kommunikation - immer wieder gerne
vor 1 Monat
Auf Nachfrage, wann die Lieferung erfolgt, bekam ich in kürzester Zeit eine Rückmeldung per E-Mail.
vor 1 Monat
Trotz Problemen beim Zustelldienst wurde mir sofort mit einer Alternative geholfen. Vorbildlich !
vor 9 Tagen
Ich habe mit Burbach-Goetz sehr gute Erfahrungen gemacht. Günstige Preise und schnelle Lieferung
Gestern
Sehr guter Kundenservice und unkomplizierte prompte Lieferung. Bin sehr zufrieden.
I. Mündler
vor 15 Tagen
Wirklich superschnelle Lieferung (ich hatte drum gebeten), in 24h war der Artikel da
vor 15 Tagen
Schnelle Lieferung. Ware kam wie vom Lieferer bestätigt pünktlich an. Gerne wieder.
vor 6 Tagen
Sehr schnelle Lieferung.
Ware 1A Originalware.
Alles ohne Probleme.
Gerne wieder.
vor 9 Tagen
Akku kam pünktlich an. Wurde von mir aufgeladen und funktioniert. Vielen Dank.
vor 5 Tagen
Schnelle Lieferung. Es handelt sich um das Originalprodukt von ResMED.
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4.82/5.00
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zertifiziert seit: 12.08.11
aktualisiert am: 22.09.20
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