Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
Schnelle Verkaufsabwicklung und Versand sowie tolle und qualitative Ware. Gerne wieder🥰
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02.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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Lieferung erfolgte prompt und auch die Ware entspricht meinen Erwartungen.Ich kann es getrost weiterempfehlen, weil das Pres/Leistungsverhältnis sehr gut ist
Bitte die Anleitung mit grösseren Inserts. Insbesondere auf die Richtung der Lamellen auf die beiden vertikalen Löcher / Richtung Befestigung der Handkurbel hinweisen. Babe es leider seitenverkehrt montiert. Er, mustexalle 3 4 Meter Traversen nochmal abschrauben und 180Grad drehen. Ansonsten wunderbare Konstruktion. Chapeau an die Ingenieure und Designer.
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01.05.2024
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Alles bestens gerne wieder
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01.05.2024
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01.05.2024
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01.05.2024
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Ich habe eine defekte Pergola geliefert bekommen und bis heute, 2 Wochen später, keine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen erhalten.
Ich bin nicht der große Fachmann ,aber ich denke mal für den Außenbereich eine gute Platte.
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30.04.2024
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Die Preis-Leistung hat gestimmt.
Die Schubladen wackeln leider ganz schön und laufen nicht besonders smooth. Allerdings habe ich bei dem Preis auch nicht viel mehr erwartet. Dafür sieht sie echt schön aus.
Das Zusammenschrauben war ganz schön aufwendig. Eventuell könnten manche Teilschritte schon vorgearbeitet werden zb die Schubladenschienen schon ans Holz
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30.04.2024
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Ich bekomme seit zwei keine Rückmeldung
Ich bekomme seit zwei Wochen keine Rückmeldung
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30.04.2024
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30.04.2024
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NIE WIEDER
1x und nie wieder !
Man bestellt auf deutscher Seite bekommt aus FR gesendet und bei Rückgabe muss man wieder nach FR senden .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.