Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
Lieferung früher als angegeben.Qualität des Produktes überzeugend.
Abstimmung mit DPD jedoch noch ausbaufähig.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Sitzgruppe
Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nicht anschließen. Ich habe eine 4 teilige Sitzgruppe aus Akazienholz mit dicken Sitzpolstern gekauft. Die Ware kam 10 Tage vor der angegebenen Lieferzeit per Spedition an. Im Karton waren die Holzmöbel durch die Polster sehr gut geschützt. Die Möbel selber waren gut verpackt. Das aufbauen ging mit 2 Personen zügig. Die Bohrlöcher passten alle aufeinander. Das Holz war nirgends gesplittet oder gerissen. Alles in allem eine gute Verarbeitung. Einzig das Akazienholz muss ein wenig geölt werden um die Strukturtiefe aufzufrischen. Aber das muss man bei echtholz was der Sonne ausgesetzt ist eh jedes Jahr machen. Ergo....ich würde dort wieder ähnliches kaufen.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Stühle waren einfach aufzubauen und sind auch sonst top.
Kinder Picknicktisch ist kleiner als von mir gedacht... wer lesen kann und so ...
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung super. Qualität toll und optisch ein echter Hingucker .
Nur schade das die Bezahlung nicht auf Rechnung geht.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Umtausch geklappt, voll zufrieden
Ich habe bereits ein Produkt mit nur 3 Sternen bewertet, da der Rückversand etwas schleppend verlief. Bereits kurz darauf bekam ich aber eine Benachrichtigung und konnte den Rückversand abwickeln. Da der Umtausch doch noch reibungslos verlief und das neu bestellte Produkt unseren Erwartungen entspricht, möchte ich gern meine Bewertung aufbessern.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur sehr positive Erfahrungen mit Sweek gemacht. Es wurde super schnell geliefert, die Qualität ist für den Preis super, es war ein mega leichter Aufbau und die Möbel sind super schön! Der Kundendienst reagiert sehr schnell und mit einer Lösung. Würde immer wieder bestellen!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und der Artikel (Schaukelstuhl Lorens Rocking) ist wie beschrieben und auf den Bildern gezeigt. Leichter Zusammenbau, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsvethältnis. Zunächst waren 4 Wochen Lieferzeit angegeben, Lieferung kam nach einer Woche. Ich bin sehr zufrieden
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erst bedenken gehabt ob es ankommt und auch unbeschädigt ist, muss sagen kam sehr schnell an und war alles in Ordnung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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