Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
Meine Bestellung ist bis heute noch nicht angekommen und leider bis heute auch noch keine Antwort auf E-Mails bekommen.
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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Ware so wie erwartet.
Lange Lieferzeit etwas negativ.
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung,alles dabei, keine Beschädigungen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Prima
Alles super gelaufen, jederzeit wieder
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vor 8 Tagen
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Balkonset Tisch und 2 Stühle gefällt
Zügige Lieferung. Professionelle Verpackung. Ware einwandfrei.
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vor 8 Tagen
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Wir sind mit der Zustellung und dem Lounge zufrieden. 1Std. aufzubauen von Profi.
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Tischtennisplatte wurde beschädigt geliefert. Nach 8 Tagen immer noch keine Rückmeldung. Habe Frist gesetzt und werde dann paypal Käuferschutz einschalten, falls keine Reaktion kommt.
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Schlechter Kundenservice
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Ware kaputt geliefert
Gleich zwei unserer Produkte kamen beschädigt an. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme haben wir noch immer keine Rückmeldung erhalten.
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Importierte Bewertungen
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