Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
Schnelle Lieferung. Zwei kleine Defekte Möbelfüßchen. Die Reklamation wurde schnell und problemlos bearbeitet und zwei neue Füßchen wurden ersatzweise versendet.
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vor 9 Tagen
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Ich warte leider immer noch auf eine Antwort.
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vor 9 Tagen
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Ware kam beschädigt an, was durch aus passieren kann. Aber leider habe ich nach 8 Tagen und 2 Mails noch keine Antwort . Der Kundenservice ist schlecht .
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Die unkomplizierte und schnelle Lieferung. Und den unschlagbaren Preis. Was ich noch gut gefunden hätte ist, wenn es zu dem Gehege auch direkt Maschendrahtzaun gegeben hätte, gerne auch gegen Aufpreis.
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vor 9 Tagen
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Es hat alles geklappt und der Artikel wurde pünktlich geliefert.
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Unzuverlässige Zustellung und Probleme bei der Rücksendung/ keine Reaktion auf Emails.
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vor 9 Tagen
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Ich bin sehr zufrieden mit Sweeek
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vor 9 Tagen
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Die Esszimmer Stühle sind sehr schön. Die Lieferung war sehr unkompliziert und die Lieferzeit verkürzt.
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