My order was for a table that was listed as in stock (shipping within 5-7 days). I'd hoped that an additional 2 weeks for delivery would be more than enough. In the event it wasn't - between order and delivery took a month.
However, it was during May (a period with several holidays) and I received some reassuring email updates and a tracking link to check progress.
Although the contact phone number was not straightforward to find on the website I called twice and the customer service representatives were extremely helpful.
The table was delivered in perfect condition and unless it was urgent would not hesitate to use this company again in the future.
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
Bestellung und Lieferung haben unkompliziert geklappt. Der bestellte Stuhl hatte leider eine kleine Beschädigung. Hier wurde kulant reagiert und mir auch ein Ersatzteil zugesandt, womit ich einverstanden war. Der gesamte Prozess war freundlich, man hat sich ordentlich bei mir entschuldigt. Ich kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 9 Tagen
Lieber Herr E.,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen und wir die kleine Beschädigung zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und kulanten Umgang mit unseren Kunden und es ist schön zu hören, dass Sie mit dem gesamten Prozess zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße nach Hamm,
Ihre Gartenmöbel Company
Ein toller Service in Allem.
Die erste Lieferung (per DHL) megaschnell und die zweite Lieferung per Spedition ausgezeichnet und sehr zuverlässig. Absolute Kaufempfehlung.
Schade, dass man solche Güter nicht so oft benötigt. Hier stimmt einfach alles :-)
Herzlichen Dank
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 8 Tagen
Liebe Frau K.,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den schnellen Lieferungen rundum zufrieden sind. Solches Feedback bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Und vielleicht benötigen Sie ja doch irgendwann wieder etwas von uns. Wir freuen uns jedenfalls schon jetzt darauf.
Herzlichen Dank und beste Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht zu Ende gedacht.
Leider sind die Klettverschlüsse an den Rückenpolstern (Kettler Ocean Skid) zu hoch angebracht. Sie lassen sich so nicht an den Rückenlehnen befestigen. Hat das nie einer ausprobiert?
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 9 Tagen
Lieber Herr M.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Klettverschlüsse an den Rückenpolstern nicht optimal positioniert sind und somit nicht richtig an den Rückenlehnen befestigt werden können. Wir verstehen Ihren Frust und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird an den Hersteller weitergeleitet, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben.
Beste Grüße nach Großbeeren,
Ihre Gartenmöbel Company
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder! Unkomplizierter Bestellvorgang.. die Lieferung erfolgte schneller als bei der Bestellung angekündigt.. Ware in einwandfreiem Zustand!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
18.09.2024
Guten Tag Herr B.,
vielen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist, ist für uns besonders wichtig.
Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Solche Bewertungen sind eine großartige Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße nach Putzbrunn,
Ihre Gartenmöbel Company
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Stern Gartenstühle - Klasse !
Haben 2 Stern Gartenstühle gekauft und die Qualität ist super, wir hatten schon Stern Möbel daher haben wir uns wieder dazu entschlossen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.09.2024
Guten Tag Frau N.,
vielen lieben Dank dafür, dass Sie Ihre Bestellung in unserem Onlineshop mit den vollen fünf Sternen bewertet haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft treu bleiben und wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Dornburg,
Ihre Gartenmöbel Company
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Weiterempfehlung
Toller Schirm und Beleuchtung. Prompte Antwort auf Anfragen.
Rasche Lieferung. Gute Kommunikation mit der Spedition.
Alles perfekt.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
23.09.2024
Sehr geehrte Frau K.,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Schirm und der Beleuchtung zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch die Kommunikation mit uns und der Spedition reibungslos verlief und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße nach Österreich,
Ihre Gartenmöbel Company
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und 1A Ware, schon mehrfach bestellt und voll zufrieden.
Gerne wieder und weiter so.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
18.09.2024
Lieber Herr I.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Qualität unserer Ware so zufrieden sind. Ihre langjährige Treue ist für uns das größte Kompliment.
Wir schätzen es sehr, Sie als treuen Kunden zu haben und werden auch in Zukunft alles daran setzen, Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten.
Gerne bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße nach Halver,
Ihre Gartenmöbel Company
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand! Spedition meldet sich mehr als rechtzeitig. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
16.09.2024
Guten Tag Frau S.,
wir freuen uns besonders, dass Sie mit dem gesamten Bestellverlauf so sehr zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Spaß mit der Hollywoodschaukel. Ihr außergewöhnliches Lob macht uns sehr stolz.
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und das tolle Bild. Die Schaukel passt wunderbar in Ihren Garten.
Schauen gerne mal wieder in unserem Onlineshop vorbei. Wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße nach Hornburg,
Ihre Gartenmöbel Company
Lieferung war schnell. Gute, unkonventionelle Unterstützung zur Lösung eines Problems.
Gerne wieder@
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.09.2024
Lieber Herr S.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und wir Ihnen bei der Problemlösung unkompliziert helfen konnten. So soll es sein!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße nach Landau,
Ihre Gartenmöbel Company
Hat alles prima geklappt, schnell, unkompliziert und gutes Preis - Leistungsverhältnis!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
16.09.2024
Liebe Frau M.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service schätzen und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei der Gartenmöbel Company legen wir großen Wert darauf, Ihnen sowohl erstklassigen Service als auch hochwertige Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und uns mit dieser großartigen Bewertung Ihre Anerkennung aussprechen.
Herzliche Grüße nach Kaiserslautern,
Ihre Gartenmöbel Company
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Wie gewollt
Bestellabwicklung und Lieferung so wie man es sich wünscht - einfach und reibungslos.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.09.2024
Guten Tag Herr G.,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf in unserem Onlineshop so gut gefallen hat und Sie rundum zufrieden sind. Für uns sind ein freundlicher und kompetenter Kundenservice selbstverständlich und entscheidend, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Eine pünktliche und reibungslose Lieferung gehört dabei natürlich dazu.
Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung und werden weiterhin die Qualität bieten, die Sie von uns erwarten dürfen.
Vielen Dank für Ihr außergewöhnliches Lob und Ihre großartige Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Sonnenschirm.
Herzliche Grüße nach Münchhausen,
Ihre Gartenmöbel Company
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert. Jederzeit wieder.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.09.2024
Lieber Herr B.,
vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit der Ware und Lieferung gemacht haben. Bei der Gartenmöbel Company setzen wir alles daran, Ihnen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen.
Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel. Es ist schön zu hören, dass der Gartenhocker bei Ihnen ein neues Zuhause gefunden hat.
Herzliche Grüße nach Schwabach,
Ihre Gartenmöbel Company
Schnelle Lieferung und bester Preis, den wir für diesen Artikel gefunden haben.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 2 Tagen
Liebe Frau V.,
es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem günstigen Preis zufrieden sind. Solch ein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten – von der Bestellung bis zur Lieferung. Schön, dass wir Sie hier überzeugen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und bedanken uns abschließend für Ihre tolle Bewertung.
Herzliche Grüße nach Münster,
Ihre Gartenmöbel Company
Immer bestens informiert über den jeweiligen astand der Bestellubg, echt super
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
20.09.2024
Lieber Herr P.,
vielen lieben Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass alles wunderbar geklappt hat und Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind.
Schauen Sie gerne mal wieder bei uns vorbei, wir freuen uns auf Sie.
Genießen Sie den Sommer und bis bald.
Herzliche Grüße nach Markgröningen,
Ihre Gartenmöbel Company
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung in time, Produkt wie beschrieben, perfekte Verpackung......Top!!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.09.2024
Lieber Herr S.,
mit großer Freude haben wir Ihre wunderbare Bewertung gelesen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind und wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die großartige Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Ausziehtisch und einen gemütlichen Herbst. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei – wir freuen uns schon darauf, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Österreich,
Ihre Gartenmöbel Company
Tolle Ware, schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation. Gerne wieder 😉
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.09.2024
Liebe Frau K.,
wir schätzen jegliche konstruktive Kritik, die uns hilft, unseren Service und unser Angebot weiter zu optimieren. In Ihrem Fall dürfen wir uns einfach nur über Ihr großartiges Lob freuen.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre fantastische Bewertung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr neuer Liegestuhl ist eine tolle Ergänzung für Ihre Terrasse und ein echter Blickfang. Wir sind ebenfalls begeistert und wünschen Ihnen viele entspannte Stunden damit.
Herzliche Grüße nach Gaggenau,
Ihre Gartenmöbel Company
15.09.2024
Verifizierte Bewertung
War alles klar strukturiert und lieferung war auch nett und pünktlich
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
18.09.2024
Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Struktur unseres Bestellprozesses für Sie klar sowie verständlich war und die Lieferung pünktlich wie vereinbart erfolgte. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Unsere Kunden sollen nicht nur zufrieden, sondern rundum glücklich mit Ihrer Bestellung sein. Daher legen wir großen Wert auf eine zuverlässige und nette Auslieferung.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße nach Denkingen,
Ihre Gartenmöbel Company
Guten Tag Frau P.,
es freut uns sehr, dass Sie in unserem Onlineshop eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir sind überzeugt, dass wir nur durch beste Liefer- und Servicequalität sowie hochwertige Produkte begeistern können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wunderbare Bewertung.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Miltenberg,
Ihre Gartenmöbel Company
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung gab es keine Probleme.Sehr gut 👍
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.09.2024
Lieber Herr M.,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir setzen alles daran, Ihnen den besten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass sich unser Engagement in Ihren Erfahrungen widerspiegelt.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft als Ihr Ansprechpartner für Gartenmöbel zur Seite zu stehen.
Herzliche Grüße nach Weißenfels,
Ihre Gartenmöbel Company
Kettlergartenliege
Lieferung innerhalb 4 Werktagen durch Spedition
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
16.09.2024
Lieber Herr B.,
Sie dürfen zurecht eine gewisse Qualität von uns erwarten und wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns wieder rundum zufrieden sind.
Zu einem tollen Einkaufserlebnis gehören für uns zweifelsohne qualitativ hochwertige Produkte und ein zuverlässiger Bestellverlauf. Dabei stehen Sie als Kunde zu jederzeit an erster Stelle.
Selbstverständlich sind wir auch in Zukunft gerne Ihr kompetenter Ansprechpartner in Sachen Gartenmöbel und wir hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns herzlich für Ihre Treue sowie die tolle Bewertung.
Herzliche Grüße nach Österreich,
Ihre Gartenmöbel Company