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aktualisiert am: 01.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Als Neukunde hat die Bestellung nicht ganz ohne Probleme funktioniert, die Mailadresse(n) wurde(n) nicht erkannt, ständig als rot und fehlerhaft markiert. Dann habe ich versucht, mich zuerst zu registrieren, dazu waren auch mehrere Anläufe nötig. Die Ware wurde ordentlich verpackt und der Versand erfolgte auch schnell, leider aber mit GLS. Dieser Zusteller bringt die Pakete in irgendeine Packstation, deswegen habe ich diese durch Umleitung selbst ausgesucht. Außer Zustelldatum habe ich aber nichts mehr in der Hand gehabt, kein Abholcode oder Ähnliches, ich als Kunde wurde als c/o und das Geschäft (Packstation) als Empfänger angegeben, ohne Code haben wir die Sendung eine halbe Stunde lang gesucht.
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Relevanteste kritische Erfahrung
16.05.2023
Sie könnten Qualität produzieren .Der Brunnen ist sowas von ungenau ,der Beton wurde nicht gerüttelt um in alle Ecken und Kanten zu laufen . Überall Blasen und wahrscheinlich werden nach dem ersten Winter überall Betonteile absprengen.
Sogar die Kunststoffbewehrung ist zu sehen.
Keine Einsicht und man wird wohl mit einem Anwalt vorgehen müssen.
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Bewertungen für brunnenwelt.eu
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28.03.2023
schnell und unbürokratisch
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28.03.2023
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04.03.2023
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Die schnelle Lieferung nachdem ich erst im Internet das Erzeugnis gefunden hatte. Mein altes Gerät hatte ich bei Conrad gekauft. Es hatte 15 Jahre gehalten.
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Als Neukunde hat die Bestellung nicht ganz ohne Probleme funktioniert, die Mailadresse(n) wurde(n) nicht erkannt, ständig als rot und fehlerhaft markiert. Dann habe ich versucht, mich zuerst zu registrieren, dazu waren auch mehrere Anläufe nötig. Die Ware wurde ordentlich verpackt und der Versand erfolgte auch schnell, leider aber mit GLS. Dieser Zusteller bringt die Pakete in irgendeine Packstation, deswegen habe ich diese durch Umleitung selbst ausgesucht. Außer Zustelldatum habe ich aber nichts mehr in der Hand gehabt, kein Abholcode oder Ähnliches, ich als Kunde wurde als c/o und das Geschäft (Packstation) als Empfänger angegeben, ohne Code haben wir die Sendung eine halbe Stunde lang gesucht.
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03.01.2023
Die prompte Erleichterung der Bestellung. Leider ist die Zustellung nicht erfolgt obwohl wir bei beiden Lieferungen zuhause waren. Wir haben sie im Shop abholen
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Brunnen macht schönes Licht. Den Brunnen sollte man am Schalter ausmachen können, so muss immer der Stecker gezogen werden.
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Antwort von brunnenwelt.eu
06.07.2022
Hallo & guten Tag!
danke für Ihre positive Bewertung!
.... bezüglich Ihrer Anmerkung (Schalter am Kabel der Pumpe) gibt es eine Lösung! ... im Laufe des Tages werden wir Sie kontaktieren und über die Möglichkeiten informieren!
liebe Grüße vom Bisamberg (bei Wien) & noch einen schönen Tag; wünscht Ihnen Alexander Tröster
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Das bestellte Netzteil mit LED ist sehr hell zur Beleuchtung z.B. eines Achatteelichts.
Nur über 30 Euro ist recht teuer.
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14.10.2022
Leider habe ich eine andere Schale bekommen, als ich bestellt habe. Da diese aber auch schön ist, habe ich sie behalten.
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22.07.2022
Die Bestellung u Lieferung klappten super . Für Nachfragen war eine Telefonnummer hinterlegt . Das finde ich toll
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07.11.2022
Sehr freundlicher Kontakt. Trotz Beschädigung beim Versand, problemlose Nachlieferung. Vielen Dank.
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30.06.2022
es wäre toll, wenn Sie den Eingang der Überweisung kurz bestätigen, danke
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Antwort von brunnenwelt.eu
01.07.2022
Hallo & guten Tag;
die Bestätigung über den Erhalt Ihrer Vorauszahlung sollten Sie eigentlich über unser Shopsystem erhalten haben; und zwar am 11.2.2020! .... am selben Tag haben wir dann den bestellten Artikel (Nebelgerät mit LED-Weisslicht inkl. Trafo) an Sie versendet!
Liebe Grüße & noch einen schönen restlichen Freitag; wünscht Ihnen Alexander Tröster
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11.01.2023
Wurde übers Telefon beraten, da es über Internet nicht geklappt hat.
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29.11.2022
Keine Reklamationen gutes Service
Übertriebene zustellinfo (Mails)
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25.09.2022
Transport zügig +sehr Gut verpackt und alles gut
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19.01.2023
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16.01.2023
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