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4000€ für reifen bezahlen und keine Deckel dabei.

Habe länger wie 2-3 Tage auf meine Kompletträder gewartet

Auf Website wird der Reifensatz mit 2-3 Tage Lieferzeit angegeben. Belastung erfolgt sofort, auch nach mittlerweile 14 Tagen keine Ware. Begründung: Hohe Auslastung! Dann aber bitte nicht mit 2-3 Tagen Lieferzeit werben und PayPal Belastung sofort durchführen! Sehr entäuschend!

Liefertermin nicht eingehalten und mangelhafte Kommunikation. Sehr schlechter Service bei sehr viel Geld!

Original BMW Reifendrucksensoren werden als “Neu“ verkauft. Tatsächlich sind diese aber schon schon über 8 Jahre alt. Davon ist in der Artikelbeschreibung nichts zu lesen. Und die fest verbaute Batterie ist somit noch etwas älter. BMW selbst gibt den Sensoren nur 7-10 Jahre. Der Kundenservice beruft sich darauf das die Sensoren noch nicht benutzt wurden und funktionieren würden. Aber weder Batterie noch Sensor lässt sich überprüfen und wenn dieser erst einmal im inneren des Rades verbaut ist und nicht funktioniert, ist es zu spät. Dann brauch man wieder einen neuen Sensor und der Reifenservice inkl. Wuchten muß auch noch einmal bezahlen werden. Da nützt auch der günstigste Preis nichts wenn man aller doppelt bezahlt. Davon das die Batterie die ganze Zeit aktiviert ist und auch einer Selbstentladung unterliegt, möchte der Kundendienst nichts wissen. Zum Glück gibt es das Wiederrufsrecht.

Die Verfügbarkeitsinformation ist nach meiner Auffassung nicht zwangsläufig aktuell, was für die Kaufentscheidung sehr nachteilig ist. Zumindest haben wir Räder die "auf Lager" & eine "Lieferzeit 2-3 Tage" hatten bestellt und wurden auf Nachfrage nach einer Woche darüber informiert, dass ein Lieferdatum noch nicht kommuniziert werden könne. Problematisch finde ich aber, dass die Website bis heute (ca. 1,5 Wo im Lieferverzug) noch nicht entsprechend angepasst wurde.

Informationen an den Kunden geben, wenn die Lieferzeit sich verändert, 3 Tage sollten es sein und es war über eine Woche!

Es gab mit der Spedition ein Problem und da hätte ich mich über eine proaktive Unterstützung und Rückmeldung gefreut, nachdem ich die Lieferverzögerung von mehr als 2 Wochen reklamiert habe. Andere Unternehmen ermöglichen eine Information über den Lieferzeitpunkt bzw. -status. Da kann man die Kooperation mit der Spedition noch optimieren.

Sogar Einstern zu viel,reifen bestellt,nach 2 wochen rufe ich dort an wo mein bestellung bleibt wird mir am telefon nicht geholfen nächsten Tag per email mitgeteilt das die Bestellung storniert worden ist obwohl ich eine Bestellbestätigung habe,ich schüttele einfach nur den kopf.nicht empfehlenswert.

Hallo, Wir sind mit der Seite WerksRäder24.de sehr zufrieden, jedoch die Zustellung ist leider nicht so toll. Aktuell wird noch auf eine Anlieferung gewartet. Würden uns über eine besseres Zeitmanagement freuen. Mit freundlichen Grüßen

Die bestellen Winter-Kompletträder waren entgegen der Angabe im Webshop nicht lagernd. Deshalb kam es zu Verzögerungen. Man hat sich dann bemüht das Problem schnellstmöglich zu lösen. Die Räder selbst waren nach Lieferung einwandfrei.

Lieferung sehr schnell , Preis top . Leider Reifen zwar unbenutzt , aber schon 7 !!! Jahre alt . Der Hinweis dazu existiert , ist aber offensichtlich leicht zu übersehen . Sehr ärgerlich.

Lieferung hat länger gedauert, als auf der Website angegeben. Leider gab es dazu zwischendurch keine proaktive Information von werksraeder24.de.

Reifen leider an einigen Stellen nicht mit der genannten Profiltiefe geliefert. Enttäuschend. Lieferung an sich zeitnah und zuverlässig.

Statt 2-3 Werktagen Lieferzeit 8 Werktage. Mussten erst montiert werden. Eine Info wäre nett gewesen, und nicht erst auf Nachfrage...

Ware noch nicht erhalten. Spediteur nimmt exorbitante Gebühren (über 100€) für die Erstellung die Zollanmeldung Dokumente.

Produkt und Preise Gut. Aber schelcht Transport Partner für CH Lieferung mit sehr viel Import Kosten

Warte schon seit über 2 Wochen darauf mein Geld von einem Stornierten Artikel wieder zu bekommen

Nach mehr als 10 Tagen ist die Ware nicht angekommen, obwohl sie bezahlt wurde.