WerksRaeder24.de

Erfahrungen:

Bestellung meiner WR-Kompletträder für meinen neuen BMW X5 40d lief absolut reibungslos! Telefonischer Support für Rückfragen in Bezug auf meine Bestellung erfolgte schnell und alle offenen Fragen wurden geklärt. Lieferung der Kompletträder erfolgte schnell per Spedition. Ware war sehr gut verpackt und die gelieferten Räder sind in einem einwandfreien Zustand, so wie es auf der Homepage beworben wurde Würde meine nächsten Kompletträder auf jeden Fall wieder bei Werksräder24 bestellen.

Ich habe einen Satz Kompletträder gekauft und war in voller Erwartung, was da wohl ankommt. Zu meinem Erstaunen kamen da Räder ( laut Beschreibung kleine Bordstein Schäden an der Vorderachse) die absolut top waren und die Beschädigungen waren sowas von gering! Die Räder waren super gewaschen und ausgewuchtet!! Meine Empfehlung super Verkäufer kann man total empfehlen. Vielen Dank noch mal für die super Ware und danke an das Team!!!

Der Service bei Werksräder24 war sehr gut. Die Abwicklung war unkompliziert und die Räder waren bei der Abholung gut vorbereitet. Leider musste ich beim Ausladen zu Hause feststellen, dass die Felgen an einigen kleineren Stellen doch Beschädigungen bzw. Gebrauchsspuren aufwiesen. Bei einer genaueren Betrachtung waren diese dann deutlich erkennbar. Da die Felgen zuvor als ohne Beschädigungen angeboten wurden, war ich darüber etwas enttäuscht. Insgesamt war der Service wirklich gut, allerdings sollte der Zustand der Felgen bei der Beschreibung bzw. Übergabe etwas genauer angegeben werden.

Fragen zum Radsatz wurden sehr schnell per Mail beantwortet. Auch die Bestellung und Abholung vor Ort war super. Einzig die passenden, originalen BMW Radnabendeckel haben nicht fest genug in den Felgen gehalten, ließen sich drehen und sind fast von alleine herausgefallen. Das ist wohl, aus eigener Erfahrung mit anderen originalen BMW-Rädern, ein Problem in der Produktion. Die einzelnen Nasen zum Klemmen des Deckels, zeigen nicht weit genug nach außen, um genug Klemmkraft zu erzeugen. Hier gibt es starke Schwankungen zwischen den Deckeln, ob sie halten oder nicht.

Kommunikation muss besser werden, sprich wann geplant ist die Ware zu versenden und nicht erst den Status erhalten, wenn versendet wurde. Auch die Zeiten der Spedition (OK ist nicht direkt WerksRaeder24.de, dennoch erwarte ich, dass WerksRaeder24.de das mit den Spediteuren und Versanddienstleister zusammen optimiert). Ich wurde 8 Tage nach der Bestellung per E-Mail informiert, dass die Ware versendet wurde und war zu dieser Zeit im Urlaub, da ich die Info in der Auftragsbestätigung hatte, dass der Versand innerhalb 1-3 Tagen erfolgt. Nun gut, ich konnte bei DHL Logistik einen Tag und Zeitraum bzgl. Zustellung wählen. Ich habe 8-12Uhr gewählt und bis 14Uhr gewartet, ohne jegliche Info, Update und auch telefonisch hat mir WerksRaeder24.de nicht weitergeholfen. Aufgrund eines wichtigen Termins musste ich um 14:10Uhr aus dem Haus, um 14:28Uhr kam dann DHL ... Sehr schade, da der Tag nicht planbar ist, was mit einer besseren und transparenteren Kommunikation deutlich angenehmer für den Kunden ist.

Bin sehr zufrieden, die Räder sind in einwandfreiem Zustand zu einem super Preis. Besonders der Service hat mir richtig gut gefallen. Ich hatte Räder bestellt, diese waren nach drei Tagen leider noch nicht da. Tags darauf wollte ich in den Urlaub fahren. Dies habe ich der freundlichen Dame am Telefon geschildert und Ihre Reaktion war: "kein Problem, das kriegen wir hin, die Räder sind morgen früh bei Ihnen"! Und tatsächlich, am nächsten Morgen klingelte es an der Tür :)! Perfekt!

Gute und klare Homepage. Einfacher Bestellprozess und prompte Lieferung. Alles tippi toppi PS: Die Telefonbereitschaft am Samstag würde ich durch einen AB ersetzen, da man freundlich weitergeleitet wird, aber keiner zurückruft. Ich war schon kurz davor nicht zu bestellen und frustriert. Lieber auf die Wochenarbeitstage verweisen und und keine Rückrufversprechen machen.

Da ich meinen neuen BMW noch nicht habe, aber nicht erst im November nach den Winterräder Satz suchen wollte habe ich mich an den hervorragenden und schnell Antwortenden Service von WerksRaeder24 gewandt und eine fachlich kompetente Antwort bekommen, die mich dadurch davor bewahrt hat die für meinen Neuen von mir bevorzugten Räder und damit die Falschen zu bestellen. Die Felgen sind gebraucht aber in einem sehr guten Zustand. Die Reifen sind gebraucht und genau so wie beschrieben, auch fast neu und die Räder sind, wie auf Nachfrage bestätigt, selbstverständlich ausgewuchtet. Der Winter 2026/27 kann kommen!

Me ha gustado mucho la facilidad con la que elegir el modelo de llantas y neumáticos para mi vehículo. Mucha información con respecto al estado de las llantas y neumáticos. El envío a España ha sido muy rápido, en tan sólo seis días. Las llantas han llegado bien paletizadas y protegidas. Me ha sorprendido que pese a tener en la descripción del anuncio pequeñas marcas por uso en las llantas, han llegado sin apenas signos de uso. Muy satisfecho con el producto. Cambié las ruedas antiguas por las nuevas sin tener que preocuparme de equilibrar las mismas. Mir hat besonders gut gefallen, wie einfach die Auswahl der passenden Felgen und Reifen für mein Fahrzeug war. Es gab viele Informationen zum Zustand der Felgen und Reifen. Der Versand nach Spanien war sehr schnell, in nur sechs Tagen. Die Felgen kamen gut verpackt und geschützt an. Ich war überrascht, dass sie trotz der in der Beschreibung erwähnten leichten Gebrauchsspuren kaum Gebrauchsspuren aufwiesen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Ich konnte meine alten Felgen problemlos gegen die neuen austauschen, ohne mir Gedanken über das Auswuchten machen zu müssen.

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Der Lieferzeitraum war angemessen, die Qualität der gelieferten Ware entsprach den Angaben im Angebot. Die Beanstandung von Anteilen der Lieferung wurde unkompliziert und zügigst behoben. Insgesamt eine solide und positive Erfahrung. Vielen Dank!

Von der Bestellung über die schnelle Lieferung völlig problemlos. Die Qualität der gelieferten Räder entspricht den Angaben. Sie sind praktisch neuwertig. Bei erneutem Bedarf jederzeit Bestellung unter dieser Adresse.

Die Beschreibung des Zustandes war top. Keine sichtbaren Macken an den Felgen, obwohl die Räder gebraucht waren. Sehr nettes Und hilfsbereites Telefonat gehabt. Alles Top, kann ich absolut weiterempfehlen. Wenn ich wieder Kompletträder benötige werde ich wieder bei Werksräder24 schauen. Vielen Dank!

Schnelle Lieferung in 4 Tagen (aber inkl Wochenende dazwischen). Ware gut verpackt. Felgen optisch wie neu. Sehr guter Preis für die Komplettwinterräder inkl. RDKS-Sensoren. Prüfen, ob alles gut funktioniert, kann ich erst im Winter ;-) aber ich gehe davon aus, dass alles passen wird.

Ein Satz BMW-Winterräder zum guten Kurs gekauft. Die angegebene Versandzeit wurde etwas überschritten was bei mir leichten Stress auslöste, weil ich in der Urlaub wollte. Nach einem netten Telefonat ging dann alles sehr schnell und die zuständige Spedition lieferte innerhalb von 24h. Danke!

Freundlicher Empfang als Neukunde. Fachliche, kompetente Beratung zum geplanten Felgen- und Reifenkauf. Erfolgreicher Verkaufsabschluss und problemlose Zahlungsabwicklung. Insgesamt sehr zufrieden und empfehle die Firma im Bekannten-/Freundeskreis gerne weiter.

Die Abwicklung erfolgte in Windeseile. Die gelieferte Ware war sehr sorgfältig verpackt (Felgensatz für meinen i4) und der Zustand sogar besser als beschrieben. So wünscht man sich das!

Keinerlei Beanstandung! Hat alles zum wiederholten Male super geklappt. Bestellung, Kommunikation und Lieferung sehr serviceorientiert. Und die Reifen mitsamt Felgen sind auch einwandfrei.

Promte und einwandfreie Lieferung. Die Kompletträder kamen in einwandfreien sauberen Zustand auf eine kleinen Kunststoffpalette perfeckt verpacht an! Von meiner Seite würde ich jederzeit wieder Kompletträder von WerksRaeder24.de bestellen.

Nach einem leichten Transportschaden hat WR24 umgehend reagiert und das Teil ausgetauscht. Ersatz, Transportverpackung und Service könnten nicht besser sein. Fairer Preis für die Leistung. 5/5 Sternen.