Riesen Auswahl. Gute Übersicht. Man findet fast alles, vor allem die Ersatzteile und auch Zubehör z.B. für EHEIM-Geräte sind offenbar vollständig zu erhalten, auch "exotische" Teile, die nicht (mehr) oft benötigt werden. Und die Preise sind meist auch unübertroffen günstig oder nur geringfügig teurer als anderswo. Bei anderen Shops findet man mitunter wenige (günstigere) Lockangebote und der Rest ist total überteuert. Einzelne ganz wenige Artikel sind zwar anderswo deutlich billiger zu finden, aber wenn diese in geringer Stückzahl anderswo gekauft werden würden, würde es mit Porto mehr kosten. Oder diese sind nicht in der gewünschten Stückzahl erhältlich. Also wären mehrere Bestellungen mit mehr Portokosten nötig. Bei den billigeren Anbietern kann es auch mal einige Monate dauern und/oder die Teile gibt's dann nach monatelangem Verzögerungs-Mail- und Neubestell-Gedöns dann plötzlich doch nicht mehr ("nicht mehr erhältlich"). Fazit: lieber gleich alles beim Aquaristik-Shop kaufen, denn der kann überraschenderweise auch die laut der Auskunft anderer Shops angeblich (vom Hersteller) nicht mehr lieferbaren (Ersatz-)Teile doch liefern. Macht erheblich weniger Verwaltungsaufwand und geht unter'm Strich schneller.
Was am Wochenende bestellt wird, ist meist am Donnerstag da. Wer schneller was braucht (nach 2 Tagen), der muss halt wo anders und deutlich teurer kaufen. Also bei vernünftiger Planung immer die 1. Wahl.
Wenn ich mich als Kunde "beschwere" - eher nachfrage, wo meine "schnelle Lieferung" denn bleibt - 7 Tage ist nicht schnell - und der Händler dann den Account sperrt, das sagt schon einiges aus. Auch die Lieferungen unterm Jahr waren nicht schnell. Nicht professionell, nicht kritikfähig - absolut keine Empfehlung wert - gibt Händler, welche ihre "Werbeversprechen" auch einhalten können.
War alles in Ordnung außer der Versand erscheint mir etwas zu teuer
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Antwort von Aquaristikshop
01.10.2024
Sie haben keine Versandkosten gezahlt, da der Warenwert über 39,00 EUR lag. Die Kosten, die Sie meinen, sind die Sperrgutkosten und diese werden ebenso am Schalter kassiert, wenn Sie in langes Paket dort abgeben. Das sind somit Kosten, welche wir nicht auch noch übernehmen können.
14.09.2024
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Schnelle Lieferung
Und das bestellte Teil macht was es soll
Lieferzeiten von etwa einer Woche viel zu lang, ansonsten alles ok.
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Antwort von Aquaristikshop
06.09.2024
Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass wir Ihre Bestellung leider erst am 3. Werktag nach Aufgabe an Sie absenden konnten.
24.08.2024
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Die Lieferung hat immer sehr gut geklappt,aber der Bezahlung über Klarna
nicht.Warte immer noch auf die entsprechende Mail von Klarna.Das nerft.
Ansonsten alles Prima.Danke E.Krieg
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12.08.2024
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Ich habe Meersalz bestellt, dass kam an. Der Eimer ist beim Transport kaputt gegangen. Vielleicht Eimer nicht nochmal in einen Karton packen, sondern so lassen.
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Antwort von Aquaristikshop
12.08.2024
Das ist leider nicht möglich, da die DHL einen Eimer als Paket nicht akzeptiert. Wir hoffen, das Salz konnten Sie trotzdem verwenden (ist ja immer nochmal in einem Beutel). Falls nicht, bitte Rückmeldung.
Letzte Bestellung war schneller Versand, zuvor längere Lieferzeit.
Immer kein Lieferschein im Paket.
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Antwort von Aquaristikshop
12.08.2024
Um nicht noch mehr Papier zu verbrauchen, legen wir generell keinen Lieferschein den Sendungen bei. Bei Zahlungsweise Klarna verzichten wir auch auf die Beigabe der Rechnung, da die meisten Kunden den Hinweis auf dem Beleg ignorieren, dass die Zahlung nicht an uns erfolgen darf. Gern können Rechnungen aber bei uns angefordert werden, wir senden diese dann natürlich umgehend per Mail zu.
26.08.2024
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Schnelle Lieferung und als Neukunde guter Service!