Wenn ich mich als Kunde "beschwere" - eher nachfrage, wo meine "schnelle Lieferung" denn bleibt - 7 Tage ist nicht schnell - und der Händler dann den Account sperrt, das sagt schon einiges aus. Auch die Lieferungen unterm Jahr waren nicht schnell. Nicht professionell, nicht kritikfähig - absolut keine Empfehlung wert - gibt Händler, welche ihre "Werbeversprechen" auch einhalten können.
Es hat alles sehr schnell und reibungslos geklappt. Leider habe ich zu spät bemerkt, dass per Nachnahme noch verhältnismäßig hohe Kosten dazukamen
Es hat alles sehr schnell und reibungslos geklappt
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Antwort von Aquaristikshop
06.10.2023
Die Gebühren bei Nachnahme werden von der DHL vorgegeben und kassiert, auf diese haben wir keinen Einfluss. Eventuell finden Sie ja unter den von uns angebotenen Zahlungsweisen eine für Sie passendere und kostengünstigere Alternative, sollten Siee wieder einmal bei uns bestellen wollen. Es würde uns freuen.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Gute Qualität und fairer Preis
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
vom Auftrag bis zur Auslieferung viel zu lange!
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Antwort von Aquaristikshop
07.09.2023
Ihre am 22.08.2023 bestellte Ware wurde von uns nachweisllich am 23.08.2023 per DHL an Sie abgeschickt. Die Zustellung durch die DHL erfolgte widerum am 24.08.2023. Wir können nicht erkennen, was hier viel zu lange gedauert haben soll.
Selbstverständlich bemühen wir uns immer um eine schnelle Bearbeitung und Abwicklung. Dies gelingt uns aktuell aber nicht bei jeder Bestellung, wir arbeiten aber daran, dies zu verbessern.
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