Wenn ich mich als Kunde "beschwere" - eher nachfrage, wo meine "schnelle Lieferung" denn bleibt - 7 Tage ist nicht schnell - und der Händler dann den Account sperrt, das sagt schon einiges aus. Auch die Lieferungen unterm Jahr waren nicht schnell. Nicht professionell, nicht kritikfähig - absolut keine Empfehlung wert - gibt Händler, welche ihre "Werbeversprechen" auch einhalten können.
Ihr habt eure Arbeit sehr gut gemacht aber leider ist es von DHL nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Aquaristikshop
26.02.2024
Die DHL hat Sie unter der angegebenen Anschrift nicht ermitteln können, daher kam Ihre Sendung wieder zu uns zurück und wurde somit von uns storniert.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, eine meiner Bestellungen wurde leider von Ihnen storniert, musste nochmal bestellen
Bewertung melden
Antwort von Aquaristikshop
29.01.2024
Die Bestellung wurde storniert, da Sie laut Angabe der DHL einen Paketstop zu der bereits an Sie abgeschickten Sendung beantragt hatten. Aus diesem Grund kam das Paket zu uns zurück und die Bestellung wurde von uns logischerweise storniert, da wir davon ausgegangen waren, dass Sie die Ware nicht mehr benötigen.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung, Emails zur Versandbestätigung kamen etwas spät
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware die einfach mal so funktioniert wie beschrieben danke
Selbstverständlich bemühen wir uns immer um eine schnelle Bearbeitung und Abwicklung. Dies gelingt uns aktuell aber nicht bei jeder Bestellung, wir arbeiten aber daran, dies zu verbessern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.