Kaum hatte ich das Medi bestellt, konnte ich es schon 10 min später über die Schnellkasse abholen. So schnell habe ich noch keine Apotheke gesehen, die Bestellungen über die APP bearbeitet.
Leider kann ich nur 5 Sterne geben, ich hätte gerne 100 Sterne vergeben.
Es können nicht nur Rezepte über die APP übermittelt werden, sondern auch frei verkäufliche Medis. Und wenn dann doch einmal nichts im APP-Shop zu finden ist, kann man die PZN oder Medikamentenname im Textfeld schreiben.
Es ist eine sehr gut funktionierte APP.
Zum zweiten Mal bestellte ich über gesund.de in der Merkur Apotheke Völklingen. Beim ersten Mal (vor einigen Monaten)bekam ich eine Bestätigungs Email von der Apotheke aber in der Apotheke wusste man von nichts.Bei der letzten Bestellung kam gar nichts
Hallo Elke,
das ist toll, dass du deine Apotheke vor Ort via gesund.de unterstützt. Gerne kannst du direkt in der App die Apotheke selbst bewerten. Diese freut sich bestimmt riesig, wenn sie das hört. Vielen Dank und liebe Grüße gesund.de
vor 6 Tagen
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Alles OK.
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Antwort von gesund.de
vor 6 Tagen
Hallo Schlegmuc,
danke für deine Rückmeldung, dass hilft uns weiter, so wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Schönen Tag und liebe Grüße gesund.de
vor 6 Tagen
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Nie wieder
Ich hatte am 24. 04. einfach aus Interesse mal online bestellt, erhielt zwar eine Anwort, daß meine Apotheke die Bestellung bearbeiten wird, erhielt jedoch bis heute keine Nachricht zum Abholen. Ich kann meine Artikel vor Ort sofort kaufen,
also ist die online-Bestellung völler Unsinn für mich.
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Antwort von gesund.de
vor 6 Tagen
Hallo Sabine,
das hört sich gar nicht gut an, so sollte das nicht sein. Danke, dass du dich an uns wendest. Wir würden uns gerne mit der Apotheke in Verbindung setzen. Bitte schreibe uns doch gerne unter Service@gesund.de. Liebe Grüße gesund.de
Das was ich braucht aus der Apotheke, über gesund.de bestellt und konnte meine Sachen am gleichen oder nächsten Tag abholen in meiner Apotheke.
Gute Preise..
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Antwort von gesund.de
vor 6 Tagen
Hallo Edelmuth,
danke für dein Feedback. Unser Motto ist: es soll einfach und schnell laufen und diese Erfahrung hast du damit gemacht. Das ist toll und freut uns total. Vielen Dank und liebe Grüße gesund.de
Hallo Ursula,
schön, dass du zufrieden mit unserer App bist, das freut uns zu hören. Liebe Grüße gesund.de
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Benutzerfreundlichkeit verbessern....
Die App oder Webseite ist manchmal nicht so benutzerfreundlich. Wenn ich etwas aus meiner Stammapotheke bestellen möchte, werden mir immer Apotheken an meinem Wohnort angezeigt.
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Antwort von gesund.de
vor 7 Tagen
Hallo Sigrid,
da empfehlen wir unsere benutzerfreundliche App, da kannst du deine stammapotheke hinterlegen und die Bestellung erfolgt innerhalb weniger Klicks. Falls du Fragen dazu hast, schreibe uns doch gerne eine Mail an Service@gesund.de. Vielen Dank und Liebe Grüße gesund.de
unkomplizierte tadellose Abwicklung, war Premiere für mich, würde ich auch wiederholen!
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Antwort von gesund.de
vor 8 Tagen
Hallo Ingognas,
das freut uns so zu hören. Genau das ist unser Ziel, die Medikamentenversorgung zu vereinfachen. Vielen Dank. Liebe Grüße vom gesund.de Team
Hat alles prima geklappt. Sowohl die Bestellung mit der gesund.de App, als auch die Kommunikation mit der Apotheke. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von gesund.de
vor 5 Tagen
Hallo Peter,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit der App und der Kommunikation zufrieden bist. Es ist super zu hören, dass alles prima geklappt hat. Wir arbeiten ständig daran unseren Service zu verbessern und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung via gesund.de.
Liebe Grüße vom gesund.de Team
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