Auch wenn die Zustellung verschuldet durch DPD beim ersten Mal nicht funktioniert hat, war der Service nach Reklamation bei Filterhaus in jeder Hinsicht hervorragend: unbürokratisch, sympathisch und zuverlässig.
Die Lieferung sollte persönlich an Haustür oder Shop übergeben werden. Wir mussten sie auf dem Grundstück vor der Haustür vorfinden. Dies entspricht nicht meiner Erwartung, da explizit persönliche Übergabe in der Bestellung angegeben war.
Alles bestens, schnellste Lieferung, gerne wieder *****
filter-haus.de Kunde
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Frage wegen den extra Filter den ich gekauft habe, daher habe ich angerufen und sofort die richtige Antwort erhalten, dass fand ich sehr hilfreich
Antwort von filter-haus.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr FILTERHAUS-Team
Sehr gute Beschreibung, guter Preis und schnelle Lieferung.
Antwort von filter-haus.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf uns Bewertung bei filter-haus.de. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr FILTERHAUS-Team
Es erfolgte direkte Meldung , dass an Postfiliale nicht geliefert wird . Nach Richtigstellung der Adresse sehr schnelle Lieferung in sehr guter Verpackung
Antwort von filter-haus.de
11.09.2023
Guten Morgen, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr FILTERHAUS-Team
Ein Artikel hat gefehlt. Nach meiner Reklamation wurde dieser aber sofort nachgesendet und der selbe Artikel noch einmal kostenlos dazu gelegt. Fehler passieren überall, es kommt nur darauf an, wie damit umgegangen wird. In diesem Fall vorbildlich!
Antwort von filter-haus.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle und objektive Bewertung. Wir geben Ihnen vollkommen recht, dass Fehler immer mal passieren können. Wie man damit umgeht, macht den Unterschied aus ;)
Ihr FILTERHAUS-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.