Nach Auftragsbestätigung solle die Lieferung in der Zeit vom 9.-13.9.22 erfolgen mit dem Hinweis, dass sich die Spedition 2 Tage vor Lieferung meldet. Das ist bisher nicht geschehen. Inwieweit kunstrasen.de die Schuld trifft oder die Spedition, kann ich nicht einschätzen. Für eine Terminplanung ist das nicht befriedigend.
Wunschtermin 9 oder 10.03.2023, es wurde dann 10.03-15.03 als Liefertermin angegeben. Es sollte 1 Tag vor Lieferung eine E-Mail kommen, kam aber nicht. Geliefert wurde am 10.03.2023 direkt am ersten bestätigten Tag, was ich super fand. Lediglich das keine E-Mail oder Bestätigung zur Lieferung kam und ich somit nicht vor Ort war, trübt ein wenig diese Profiteam.Es ist aber eine Spedition außerhalb des Hauses. Schade ist das Bezahlung vor Ort am Fahrer zur Zeit nicht klappt, schreibt das doch bitte gleich in Euren Text, oder löscht die Option.
Lieben Gruß von Olaf J.
Macht weiter so, Rasen sieht jetzt schon mega toll aus und ich werde Euch noch Fotos zukommen lassen
Ausgezeichnete Qualität und ein super freundlicher und sehr schneller Kundenservice. Lieferung ist innerhalb weniger Tage erfolgt. Ich habe bereits zum drittenmal bei Kunstrasen.de bestellt und kann nur eine 100%ige Empfehlung abgeben.
sehr kurzfristig, war überraschend, da es doch eine größere Sendung war.
Bewertung melden
Antwort von kunstrasen.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unsere Lieferzeiten als unerwartet kurz empfunden haben, insbesondere bei einer größeren Bestellung. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den bestmöglichen Service zu bieten und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Ware ist einwandfrei
Bewertung melden
Antwort von kunstrasen.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Bestellvorgang zufrieden waren und dass das Produkt in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und unser Engagement für Qualitätsprodukte aufrechtzuerhalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten und unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die gute Qualität zu einem vernünftigen Preis gefallen hat und schätzen es, wie schnell Ihre Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zum besten Preis anbieten zu können, und wir bemühen uns, sie pünktlich zu liefern. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Besonders gut hat mir die freundliche Kommunikation gefallen. Sehr sehr nette Menschen sind hier zugange. Die Musterbestellung verlief reibungslos und die Entscheidung danach war absolut richtig. Sehr schöner und robuster Kunstrasen. Vielen Dank und herzliche Grüße an das nette Team 👍👍👍
Der Kunstrasen ist genial ! Unsere
Katzen lieben den Rasen. Die Loggia
ist ein Stück. " URLAUBSPARADIS "
Der Lieferant zuverlässig und absolut termingerecht. Die Spedition hatte einen zuvorkommenden Fahrer der die Rolle in die 3.Etage getragen hat.
Oberwohl Lieferung zu spät angekündigt war, war dann aber alles in Ordnung. Die Ware war gut verpackt. Der gelieferte Rasen ließ sich gut verlegen und sieht auch sehr gut aus.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.