lizensio.deBewertungen:
5.436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.077 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
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Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar
Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei.
Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten.
Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz.
Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden.
Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe.
Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen.
Was könnte Lizensio besser machen:
- Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind
- Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt
- Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
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Bewertungen für lizensio.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein erster Kauf war besser
Mein erster Kauf war super und 5 Sterne würdig. Dieser Kauf gerade mal 1 Stern. Warum? Es wurde das Produkt MS Office Pro 21 ausgewählt, in den Warenkorb gelegt, der Bezahlprozess angestoßen und abschließend bezahlt. Der Downloadlink sowie die Rechnung. Es fehlte nur der Produk Key. Der Download funktionierte auch. Dann ca. 30 Minuten später kam statt des Produktkey eine automatisierte Mail mit folgenden inhaltlicheb Worten: Sorry, wir können leider aktuell das von ihnen bestellte Office Pro 21 nicht liefern. Wir bieten ein kostenfreies Update auf Office Pro 21 Plus (Vollversion) an.
Warum schafft es Lizensio nicht wie andere Onlinehändler auch, bereits auf der Auswahlseite zu vermerken, dass das Produkt aktuell nicht liefern kann. Damit kan man dem Frust und dem Unverständnis bei den Kunden vorbeugen.
Kundenzufriedenheit geht anders!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Microsoft Office 2021 Home and Business: Bestellung angenommen, aber nicht geliefert.
Auf der Lizensio-Seite wurde das Produkt angeboten, jedoch ohne Hinweis darauf, dass das Produkt nicht lieferbar sei. Dieser Hinweis kam erst, nachdem ich das Geld überwiesen hatte. Alternativ wurde ein kostenloses Upgrade auf Microsoft Office 2021 Professional Plus angeboten. Dies ist jedoch kein OEM-Produkt und daher mit Vorsicht zu genießen (siehe rechtliche Hinweise auf der Lizensio-Seite). In jedem Falle warte ich bis heute auf die Rückerstattung des gezahlten Betrages.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Betrügerische Masche
Der Anbieter verkauft über mehrere Webseiten Produkte zu überdurchschnittlich guten Preisen und versendet nach Bezahlung eine Mitteilung, dass das Produkt nicht mehr verfügbar sei und bietet ein Upgrade zu einem vermeintlich besseren Produkt an.
Diese betrügerische Masche zeiht sich über mindestens zwei Lizenzhändlerseiten, welche beide unter einer Firma laufen.
Nach Konfrontation und Klarstellung dieses Vorgehens wurde ich auf beiden Seiten gesperrt.
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KS
Kathrin S.
Heidelberg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fragliche Praktik
Wie bei vielen anderen Bewertungen bekam ich nach dem Kauf inklusive Bezahlung eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht mehr erhältlich ist, mir aber ein anderes angeboten wird. Da ich das nicht wollte, bat ich um Rückzahlung der gezahlten Kosten. Bisher erhielt ich darauf keine Antwort und auch keine Rückzahlung
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz war ungültig, musste durch den langwierigen Telefonaktivierungsprozess gehen. Das Erklärvideo, dass mir vom Support geschickt wurde, war auch nicht mehr ganz aktuell. Am Ende hat's funktioniert - allerdings mit sehr großem Aufwand.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Retaillizenz bestellt und bezahlt und eine OEM Lizenz (OEM DM channel) erhalten Auf der Rechnung wird OEM nicht in der Artikelbeschreibung verwendet, sondern intransparent nur in Kürzeln für Rechnungsnummer oder Auftrag.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mogelangebot
Ein Programm wurde angeboten und konnte in den Warenkorb gelegt werden. Dann wurde Zahlung gefordert und erst dann stellte sich heraus, dass es gar nicht lieferbar sei. Dafür wurde dann eine teure Vollversion angeboten .
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung Masche!
Aufgrund der vielen positiven Bewertungen habe ich mich für Lizensio entschieden. Leider stimmen jedoch die Inhalte der schlechten Bewertungen. Eine Masche.. Schade.
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28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Im Web angebotene Lizenz konnte nicht geliefert werden, Tauschangebot (Volumenlizenz) war nicht annehmbar.
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05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Code für die Software funktioniert nicht, Helpdesk mangelhaft.
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz war bereits verwendet und jeglicher Aufwand ist es nicht wert.
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt geht nicht. Keine Entwürfe vom Support
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Konnte die App nicht in-
stallieren.
Schade .
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Vermeintlichen Upgrade
Der gekaufte Artikel war nicht vorrätig und es wurde mir eine vermeintlich höherwertige Alternative angeboten. Joch handelte es sich dann plötzlich nur noch um einen Aktivierunsschlüssel ohne Lizenz, den ich anderswo noch viel günstiger bekommen kann. Auf meine Antwort hin, dass ich das Upgrade nur annehme, wenn ich die Office Programme denn legal nutzen dürfte, ohne eine separate Lizenz erwerben zu müssen, wurde meine Bestellung dann storniert. Das sagt wohl alles.
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GH
Günter H.
Cottbus
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lizensio hat mir eine Office- Software verkauft, die ich auf meinem neuen(!) PC nicht aktivieren kann, weil der Produktschlüssel ungültig ist, offensichtlich schon mehrfach (zu oft) verkauft. Für den Fall, dass Lizensio keinen neuen, brauchbaren Produktschlüssel bereitstellt, fordere ich den Kaufbetrag zurück! Leider sind solche online- Verkäufe rufschädigend, tragen nicht zu einem positiven Image von Lizensio bei!
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07.06.2024
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die zugesendete Lizenz war bereits vergeben. lizensio stellt eine "anleitung" zur aktivierung bereit die eine microsoft hotline zur telefonischen lizenz- aktivierung nutzt, die hotline beendet jedoch nach einem kurzen gespräch mit der obligatorischen roboter stimme jeden anruf an der gleichen stelle. die anleitung zur lizenz aktivierung kann man daher getrost vergessen.
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