Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos.
Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein.
Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt.
Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
Hi,
You will receive the track and trace in your email that you can follow. The update on the website does not match the track and trace.
Have a nice day.
09.12.2023
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Gutschein habe ich nicht erhalten per Post
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Antwort von little-dutch.com/de
11.12.2023
Hi,
Thank you for your review. We see, that you are not completely satisfied. We will send you an email and hope to hear from you.
Greetings Team Little Dutch
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Ich habe bisher leider keine Ware erhalten
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Antwort von little-dutch.com/de
08.12.2023
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to see that you are not satisfied. We will contact you to resolve this issue as soon as possible. Greetings Team Little Dutch
06.11.2023
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Leider falscher Artikel geschickt worden
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Antwort von little-dutch.com/de
10.11.2023
Hi,
I see that we sent you a new one and that you were allowed to keep the incorrectly delivered one. We hope to get a better review with this.
23.11.2023
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Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von little-dutch.com/de
08.12.2023
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to see that your package has not been delivered. We will contact you to resolve this as quickly as possible.
Greetings Team Little Dutch
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel kam nicht an
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Antwort von little-dutch.com/de
14.12.2023
Hi,
Sorry for the inconvience.
Did you already contact our customer service about this? customerservice@littledutch.nl
There are alot of delays at the delivery company's
We are very sorry for this.
Have a nice day
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Rücksendekoszen
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Artikel
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Antwort von little-dutch.com/de
08.12.2023
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to see that you are not satisfied. We will contact you to resolve this issue as soon as possible. Greetings Team Little Dutch
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