Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos.
Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein.
Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt.
Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
Habe zwei reduzierte Stern-Spieluhren bestellt. Leider waren beide mangelhaft, die eine spielte seht leise und bei der anderen war ein Surren als Nebengeräusch zu hören.
Schade, es stand nichts davon in der Beschreibung, dass die Spieluhren aufgrund eines Mangels reduziert wurden.
Mit einer nicht-reduzierten Spieluhr, die ich ein halbes Jahr zuvor gekauft hatte, war ich sehr zufrieden, schöne Verarbeitung, schöne Melodie und Klang.
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Antwort von little-dutch.com/de
29.02.2024
Hi,
Thanks for your review.
We are very sad to hear that the products arent good.
Could you please contact us at customerservice@littledutch.com
Then we can fix this problem for you :-)
We would like to hear from you!
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Puppe hatte einen Fleck an der Mütze. Ich sollte sie auspacken und waschen. Und erst dann wäre eine Nachlieferung möglich. Allerdings ist es eine Geschenkverpackung, die dann kaputt ist und ich wollte es als Babygeschenk mitnehmen wollen. Nun kann ich es nur auf eigene Kosten zurückschicken. Das finde ich sehr unverschämt!
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Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Hi,
Could you please contact us on customerservice@littledutch.nl
Then we can look a solution for you.
We would like to hear from you
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt das was ihr zu 100% kauft. Auswahl Bestellung ist sinnlos, denn am Ende sitzt ihr auf den Kosten, weil allein der Versand nach Holland um die 20€ sind
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Antwort von little-dutch.com/de
02.02.2024
Hi,
We are sorry that you feel this way.
Could you please send a mail to customerservice@littledutch.nl then we can search for a solution for you!
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten muss man selbst übernehmen? Schade, zumal die Ware kaputt war.
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Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Hi,
Could you please contact us on customerservice@littledutch.nl
Then we can look a solution for you.
We would like to hear from you
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht aufzubauen
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Antwort von little-dutch.com/de
05.02.2024
Hi,
Thank you for your review.
We are sorry to see that the product is not satisfactory. We will contact you to resolve this issue as soon as possible.
Greetings Team Litte Dutch
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Hi,
Could you please contact us on customerservice@littledutch.nl
Then we can look a solution for you.
We would like to hear from you
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben beschädigte Ware erhalten und nun müssen wir seit 2 Tagen rumdiskutieren und erhalten kein kostenloses Rücksendeetikett.
Schade, wir waren bisher immer sehr zufrieden.
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Antwort von little-dutch.com/de
17.01.2024
Hi Tammy,
I have already send the return label towards you this morning.
Sorry for the inconvience.
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos.
Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein.
Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Artikel und schneller Versand! Genau wie auf der Homepage beschrieben. Allerdings wurde leider keine Versandbestätigung geschickt, daher fehlte mir die Information wann die Artikel ankommen.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rucksack ist super süß, fasst sich gut an und es passt mehr rein, als man auf den ersten Blick denken würde. Die Kommunikation war gut, der Paketdienst (Hermes) verirrt sich aber nur selten hier hoch und hat dann auch angekündigt, später als erwartet zu liefern. Insgesamt bin ich zunächst glücklich mit dem Rucksack und bin sehr gespannt, wie er sich im Einsatz (Krippe) bewähren wird.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Firma, tolle Produkte
Bestellung wurde super schnell versendet. Tolle Firma, tolle hochwertige Produkte. Der Bestellvorgang ist bei manchen Produkten nicht so optimal, da man bei einzelnen Produkten nicht die Größe auswählen kann, sondern jede Größe ein einzelner Posten ist. Das man die Retoure selbst bezahlen muss (nach Holland) ist verständlich aber schade und man bestellt weniger.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Farben bei den Spielsachen, tolle Ideen. Jedesmal eine Freude soviele passende Produkte zu finden. Auch das es verschiedene Designserien gibt, finde ich toll. Alles passt dann so wundervoll zusammen.
Die Versandkosten könnten bei einer bestimmten Anzahl an Produkten entfallen, das wäre schön.
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Antwort von little-dutch.com/de
14.12.2023
Hi Laura,
Thank you for the nice review.
Nice to read that you like the products so much, our design team always does their utmost.
Unfortunately we cannot change the shipping costs.
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte angegeben mit Klarna Rechnung zu zahlen und hab eine Bestellbestätigung bekommen Inder stand das wenn das Geld angekommen ist die Ware versendet wird. Das war etwas verwirrt. Und das Paket war defekt, aber die Ware nicht. Ansonsten hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Aussehen sind wie beschrieben
Qualität und Aussehen sind wie erwartet. Schöne kindgerechte Gestaltung und Anwendung. Das Versandpaket war für den Inhalt recht groß . Der UV-Lichtschutzfaktor ist nicht angegeben, was für das Produkt doch sinnvoll gewesen wäre, daher einen Stern Abzug.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Design, Qualität könnte noch besser sein.
Das Design der Produkte von Little Dutch ist super. Unsere Kinder lieben es mit dem Holzspielzeug zu spielen. Leider hält die Klebeverbindung nicht immer so gut sodass vieles nach kurzer Zeit von uns neu geklebt werden musste.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
keine Versandkommunikation
Leider kam keine Versandkommunikation, wurde dann von Hermes Stunden vor Anlieferung informiert, konnte dadurch aber keinen Wunschtermin mehr angeben.
Ware gut verpackt und schnell, etwas bessere Kommunikation wäre hilfreich
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Antwort von little-dutch.com/de
14.12.2023
Hi Edwin,
Thanks for the review.
Sorry to read that Hermes was negligent. If problems arise in the future, we can always be reached at: customerservice@littledutch.nl
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super süß, aber leider ein Riss im Holz
Die Spielsachen sehen süß aus und gefallen mir und der Beschenkten total. Leider ist bei einer Rassel ein kleiner Sprung im Holz. Ansonsten gefällt mir die Rassel aber super gut.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super und zügig, es kam nur keine Versandbestätigung was etwas irritierend war. Das Spielzeug selber sieht super aus ist aber nicht so standfest wie vermutet
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.