mydays.de

Bewertungen:

Hotels nie frei zur gewünschten Zeit und Gutscheine umzubuchen echt aufwendig.

Gutschein für einen Hotelaufenthalt bekommen. Alle Termine die man auswählt sind nicht verfügbar. Übernachtungen nur in der Woche möglich. Hotels teilweise nur in Bauphase mit Abstrichen buchbar.

Das Verfahren zur Einlösung eines erhaltenen Geldgutscheins ist mangelhaft. Ich habe einen Wertgutschein erhalten und wollte für 2 Personen ein Survival-Training in Mörfelden buchen. Leider gibt es Vorfeld der Buchung eines speziellen Erlebnisses keine Übersicht über die möglichen Termine, zu dem das Erlebnis buchbar ist. Ich musste erst den ganzen Anmeldeprozess durchführen, was bei meiner Auswahl noch zu einer Zuzahlung geführt hat, die meinem Bankkonto sofort belastet wurde, um erst im Anschluss daran zu erfahren, dass keine Termine mehr verfügbar sind. Hilfsweise wurde angeboten, dass ich meinen Teilnahmewunsch auf eine Warteliste setzten lassen kann, was ich auch getan habe. Allerdings steht in der E-Mail (vgl. Bild), die ich darauf erhalten habe, dass mein Wartelisteneintrag nach 90 Tagen gelöscht wird! Ich habe also keine Informationen, ob und wann jemals diese Veranstaltung stattfindet, die ich bereits voll bezahlt habe. Ich habe die Befürchtung, dass ich sowohl den Wert meines Geschenkgutscheins, über den ich mich damals sehr gefreut hatte, als auch meine Zuzahlung verloren habe. Deshalb kann ich mydays.de nicht empfehlen.

Ich habe heute ( Dienstag ) vor einer Woche ein Geschenk bei Mydays gekauft und es sollte am Freitag bei mir ankommen. Heute eine Woche später nach meiner Bestellung ist noch nichts angekommen, obwohl ich die Versands Email ein Tag später erhalten habe. Stehe jetzt natürlich heute ziemlich blöd da, weil ich ohne Geschenk zum Geburtstag meines besten Freundes komme und ich ihm eigentlich eine riesige Überraschung machen wollte. Danke für nichts😅

Einlösen des Gutscheins sehr kompliziert.

Im Internet wird ein Kabarett-Dinner mit dem Veranstaltungsort Würzburg beworben. Erst nach Kauf des Tickets und beim Versuch einen Termin zu vereinbaren, stellte sich heraus, dass in Würzburg diese Veranstaltung überhaupt nicht mehr angeboten wird. Beim Versuch, mydays unter der angegebenen Telefonnummer in der angegebenen Servicezeit zu erreichen, wurde nach Abspielen eines langen Sermons nur auf die Website verwiesen.

Es gibt wenige Tage nach Gutscheinerwerb bis auf weiteres keine freien Termine für das Event, obwohl es vor Buchung die Information gab, dass ganzjährig Termine angeboten werden. Ich bin sehr traurig, meiner Freundin so ein enttäuschendes Geburtstagsgeschenk gemacht zu haben. Das ist niederschmetternd und kein seriöses Geschäftsmodell.

Das Handling mit der Gutschein Einlösung ist unmöglich. Es muss ein Gutscheinpreis für alle Events buchbar sein. Und nicht wie folgt. Gutschein umbuchen eventuell noch Aufpreis für einen Event zahlen und dann erst feststellen können das das Einlösen im Wunschzeitraum nicht möglich ist. Oder Event nur für ein oder zwei Tage möglich ist, aber nicht für 3 Tage. Viel zu viel Beschränkungen beim buchen oder einlösen. Ich kann diese Gutscheine nicht weiterempfehlen.

Umständlich!!!

Man bekommt nur einen Umschlag( der auch noch extra kostet ) mit einem QR Code der nicht funktioniert. Sofern man es irgendwie auf die Webseite schafft und dort die langen Codes zum aktivieren korrekt eingetippt hat, muss man sich erneut anmelden und einen Termin anzufragen, um für meinen Fall die Umschläge für die Schnitzeljagd zu erhalten… WAS SOLL DAS? Dafür buche ich das ganze doch um diese Umschläge direkt zu bekommen und zu verschenke, diesen Prozess schafft doch keiner der 40+ ist. Eines ist klar, sowas werde ich kein 2. mal kaufen.

Das Hotel zeigt bei My Days alles buchbare Termine an und wenn man dann buchen möchte kommt immer der Termin ist nicht frei, alternative Termine werden nicht vorgeschlagen. Konnte schon meinen ursprünglichen Gutschein nicht anwenden, weil das Event nicht mehr angeboten wurde bei Buchung und jetzt das. Ich persönlich würde keinen Gutschein wieder kaufen, man ist dann Kunden zweiter Klasse.

Anbieter gibt es nicht mehr vor Ort, mydays ist das egal, ich muss selber für Ersatz sorgen

Es ist sehr umständlich, ein "Erlebnis" zu buchen. Man weiß beim Buchungsprozess nicht, ob der Wunschtermin frei ist. Auch kann es passieren, das der Veranstalter den Termin zwei Tage vorher noch absagt. Wie soll man da planen können. Es kann ja sein, dass man einen bestimmten Termin wünscht, Jahrestag oder Hochzeitstag und dann weiß man u.U. nicht, ob dieser Termin verfügbar ist.

Man bucht Veranstaltungen die dann gar nicht buchbar sind und zahlt sogar drauf. Beim Support wird man weggedrückt und am ende steht man ohne Veranstaltung da.

Alles viel zu kompliziert Man ist Stunden damit beschäftigt, irgendwelche Codes einzutragen die dann als ungültig markiert werden

Das System hinter Ihrem Konzept ist viel zu kompliziert. Auch finde ich unverschämt, Gutscheine zu verkaufen und Sie dann aus dem Angebot zu entfernen. Unnötige Telefonate müssen geführt werden. Ihre Mitarbeiter wiederum sind sehr nett und helfen schnell und unkompliziert weiter. Alles in allem trotzdem nicht empfehlenswert.

Seiten sind nicht benutzerfreundlich aufgebaut. Dass man keine Termineinsicht für die Unterkünfte hat, ist ebenfalls ungünstig. Alles in allem mangelhaft. Das Problem ist nicht, dass aktuell die Unterkunft ausgebucht ist, sondern keine Möglichkeit besteht, einzusehen, wann freie Termine vorhanden sind. Man muss jetzt einfach abwarten, bis man dazu ein Info erhält Das finde ich eine Zumutung